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Integração com Volux

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O Adviser Hotel tem Homologação (desde 2007) com o sistema de PMS da OCL, o Volux. O primeiro cliente a usar o sistema integrado foi o Parque Balneário Hotel ( Santos-SP ).

A integração com o OCL-Volux é através do protocolo padrão de comunicação do próprio Adviser Hotel, e isso facilita muito a instalação dos novos sistemas pela simplicidade das conexões.

volux - ocl

Hoje temos algumas dezenas de clientes integrados dentre eles podemos citar os seguintes :

O Adviser Hotel deixa transparente para o Volux o modelo do PABX do cliente, temos clientes integrados em operação com Siemens, Unify, Panasonic, Philips e Alcatel. E em todos os casos isso simplificou muito todo o processo de instalação

Sobre o OCL- Volux

volux - ocl

O OCL-VOLUX, Software de Gestão Hoteleira da OCL-Objetividade Consultoria Ltda, foi desenvolvido de forma a poder ser utilizado por estabelecimentos hoteleiros de diferentes perfis. Está hoje instalado em clientes distribuídos em vários estados do Brasil. São hotéis de pequeno, médio e grande portes, sejam eles resorts ou aqueles voltados para turismo de negócios.

É um sistema de gestão completo, que engloba as operações relativas à recepção do Hotel, às áreas de Marketing & Vendas, Governança, Eventos, Pontos de Venda, Estoque & Compras, Orçamento, Controles Financeiro, Fiscal e Contábil, incluindo módulos disponíveis para uso através de dispositivos móveis, o que possibilita maior agilidade no atendimento e gerência do empreendimento.

Apresenta completa integração entre todos os seus módulos e um alto grau de conectividade com sistemas complementares, como Tarifadores de ligações telefônicas, Fechaduras eletrônicas, Automação predial, Facilidades hoteleiras (Correio de voz, Wake-up call, Room status para a governança, lançamentos de frigobar), Reservas on-line, CRM e ferramentas de BI, além de possuir integração com vários bancos, administradoras de cartão e empresas de análise de crédito. Atende a todas as obrigações fiscais nos níveis municipal, estadual e federal.

 

Fontes:

  • http://www.ocl.com.br em 23 de fevereiro de 2016
  • atualização das informações fornecidas pela OCL em 19 de Maio de 2017

Hospital Santa Catarina escolhe a Voice para ajudar no Gerenciamento de Leitos

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Hospital Santa CatarinaO Hospital Santa Catarina acaba de escolher o produto da Voice Technology para melhorar a Gestão de Leitos após a Alta Hospitalar, o produto Voice Hotelaria atua integrado ao MV para melhorar a produtividade no giro de leito.

Um dos grandes diferenciais do projeto, é que todo o controle e gestão é realizado garantindo que o processo de liberação de leitos aconteça com gerenciamento em tempo real (no local e no momento real das atividades) e dando assim  o ganho de produtividade e, ao mesmo tempo, preservando a consistência dos dados no MV.

Temos diversos outros registros de sucesso com esse produto publicado neste Blog:

Sobre o Hospital Santa Catarina:

 

Referência de qualidade na prestação de serviços de saúde no Brasil, o Hospital Santa Catarina foi fundado em 6 de fevereiro de 1906 por Irmã Beata Heinrich (Congregação das Irmãs de Santa Catarina), Dr. Walter Seng (médico) e dom Miguel Kruse (monge do Mosteiro de São Bento).

O Hospital fica localizado em São Paulo,  na Avenida Paulista, 200 – Bela Vista – Cep 01310-000 São Paulo SP – Telefone: 3016-4133 | Fax: 3016-4413

Adviser Hotel no Perú ! Estelar Vista Pacífico – Asia, Lima, Perú

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Nosso parceiro TicBridge, implantou com nosso apoio mais um Adviser Hotel na América Latina.

Dessa vez no no Perú !

Na cidade de Asia (Provincia de Lima). No Hotel Estelar Vista Pacífico.

Este é mais um projeto onde nosso Adviser é estratégico para nosso parceiro, pois é com ele que toda a solução da Unify (Open Scape) se integra com o PMS do Hotel.

Sobre o Hotel:

fachada-principalCom uma piscina ao ar livre e vista para o mar, o Estelar Vista Pacífico Hotel Asia está localizado em Ásia, na província de Lima, a 45 km de Lunahuaná. Este hotel oferece piscina ao ar livre durante todo o ano e um parquinho infantil, além de um restaurante onde você poderá saborear suas refeições. Há estacionamento privativo gratuito disponível no local.

footer-estelar-asiaOs quartos dispõem de TV de tela plana. Para sua conveniência, algumas unidades dispõem de área de estar. Um terraço ou varanda térrea estão disponíveis em alguns quartos. Todos os quartos possuem banheiro privativo com banheira. O Estelar Vista Pacífico Hotel Asia dispõe de WiFi gratuito em toda a propriedade.

Sobre a TicBridge:

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TICBRIDGE é um integrador de soluções de informática e telecomunicações. Atua no mercado colombiano com muito éxito e com uma equipe de trabalho experiente e especializada, ajuda grandes companhias nacionais e multinacionais de diversos setores, desenvolvendo projetos de tecnologia de grandes beneficios para seus negócios.

TICBRIDGE oferece a seus clientes soluções que impactam positivamente seus processos  integrando diretamente as comunicações, objetivando a melhora de sua produtividade e competitividade no mercado.

 

 

Case: Health Care Moinhos de Vento

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Já tínhamos postado que 2 de nossos clientes iriam palestrar no 12º Encontro de Higienização e Lavanderia Hospitalar da Região Sul Porto Alegre/RS… sobre suas experiências em inovação tecnológica aplicada ao gerenciamento de higienização e liberação de leitos…

Neste evento, a Srta. Romy Ungrad do Hospital Moinhos de Vento (Porto Alegre-RS) fez uma palestra sobre o uso de Ferramentas tecnológicas para melhorar processos na Higienização e explicou como o produto da Voice Technology, o Sinapsys Health Care (o qual ela chama de simplesmente VOICE) ajudam eles.

Estivemos presente neste evento prestigiando as palestras e gravamos a apresentação da Srta Romy, e compartilhamos esta no vídeo a seguir:

A palestrante iniciou a palestra apresentando a estrutura de seu Hospital, onde hoje está com 380 leitos. Sobre o tema proposto, inicialmente ela apontou os motivos da adoção do Sistema da Voice para otimizar o que ela chamou de “Giro do leito” , dentre os pontos importantes para adoção do sistema, ela citou :

  • Reduzir o tempo de entrega dos leitos,
  • ter maior confiabilidade nos indicadores,
  • e a modernização do processo como um todo…

Após a palestrante explicou o uso do sistema na limpeza terminal e concorrentes…Durante a palestra ficou muito explícito todo o controle que eles tem de todo processo de higienização, desde a localização das pessoas até o controle de todos as atividades do processo …

Ficamos muito orgulhosos quando foi apresentado os ganhos e retornos financeiros os quais o sistema da Voice proporcionou…

Alguns ganhos citados: o tempo médio de ocupação teve uma redução de 35 minutos… isso representou com que o Hospital aumentou 42 diárias adicionais por mês sendo estas o fator gerador de R$ 55.000 de receita adicional por mês …

Foi citado também os seguintes pontos de melhoria:

  • Redução do tempo de entrega do leito,
  • localização de todo Staff em tempo real,
  • Extratificação de todos “subTempos” (cada etapa: espera, deslocamento, arrumação e supervisão),
  • confiabilidade das informações, pois tudo hoje é registrado no local e no exato momento ,
  • transparência das informações e disponibilidade para todos os interessados a qualquer hora e em tempo real,
  • mobilidade e acesso via tablet de todas informações,

Ainda foi citado pela palestrante os próximos passos de evolução que o Hospital irá aplicar…

Estamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre as vantagens citadas por nosso cliente… Qualquer dúvida entre em contato ….

