Ainda dá tempo de se inscrever na Jornada de Higiene Hospitalar do INTO

Já publicamos aqui no Blog sobre o evento que acontecerá na cidade do Rio de Janeiro em 2 de Dezembro no INTO.

Nós da Voice estaremos presentes para apoiar mais este evento da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro.

Acabamos de receber o material oficial de divulgação do evento e compartilhamos com todos:
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Hotelaria Hospitalar no Distrito Federal

rosangela.jpgNo Distrito Federal as idealizadoras da Sociedade de Hotelaria Hospitalar DF/GO  Rosângela Sampaio e Raquel Regina continuam trabalhando para a promoção da áerea na região, no próximo dia 17 de Novembro haverá mais uma edição da Jornada de Hotelaria Hospitalar do DF/GO (no caso a terceira).
Segundo Rosângela, (foto ao lado), devido os autos padrões de exigências do cliente de saúde e a busca cada vez mais por certificações, os hospitais do Distrito Federal têm passado por uma verdadeira quebra de paradigmas e se reinventando para se adequarem as  exigências do cliente e normas rigorosas das acreditadoras, com o principal intuito de proporcionar qualidade.
Rosângela ainda afirma que a Hotelaria tem sido o grande foco atualmente dos Hospitais, onde não se poupa investimentos nas implantações e mudanças para encantar o cliente. Visando adotar praticas de atendimento dignas de hotéis cinco estrelas a Hotelaria é a estratégia utilizada pelos  hospitais de grande, médio e pequeno porte para conquistar pacientes, familiares, acompanhantes e também reter os grandes talentos dentro da instituição.

Objetivando garantir uma série de serviços e produtos que possam amenizar o sofrimento, preocupações e tornando a estadia o mais agradável possível.

O atendimento e os processos são minuciosamente planejados com o apoio dos gestores e colaboradores, que por sua vez passam por treinamentos e educação continuada totalmente voltada para o encantamento e qualidade no servir.

A Hotelaria juntamente com a humanização cria novas ações, socializando, tornando mais humano, respeitando, reverenciando, transformando o ambiente, amenizando o sofrimento e tempo de internação do paciente e acompanhante, além de formar colaboradores prontos para servir.

Os Hospitais no Distrito Federal tem fidelizado os seus clientes , contribuído para um tratamento mais eficaz e ambientes mais agradáveis. E a hotelaria dando um show de encantamento a todos os envolvidos no processo.

Segundo Rosângela Sampaio –Vice Presidente – SBHH DF-GO

 

Sobre a Sociedade de Hotelaria Hospitalar do DF/GO

hotelariahospitalardfgoA SBHHDFGO é a organizadora da Jornada de Hotelaria Hospitalar.

A Hotelaria Hospitalar nos últimos anos tem sido alvo de debates, discussões e inovações no âmbito da saúde. Devido à necessidade de oferecer apoio aos profissionais da área de saúde e ampliar os debates por intermédio dos congressos, observaram a necessidade da criação da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar.

Jornada de Hotelaria do INTO (Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia)

Jornada de Hotelaria Hospitalar – HOSPITALIDADE

  • Cidade: Rio de Janeiro
  • Local: Auditório do Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia
  • Data: 02 de Dezembro de 2017 (Sábado)
  • Horário: 9h às 13h30

O evento é realizado pela SHHERJ (Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro) e em parceria com o INTO. Será abordado temas relacionados ao envolvimento de pessoas atendendo pessoas, hospitalidade, humanização, comprometimento das equipes da Hotelaria Hospitalar nos fluxos nos processos.

Inscrições

Pelo e-mail vicepresidencia@sociedadedehotelariaherj.com.br

Cel. (24) 9 8123.1694 TIM – As inscrições serão encerradas em 30/11 às 10h.

Valor da inscrição: Colaboração de item de Higiene Pessoal, que será doado para o Projeto – Saúde Criança em Petrópolis (RJ)

Vagas limitadas!

