Com nossa solução de Hospitalidade, provemos o serviço de um Concierge Digital.
O serviço de Concierge Digital está revolucionando a experiência dos pacientes em hospitais, proporcionando um canal interativo de comunicação entre o paciente internado, seu acompanhante e a equipe hospitalar. Com essa inovação, é possível solicitar serviços de forma autônoma, agilizando e otimizando o atendimento.
Imagine um ambiente hospitalar em que, além do tratamento médico, o paciente e seus acompanhantes têm à disposição uma ferramenta que torna todo o processo mais confortável e prático. É exatamente isso que nossa solução de Hospitalidade oferece: um serviço de solicitações automatizadas que permite ao paciente pedir o que precisa, seja uma toalha, uma refeição ou até mesmo um serviço de limpeza .
Além de proporcionar mais autonomia aos pacientes, o serviço também traz benefícios para a equipe hospitalar, que pode atender às solicitações de forma mais ágil e eficiente. Com isso, o tempo de resposta é reduzido, garantindo que as necessidades dos pacientes sejam atendidas de forma rápida e eficaz.
Em tempos em que a qualidade do atendimento hospitalar é cada vez mais valorizada, o serviço de Hospitalidade surge como uma solução moderna e eficiente para melhorar a experiência do paciente no ambiente hospitalar. Com essa ferramenta, o hospital se destaca pela excelência no atendimento, oferecendo um serviço diferenciado e humanizado aos seus pacientes e seus acompanhantes.
Este post é para informar que lançaremos um programa de Certificação para empresas terceiras de prestação de serviços. Teremos um processo aberto a qualquer empresa que queira. Será um processo com evidências comprovadas de adaptação a nossas soluções e terá validade de 2 anos e a partir deste prazo terá que re-certificar.
A implantação do Sistema MV já gera alguns benefícios à Gestão de leitos, um de nossos clientes registrou a evolução ano a ano dos indicadores de giro de leito e fica explícito o impacto que cada sistema.
Um fato relevante foi que a partir da primeira instalação, todas as outras foram acontecendo em conjunto do projeto Transformação, e o Voice é implantado junto com o Soul MV.
Durante a feira, levamos um segundo Robô, o Double.
“O fato de o OCL-VOLUX abranger todas as áreas do fluxo hoteleiro com seus diversos módulos de Front-Office e Back-office, possibilita que um empreendimento tão grandioso opere de maneira integrada, agilizando a tomada de decisões, mantendo os processos comerciais em plena sintonia com os processos operacionais e com os controles financeiros. Tanto os hóspedes e toda a operação dos hotéis envolvidos se beneficiam desta integração, seja nos processos de check-in e check-out, seja na área de contabilidade e financeiro. Tudo isso, sob a gestão do OCL-VOLUX, de ponta a ponta”,
Nosso 
A Backcom Telecomunicações, tem mais um novo projeto em parceria com a Voice.
Com soluções sempre em sintonia com as constantes inovações do mercado. Busca em sua estratégia sempre estar em harmonia com o segmento de negócios dos clientes, proporcionando rentabilidade e desenvolvimento em sua atividade.
Inicialmente nos dois Hospitais teremos com a aplicação de 
Com importantes parcerias para oferecer os mais altos níveis de serviços. Nossos sistemas focam na integração de plataformas de gestão e operação de facilities hospitalares.
Serviços de camareira, rouparia, check in|out, liberação de leitos, concierge, manutenção predial, logística interna de resíduos e perfuro-cortantes. Usa a tecnologia nos processos com:
e o deslocamento de pacientes em cadeira de rodas e macas com equipe treinada e capacitada, ficando sempre disponível e em prontidão para o atendimento ágil e cuidadoso.
Aqui no Blog já registramos o sucesso do Adviser Hotel na integração com Panasonic:
O sucesso destes projetos foram fundamentais para a Panasonic equipar este empreendimento com o nosso Adviser Hotel no projeto.
eSolution Hotel
Voice Blog 