FlexFax – Serviço de Fax em Nuvem

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O Flex Fax é a ágil solução de fax via e-mail da Voice Technology, eliminando gastos com manutenção e compra de equipamentos, tornando seu trabalho mais rápido, fácil e organizado. Você utiliza o seu próprio

Seu Fax na Nuvem

Seu Fax na Nuvem

computador para enviar ou receber fax

 

Você não precisa investir em nenhum hardware de Fax ou software específico. Não existem licenças, apenas a contratação do serviço. E você paga apenas o que for utilizar!

No envio tradicional de fax, temos:

faxantigo

  • custos de manutenção
  • Gasto com papel e suprimentos
  • Processos de envio e recebimento manuais
  • Ramais alocados para servidores de fax ou pool de fax
  • Tempo elevado

Como funciona ?

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Você enviando de fax: Basta enviar um e-mail FlexFax, que o converte em formato de fac-símile tradicional (TIF) e envia o fax para o destino, (campo subject, veja imagem ao lado).

Você também pode anexar documentos em formatos suportados pelo sistema, como por exemplo: contratos, propostas, documentos word ou pdf etc.

 

 

Você recebendo fax:

  • Seu contato envia um fax no modo tradicional para o seu DID, contratado com a FlexFax;
  • FlexFax converte o fax para o formato de e-mail e encaminha imediatamente para você;
  • FlexFax pode associar várias contas de e-mail para cada DID contratado;
  • O recebimento tanto pode ser em uma conta individual de e-mail quanto em esquema de broadcast, onde um grupo de e-mails recebe o mesmo fax.

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Você pode receber e enviar fax de forma segura, rápida e organizada, com custo zero de hardware!
antigo para flexfaxO Flex Fax é a ágil solução de fax via e-mail da Voice Technology, eliminando gastos com manutenção
e compra de equipamentos, tornando seu trabalho mais rápido, fácil e organizado. Você utiliza o seu
próprio computador para enviar fax (Outlook, Eudora entre outros).
Você não precisa investir em nenhum hardware de Fax ou software específico. Não existem licenças, apenas a contratação do serviço. E você paga apenas o que for utilizar!

Envie e receba faxes por e-mail e reduza custos com equipamentos e insumos
FlexFax é um serviço de envio e recebimento de fax. Você paga mensalmente para ter um número de fax virtual no qual você pode divulgar para receber faxes em seu email.

Vantagens:

  • Serviço de fax sempre disponível,
  • Redução de custos com insumos de fax, energia elétrica e manutenção de equipamentos,
  • Eficiente e prático,
  • Ideal para pequenas e médias empresas,
  • Você não gasta com upgrades de software, que fica por conta da FlexFax
  • Não exige instalação nem compra de ativos,
  • Simples, fácil e eficiente

Funcionalidades:

Tentativas de reenvio automáticos pré-definidas caso o destino esteja ocupado, sem sinal e outros

Confirmações por e-mail amigáveis de envio com resumo do processo e de números de origem e destino:automa

  • com sucesso
  • falha no envio
  • envio não autorizado
  • erros

Vantagens e benefícios

    • Não é necessário comprar aparelhos de fax
    • Você utiliza o seu próprio computador para enviar fax (Outlook, Eudora entre outros softwares)quadro
    • Para empresas, substitui o pool de impressão
    • Economia indireta: energia, licenças de software, insumos, etc
    • Manutenção e suporte a cargo da FlexFax
    • Upgrades constantes

 

Servidor de Fax – FaxGateway

Já comentamos neste Blog os motivos de algumas empresas ainda terem que manter e se preocuparem com a automatização dos Faxes no Post: FaxGateway! O futuro do Fax .

Já o objetivo deste post, é mostrarmos algumas facilidades do produto FaxGateway.

Ao lado temos a topologia mais comum nos projetos, o Servidor fica conectado a um PABX, inclusive podendo ser via SIP. E os usuários se utilizando do serviço do produto através de sua própria caixa postal de e-mail. Assim unificando estes dois meios de comunicação.

Já na próxima ilustração, demonstramos um pouco como são as interfaces de utilização do serviço…

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FaxGateway! O futuro do Fax

FaxGateway! O futuro do Fax

Por que alguns clientes ainda utilizam FAX ?

Como uma solução de mais de 1 século de existência ainda sobrevive em um cenário de tecnologias como os de e-mail, Google Docs, Dropbox, Smartphones, nuvem, scanners, internet das coisas, compartilhamento etc.

Ainda há usuários fiéis aos aparelhos de fax, e estes resistirão até que burocracias como registros em papel impressos também existirem  ! (canhotos de confirmação de transmissão, exigências de documentos e assinaturas para procedimentos)

A grande maioria das pessoas das gerações Y,Z… provavelmente nunca enviaram um fax e nem farão! Mas há empresas e até setores em que o uso do fax continuará forte ! Setores como:

  • finanças,
  • direito,
  • Seguros,
  • Governo
  • e Saúde

continuarão a usar o FAX !

Os dispositivos Multifuncionais que já entregam embutido um canal de fax ! Nos últimos 5 anos mais de 50 milhões de unidades  foram vendidas… e isso sem contar com os aparelhos de fax que continuam sendo vendidos e devem ter números 5 ou 6 vezes mais que as vendas de multifuncionais  … e os antigos que ainda funcionam …

Claro que o uso continuará em declínio… mas ainda existirão durante muito tempo ! por mais estranho que seja para maioria de nós !

Cada vez mais o aparelho de fax será encarado como peça de Museu. E nas empresas que ainda se utilizam o fax, ele é cada vez mais distante do mundo atual de TI (Tecnologia da Informação) e com isso um problema para encaixar e compatibilizar  este tipo de necessidade de seus usuários com as tecnologia atuais !

Para resolver isso, temos o FaxGateway !

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Nossa solução pode ser virtualizada, usada na Nuvem, usar troncos VOIP, é on line, conectada a e-mail e internet…

O FaxGateway ajuda o pessoal de TI e Telecom das empresas eliminando o convívio com bobinas, papel térmico, aparelhos de fax, processos manuais de envio etc.

Ele é um sistema ! que pode utilizar o e-mail como sua principal interface ou até estar integrado diretamente com Sistemas CRM e ERP ou estar conectado a eventos do mundo “Internet das coisas”.

Assim um usuário que quiser enviar um FAX, poderá utilizar seu próprio e-mail ! anexar um documento (uma proposta, um contrato, uma emissão de Ordem de Serviço)…

Temos um exemplo de um de nossos clientes,o Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA)

hcpa

que usa o FaxGateway para absorver a comunicação dos transplantes disponíveis de toda a rede de Hospitais do Estado … O uso do FaxGateway eliminou todos os riscos de equipamentos físicos, alimentação de papéis, e qualquer erro de procedimentos manuais e físicos !

Você quer nossa ajuda para usar o Fax do futuro ? entre em contato clique aqui

Certificação Panasonic

Tivemos o prazer de receber na Voice Technology os Engenheiros da Panasonic que vieram Homologar suas centrais telefônicas com nossos produtos Adviser Hotel e CTI Server Flex.

Quem assina é o Gerente Geral da Panasonic, Fernando neves

panasoniccertificadoEsta mesma homologação serve para outros produtos como:

  • URA,
  • Sinapsys Health Care System,
  • Servidor de fax,
  • Correio de voz,
  • Conferência,

Pois utilizam as mesmas integrações Homologadas.