Programação                               

9h Boas Vindas

  • Marcelo Boeger – Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar
  • Bianca Farizote – Gerente de Hotelaria do INTO
  • Flávia Fávero – Presidente da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro

9h20 às 10h10O CENÁRIO DA IMPORTÂNCIA DA HOSPITALIDADE + HUMANIZAÇÃO – Profº Marcelo Boeger – Socio Diretor da Hospitallidade Consultoria e Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar

10h20 às 11h10 HOSPITALIDADE Mariana Caetano – Nutricionista do Hospital Unimed Volta Redonda, Acreditado ONA 2 e Diretora da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro

11h20 às 12h10 Vitor Silva com o tema: INOVAÇÕES NO PROCESSO
DE LIMPEZA TERMINAL E CHECKLIST DE LIBERAÇÃO DE LEITOS

Falará de todo o fluxo de liberação de leitos, validação e uso do Checklist automatizado via tablet …

Vitor Silva – Supervisor de Governança do Hospital Nove de Julho São Paulo.

12h20 às 13h PAINEL DE HOSPITAIS FEDERAIS E ESTADUAIS SOBRE HOSPITALIDADE E HUMANIZAÇÃO

13h30 – Encerramento

Sobre SHHERJ

hh

Fundada em 13/05/2011, a SHHERJ que tem como objetivos:

  • Reunir profissionais de todo o Estado do Rio de Janeiro que atuam em na área de Hotelaria Hospitalar, assim entendidos aqueles que desempenham atividades na área de saúde;
  • Promover o desenvolvimento científico visando o aperfeiçoamento do profissional;
  • Promover o benchmarking com outras organizações ligadas à área de Hotelaria Hospitalar;
  • Realizar cursos, reuniões científicas, conferências, congressos, seminários e eventos similares, de interesse de seus associados;
  • Defender os interesses da categoria profissional.

http://www.sociedadedehotelariaherj.com.br

 

 

 

 

 

 

 

 

Os Desafios da Gestão de Serviços de Apoio em 2018

A Sociedade Brasileira de Hotelaria junto com a AACD tem o prazer em convidar para um encontro de informações e confraternização que acontecerá no 05-12-2017 das 14:00h ás 18:30h.

Tema central: Os Desafios da Gestão de Serviços de Apoio em 2018.

 

aacd hotelaria hospitalar
PROGRAMA

14:00h ás 14:30h: Credenciamento

14:30h: Abertura: Alexandra Reis
Palestrantes: Valdesir Galvan, Domênico Caruso e Vivian Sueiro Magalhães

16:45h ás 17:30h: Apresentação do calendário de Eventos 2018

17:30: Coquetel de Confraternização

Inscrições

III Jornada de Hotelaria Hospitalar DF/GO

A III JORNADA DE HOTELARIA HOSPITALAR do DF e GO terá os seguintes palestrantes em destaque:

  • Professor Marcelo Boeger,
  • Professor Alvaro Camargo,
  • Gerente de Hotelaria do Hospital Anchieta: Izabela Moreira Alves,
  • Diretor de Saúde da Verzani: Maurício Almendro

Marcelo Boeger

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Marcelo Boeger

Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar Sócio Diretor da Hospitalidade Consultoria para Meios de Hospedagem. Coordenador e Professor da Pós Hotelaria Hospitalar do Einstein

Tema da Palestra:

Desperdício em Hotelaria Hospitalar

Alvaro Camargo

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Alvaro Camargo

Álvaro Camargo é um profissional com 36 anos de experiência nas áreas de negócios e projetos empresariais. Autor de livros e artigos científicos. Professor e palestrante.

Experiência em trabalhos internacionais em projetos na América Latina, Estados Unidos, Japão e Africa.

Tema da Palestra:

Conflitos Sistêmicos

Izabela Moreira Alves

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Izabela Moreira

Izabela Moreira Alves graduada em enfermagem e obstetrícia pela Universidade de Brasília-UnB.