Voice patrocina o 4º Congresso Internacional do Hospital São Camilo

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Estamos patrocinando o Quarto congresso Internacional do Hospital São Camilo

 

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A Rede de Hospitais São Camilo de São Paulo, por meio de seu Instituto de Ensino e Pesquisa, tem a honra de anunciar a realização, em 2015, da 4ª edição do “Congresso Internacional do Hospital São Camilo” focado no tema “Urgência e Emergência – Segurança do Paciente”. O Congresso tem por objetivo promover um encontro de diversos segmentos da comunidade científica e tecnológica, em um grande evento voltado aos multiprofissionais da área da saúde.

O congresso oferecerá uma programação científica diversificada, que englobará outros dois importantes eventos:

1º Congresso de Hotelaria Hospitalar,
1º Congresso de Nutrição Hospitalar,
que certamente proporcionarão debates inovadores e de grande relevância nas áreas abordadas.

Segue fotos do evento do ano passado:

O evento acontecerá no

Endereço: Alameda Campinas, 150 – Bela Vista
CEP: 01404-900 | São Paulo | Brasil
Telefone: +55 11 3145-8000
Para inscrição no evento clique aqui

Servidor de Fax – FaxGateway

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Já comentamos neste Blog os motivos de algumas empresas ainda terem que manter e se preocuparem com a automatização dos Faxes no Post: FaxGateway! O futuro do Fax .

Já o objetivo deste post, é mostrarmos algumas facilidades do produto FaxGateway.

Ao lado temos a topologia mais comum nos projetos, o Servidor fica conectado a um PABX, inclusive podendo ser via SIP. E os usuários se utilizando do serviço do produto através de sua própria caixa postal de e-mail. Assim unificando estes dois meios de comunicação.

Já na próxima ilustração, demonstramos um pouco como são as interfaces de utilização do serviço…

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Tutorial da Integração VoiceBanner com MyDox

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Já estamos com os primeiros clientes usufruindo da integração do MyDox . Clique aqui e assista o Vídeo tutorial do uso do sistema .

Com a integração é possível através do Mydox alimentar automaticamente o VoiceBanner e assim automatizando o trabalho de confirmação de consultas e exames.

O vídeo demonstra como ficou boa a integração e demonstra que o usuário do sistema terá grande facilidade de uso.

Parceria da Voice com a Akva continua forte … Novo Case: Cliente Internexa !

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Nossa Parceria com a Akva, continua forte ! Estamos com mais um case de sucesso no ar !

Logo AKVA Teleinformática

A Akva tem se destacado pela qualidade dos projetos em nossa parceria. Em todos os projetos implantados, o interesse da Akva desenhar a solução que resolve o problema do cliente e que esta solução tenha retorno financeiro garantido foi decisivo no sucesso dos projetos.

O mais novo Case de sucesso que temos com a Akva é o cliente Internexa.

No projeto a Akva montou toda a estrutura de Call Center para atender a área de suporte a clientes. Neste projeto o Tangram (nossa URA) foi um peça fundamental para que o sistema tenha inteligência. O Tangram possibilitará diversas automações e integrações inteligentes. Neste caso temos integração com um PABX Panasonic via ramais SIP e com toda integração CTI.

O Portfólio de clientes da Akva com soluções se destaca por ser empresas da área de infraestrutura que demandam soluções inteligentes e que se adaptem aos rigorosos padrões regulatórios de atendimento das Estradas, segue pequena lista dos outros clientes com solução em parceria:

AKVA Teleinformática

Nossa solução de Gestão de Leitos na mídia !

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Clique e acesse a Matéria sobre o Health Care