Pos graduada em gestão hospitalar e sistemas de saúde pela faculdade Oswaldo Cruz

e especializada em relações humanas e liderança pela Dale Carnegie institute.

Atualmente gerente de hotelaria do Hospital Anchieta.

 

Tema da Palestra:

Gestão de Leitos

 

Maurício Almendro

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Mauricio Almendro

Engenheiro, administrador de empresas, pós graduado em administração de serviços, atuo no mercado de saúde há 20 anos, no comando de empresas especializadas em facilities hospitalar.

Iniciou a carreia como engenheiro clínico e posteriormente atuou como gerente de operações/facilities em clientes como Santa Casa de São Paulo, Hospital Albert Einstein, Medial Saúde, Intermédica e outros.

Atualmente é Diretor de Negócios em Saúde do Grupo Verzani & Sandrini, responsável pela desenvolvimento comercial e operação de clientes regulados pela ANVISA e uma carteira com mais de 30 contratos.

Tema da Palestra:

Facilities e Hotelaria Hospitalar

Programação do Evento

HORÁRIO ATIVIDADE
9h – Entrega das credenciais e Coffef Break.
9:40h – Abertura do evento
10h – Palestra: Gestão de Conflitos com Álvaro Camargo
11h – Palestra: Facilites x Hotelaria Hospitalar com Maurício Almeandro.
12h – Almoço
14h – Sessão descontração
14:20h – Palestra: Gestão de leito com Izabela Moreira

(Gerente do Hospital Anchieta)

15:20h – Palestra: Desperdícios na Hotelaria Hospitalar com Marcelo Boeger.
16:30h – Debate Interativo: Moderador Marcelo Boeger

17h

– Encerramento e Coffe Break

Sobre a Sociedade de Hotelaria Hospitalar do DF/GO

hotelariahospitalardfgoA SBHHDFGO é a organizadora da Jornada de Hotelaria Hospitalar.

A Hotelaria Hospitalar nos últimos anos tem sido alvo de debates, discussões e inovações no âmbito da saúde. Devido à necessidade de oferecer apoio aos profissionais da área de saúde e ampliar os debates por intermédio dos congressos, observaram a necessidade da criação da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar.

As idealizadoras do Socidade do Distrito Federal e Goiás foram Rosângela Sampaio, ,Patrícia Prioto de Goiânia e Raquel Regina

Contatos:  Brasília – DF / Goiânia – GO – 61.8448-1794 | 61.9958-0050 62.9209-7708

Parabéns pela ampliação ao Hospital Moinhos de Vento

Queremos parabenizar nosso cliente Hospital Moinhos de Vento (Porto Alegre) pelo novo prédio ! O novo prédio inaugurado pelo Hospital amplia a capacidade de internação da instituição em mais 100 leitos, somando-se aos 434 já existentes.
A estrutura se divide em:
  • unidades de internação,
  • um Centro de Terapia Intensiva Adulto (CTIA),
  • um Centro de Terapia Onco-Hematológica
  • e um andar exclusivo para pacientes Unique Moinhos.
Do investimento de cerca de R$ 112 milhões, mais de R$ 25 milhões foram destinados à aquisição de tecnologias e equipamentos. Com o novo prédio, localizado na rua Doutor Vale, a previsão é gerar 500 empregos diretos e atender 5 mil pacientes por ano, entre convênios e particulares.
“Quem não é da área não consegue imaginar o que 100 leitos representam, principalmente considerando que, nos últimos anos, alguns hospitais foram fechados na Capital”,
relato do superintendente médico do hospital, Luiz Nasi
Explica também que o acréscimo de leitos de internação ajuda a desafogar as salas de emergência e de recuperação.
Já Parrini prometeu mais novidades até o final de 2017, sem dar mais detalhes.
“Estabelecemos como meta a consolidação do hospital como referência nacional em atendimento. A competição do mercado gera oportunidade de crescimento. Nosso paciente merece o melhor atendimento e o melhor serviço em saúde”,
explica Mohamed Parrini

 

Fontes: