Hospital Monte Sinai adquire gestão de leitos e checklist hospitalar via tablet

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Hospital Monte Sinai – Juiz de Fora

Temos o orgulho de chegarmos a mais um Estado com sistemas de nossa linha de de produtividade e eficiência em saúde.

O Hospital Monte Sinai de Juiz de Fora é o primeiro Hospital do Estado de Minas Gerais que investe neste tipo de solução.

O Hospital Monte Sinai com este projeto é o pioneiro do Estado no investimento desta tecnologia.

Com este projeto, agora já estamos nos seguintes Estados com o portfólio de Saúde:

painel

DashBoard do Gerenciamento de Leitos

  • Rio Grande do Sul,
  • São Paulo,
  • Rio de Janeiro,
  • Minas Gerais,
  • Bahia,
  • Distrito Federal
  • e Ceará.

Mesmo com o cenário econômico atual, continuando nesse ritmo deveremos chegar ainda neste ano a 15 Estados. Além dos Sistemas no Brasil, também já temos sistemas em outros Países, temos sistemas na Argentina e Chile.

No projeto inicial do Hospital Monte Sinai foi adquirido nosso

Nosso sistema dará a confiabilidade ao Gerenciamento de leitos, que hoje no Hospital já é parcialmente informatizado mas ainda depende de processos manuais. Acima temos um exemplo da tela de controle on line do Gerenciamento de leitos que o Hospital terá. (figura: DashBoard do Gerenciamento de leitos)

totvsO Hospital Monte Sinai será o primeiro caso que integraremos com o SGH (Sistema de Gestão Hospitalar) da Totvs. E esta integração servirá de modelo para todos os outros usuários deste SGH, assim teremos mais um Sistema Homologado com nossos sistemas .

login

Login do Checklist

Uma das estrelas do projeto será o uso do Checklist Hospitalar via tablet, que proporcionará ao Hospital via tablets e smartphones a agilidade de entrada dos dados de checagem e o processo de conferência e liberação dos quartos. Armazenando apontamentos (anotações, fotos, vídeos ou gravações de áudio) uma vez conectados à rede,  enviam os resultados.

Substitui processos manuais informatizando os formulários, conferindo agilidade, economia, rapidez e segurança aos processos de checagem por meio do check list por smartphone e APPS.

Com uma metodolgia pré definida e uma coleção de indicadores baseada em boas práticas, pode ser usado por responsáveis pela liberação de leitos para checar limpezas efetuadas em seu hospital.

Este projeto e muito rico nas integrações e além do SGH da Totvs, neste projeto será integrado o sistema de telecomunicações da Philips.

Sobre o Hospital:

logoprincipalmontesinaiReferência para 150 municípios inclusive de outros estados, hoje, o Monte Sinai é um hospital moderno. Conceito máximo em estrutura física. Pioneiro em recursos avançados na área de diagnóstico e procedimentos médico-hospitalares.

A estrutura arquitetônica tem características marcantes. As áreas destinadas aos serviços de assistência à saúde e de apoio diagnóstico e terapia, atendem totalmente às normas técnicas para projetos de estabelecimentos de saúde. O prédio que abriga o setor de internação, dispõe de área de circulação exclusiva para visitantes, interligando todos os andares. Além de conforto aos visitantes, o modelo mantém privacidade para o trabalho de médicos e funcionários, que circulam por área de serviço exclusiva, minimizando riscos de infecção e agilizando o atendimento.

São 272 leitos, sendo 200 de internação, entre apartamentos, alas para atendimento a planos enfermaria, individualizados, e leitos de Berçário, distribuídos em quatro andares. Além de Unidades de Terapia Intensiva Adulto e NeoNatal e Unidade Coronariana somando 52 leitos, o Hospital tem ainda 20 leitos de Emergência, com plantão nas especialidades de Clínica Médica, Ortopedia/Traumatologia, Pediatria e Cardiologia.

Acessos ao Hospital

Pacientes e visitantes do atendimento eletivo passaram a ter acesso ao Hospital Monte Sinai pelo Lobby da portaria localizada na Avenida Presidente Itamar Franco (antiga Av. Independência).

O Lobby comporta o Sinai Conforto, o setor de admissão e check out. Uma cafeteria também compõe o espaço.

Quer saber mais do Hospital ? Veja o vídeo institucional deles:

Fontes:

 

 

 

 

 

Como foi o “Happy Hour HealthCare IT 2016” em Salvador

Nosso Engenheiro Luiz Roberto Oliveira (Beto), palestrou no evento “Happy Hour HealthCare IT 2016” em Salvador no dia 2 de Junho. Falou sobre alguns cases e novidades da área de gerenciamento de leitos, processos de check list, confirmação de consultas etc.

HAPPY HOUR HEALTHCARE IT_FT MILA CORDEIRO219Já tínhamos divulgado este encontro, que foi organizado por nosso parceiro UnEntel de Salvador e teve a presença de representantes dos principais Hospitais de Salvador (foto ao lado de Beto palestrando para Hospitais de Salvador).

O encontro teve a abertura com a palestra de Glauco Poliche da Unify (antiga Siemens Enterprise) que abordou os benefícios das comunicações unificadas nos Hospitais. Na sequencia o Beto fez sua palestra.

O grande destaque da noite foi a potencialidade de nossas soluções em Saúde e como podemos ajudar os Hospitais a terem maior eficiência e produtividade alinhada com o reaproveitamento da infraestrutura atual de Telecomunicações e TI.

Este destaque ficou claro no momento de interação com os participantes que puderam fazer perguntas diretas aos palestrantes.

Dos temas abordados os que mais chamaram atenção foram:

  • Check list via tabletes: foi um dos temas que mais chamou a atenção e gerou muitas perguntas dos representantes dos Hospitais, a agilidade e eficiência que a aplicação proporciona foi o que mais despertou interesse do público. O checklist automatizado dá o poder aos responsáveis pela checagens nos Hospitais em suas próprias mãos em atualizar tudo on line e verificar o andamento do estado de cada leito. É possível automatizar acionamentos para a equipe de manutenção apenas com um toque e encaminhar foto, vídeo e até anotações de voz juntamente com o envio da solicitação… Saiba mais sobre o Checklist
  • Gerenciamento de leitos: Este é uma das aplicações que sempre chamam muita atenção dos Hospitais, a garantia de poder usar seus recursos na máxima capacidade e a otimização da equipe são itens fundamentais para a sobrevivência de qualquer Hospital. Cases como Einstein, Moinhos de Vento, 9 deJulho e o case local Hospital Aliança demonstram como é importante os resultados da aplicação de gerenciamento de leitos para os Hospitais
  • Aplicação de gerenciamento e controle de transporte Hospitalar: Esta foi uma das grandes novidades para o público, pois a atividade de transporte em um Hospital é algo muito crítico e a facilidade e o controle do uso da aplicação através dos ramais móveis impressionou…

Abaixo temos uma galeria de fotos do Encontro:

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Queremos agradecer muito o empenho da UnEntel em proporcionar esta grande oportunidade de falar com os principais Hospitais de Salvador, agradecemos em especial aos profissionais:

Atualização do sistema do Hospital Aliança

Fechamos com nosso parceiro Unify (antiga Siemens Enterprise) a atualização do Sistema Sinapsys Health Care System do Hospital Aliança de Salvador (BA).

Dentre as melhorias, o Hospital terá melhor visualização do processo de limpeza e controle de indicadores e metas. Cada atividade do processo agora conta com indicação de cores que atualizam “on line” e assim os responsáveis do processo de limpeza poderão ter melhor acompanhamento.

Cada leito terá sua cor atualizada de acordo com os tempos pré definidos como meta. Assim os gestores terão uma fácil identificação da situação on line de cada leito. Exemplo: ao estar em um tempo mínimo fica verde, ao se aproximar da meta de limpeza o ícone fica amarelo, ao ultrapassar a meta fica vermelho.

Outro ponto de melhoria é uma Localização mais facilitada das pessoas e o “Status” de trabalho de cada um. Em relação ao Status de trabalho, em resumo temos as seguintes facilidades:

  • Controle do Status de trabalho on line:
  • Controle a movimentação e suas respectivas ausências dentro do hospital.
  • Criar indicadores de estado incluindo motivos de pausa e ausência temporária
  • Gerar relatórios baseados nos indicadores de maneira individual e geral (visão de grupo)
  • Motivos de Pausa:

Já a melhor melhoria será a inclusão do processo de Check-list via tabletes.

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Com este novo serviço será possível digitalizar e gerar indicadores dos “Check-lists” iniciais e finais de limpeza.

O  profissional responsável por realizar os Check-lists (inicial e final) de posse de um tablet lançará de forma online todos os check-lists. O sistema terá controle de acesso protegido por usuário e senha e irá gerará indicadores.

A atualização também disponibilizará o Módulo Alta pelo “Mensageiro” ou outro profissional.

  • Liberar o quarto para o processo de limpeza quando se retirar o paciente do quarto
  • Modificar o quarto como sujo e notificar o SGH que o processo de limpeza iniciou
  • Reduzir o tempo entre o quarto estar liberado para internação.
  • Incluir novos relatórios

Sobre o Hospital Aliança:

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Há 25 anos o Hospital Aliança foi concebido com o intuito de ser referência no Nordeste em procedimentos de alta complexidade. Com uma equipe técnica altamente qualificada, o Aliança imprimiu, desde sua fundação, um rigoroso padrão de qualidade, adotando a excelência como seu principal valor institucional.

Além de equipamentos de última geração e corpo clínico diferenciado, o Hospital conta com serviços próprios de banco de sangue, anatomia patológica e patologia clínica, assegurando, assim, uma assistência mais segura para o paciente.

o-hospital-aliancaA criação do Complexo Hospitalar Aliança teve inicio em 1982 com uma proposta inovadora visando integrar em um mesmo espaço físico o Hospital e o Centro Médico Aliança. Foi inaugurado em 18 de outubro de 1990, se inserindo no cenário médico-hospitalar da Bahia e do Nordeste como uma nova referência no setor de saúde e com diferenciais de excelência nos serviços e atenção ao cliente e à classe médica.

Com uma arquitetura diferenciada e profissionais especializados no atendimento infantil, em 2001 foi inaugurado o Centro Aliança de Pediatria (CAP) que atende exclusivamente pacientes até 14 anos de idade. A estrutura conta com emergência, urgência, cirurgia ambulatorial e internação com tratamento intensivo e semi-intensivo (UTI Pediátrica). O treinamento dos profissionais técnicos, o projeto paisagístico e um grande acervo artístico humanizam a assistência, oferecendo um tratamento mais eficiente e próximo da criança. Considerado referência nacional em Pediatria, o CAP oferece uma assistência integral à criança e a seus familiares.

Atualmente conta com 213 leitos e ao longo dos últimos 25 anos já foram registrados no Aliança mais de 1.571.467 mil atendimentos. O Hospital possui 1.591 funcionários que atuam em cerca de 60 equipes estratégicas de trabalho. O trabalho executado por essas equipes está embasado em três valores que definem o jeito de ser do Aliança: Excelência, Integridade e Aperfeiçoamento.

Com a proposta de criar um ambiente mais acolhedor e menos impessoal, o hospital utiliza a arte para levar esperança, cor e vida. Ele possui um grande acervo de artistas plásticos contemporâneos como Francisco Brennand, Juarez Paraíso, Goya Lopes e Celso Cunha que encantam pela harmonia. Excelência, aperfeiçoamento contínuo e humanização. Estes são os atributos que construíram a trajetória do Hospital Aliança no mercado de saúde da Bahia.

Hospital Santa Catarina escolhe a Voice para ajudar no Gerenciamento de Leitos

Hospital Santa CatarinaO Hospital Santa Catarina acaba de escolher o produto da Voice Technology para melhorar a Gestão de Leitos após a Alta Hospitalar, o produto Voice Hotelaria atua integrado ao MV para melhorar a produtividade no giro de leito.

Um dos grandes diferenciais do projeto, é que todo o controle e gestão é realizado garantindo que o processo de liberação de leitos aconteça com gerenciamento em tempo real (no local e no momento real das atividades) e dando assim  o ganho de produtividade e, ao mesmo tempo, preservando a consistência dos dados no MV.

Temos diversos outros registros de sucesso com esse produto publicado neste Blog:

Sobre o Hospital Santa Catarina:

 

Referência de qualidade na prestação de serviços de saúde no Brasil, o Hospital Santa Catarina foi fundado em 6 de fevereiro de 1906 por Irmã Beata Heinrich (Congregação das Irmãs de Santa Catarina), Dr. Walter Seng (médico) e dom Miguel Kruse (monge do Mosteiro de São Bento).

O Hospital fica localizado em São Paulo,  na Avenida Paulista, 200 – Bela Vista – Cep 01310-000 São Paulo SP – Telefone: 3016-4133 | Fax: 3016-4413

Mais um produto para área de saúde – Check List Hospitality Service

 

clO Check List Hospitality Service é mais um produto complementar a nossa linha de produtos de Health Care.

Ele pode ser usado por supervisores ou lideranças que são responsáveis pela liberação de leitos. Ele já traz uma metodologia pronta e uma coleção de indicadores baseado em boas práticas.

É uma solução Check-list que vem substituir processos já existentes que normalmente são manuais e necessitam de planilhas paralelas.  Usado em Hospitais e clínicas para automatizar através de tablets e/ou celulares tipo Android uma função que hoje se realiza através de papel.

Com a utilização de tablets algumas vantagens podemos destacar:

1. Nada de papel

2.Não é necessário Wifi em todos os pontos do Hospital, pois o dispositivo armazena em memória os apontamentos e assim que conectar ao Wifi envia os resultados automaticamente.

3. O horário exato da realização do check-list é preservado, mesmo que não tenha conectividade naquele momento.

4. Todo check-list realizado no dispositivo vira relatório em tempo real em páginas Web e podem ser acessados por superiores a qualquer momento,

5. Indicadores e estatísticas são automaticamente gerados.

6. Os aplicativos são fornecidos e instalados nos dispositivos do próprio Hospital

7. Não há investimentos em infra-estrutura no Hospital

8. A solução servidora está em nuvem e disponível em regime 7×24

9. O suporte também é disponível 7×24

Segue alguns exemplos de telas:

Case: Health Care Moinhos de Vento

Já tínhamos postado que 2 de nossos clientes iriam palestrar no 12º Encontro de Higienização e Lavanderia Hospitalar da Região Sul Porto Alegre/RS… sobre suas experiências em inovação tecnológica aplicada ao gerenciamento de higienização e liberação de leitos…

Neste evento, a Srta. Romy Ungrad do Hospital Moinhos de Vento (Porto Alegre-RS) fez uma palestra sobre o uso de Ferramentas tecnológicas para melhorar processos na Higienização e explicou como o produto da Voice Technology, o Sinapsys Health Care (o qual ela chama de simplesmente VOICE) ajudam eles.

Estivemos presente neste evento prestigiando as palestras e gravamos a apresentação da Srta Romy, e compartilhamos esta no vídeo a seguir:

A palestrante iniciou a palestra apresentando a estrutura de seu Hospital, onde hoje está com 380 leitos. Sobre o tema proposto, inicialmente ela apontou os motivos da adoção do Sistema da Voice para otimizar o que ela chamou de “Giro do leito” , dentre os pontos importantes para adoção do sistema, ela citou :

  • Reduzir o tempo de entrega dos leitos,
  • ter maior confiabilidade nos indicadores,
  • e a modernização do processo como um todo…

Após a palestrante explicou o uso do sistema na limpeza terminal e concorrentes…Durante a palestra ficou muito explícito todo o controle que eles tem de todo processo de higienização, desde a localização das pessoas até o controle de todos as atividades do processo …

Ficamos muito orgulhosos quando foi apresentado os ganhos e retornos financeiros os quais o sistema da Voice proporcionou…

Alguns ganhos citados: o tempo médio de ocupação teve uma redução de 35 minutos… isso representou com que o Hospital aumentou 42 diárias adicionais por mês sendo estas o fator gerador de R$ 55.000 de receita adicional por mês …

Foi citado também os seguintes pontos de melhoria:

  • Redução do tempo de entrega do leito,
  • localização de todo Staff em tempo real,
  • Extratificação de todos “subTempos” (cada etapa: espera, deslocamento, arrumação e supervisão),
  • confiabilidade das informações, pois tudo hoje é registrado no local e no exato momento ,
  • transparência das informações e disponibilidade para todos os interessados a qualquer hora e em tempo real,
  • mobilidade e acesso via tablet de todas informações,

Ainda foi citado pela palestrante os próximos passos de evolução que o Hospital irá aplicar…

Estamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre as vantagens citadas por nosso cliente… Qualquer dúvida entre em contato ….

Nossa solução de Gestão de Leitos na mídia !


Clique e acesse a Matéria sobre o Health Care

Fotos da I Jornada de Hotelaria Hospitalar

Estivemos na Primeira Jornada de Hotelaria Hospitalar do RJ , que aconteceu no Auditório do Hospital Unimed Rio de Janeiro que se localiza na Barra da Tijuca. Nosso especialista Engenheiro Luiz Roberto de Oliveira, palestrando sobre Gerenciamento de Leitos.

Já fizemos alguns posts neste Blog sobre nossa participação:

Neste, tiramos algumas fotos e compartilhamos com todos:

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Nas fotos acima temos imagens das palestras de

  • Alexandra Reis Melo, (Gerente Corporativa dos Hospitais São Camilo)
  • Flávia Fávero (Supervisora de Hotelaria do Hospital Unimed Petrópolis e Presidente da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de janeiro),
  • Melissa Muller (Coordenadora de Hotelaria do Hospital Samariano do Rio de janeiro),
  • Ivonete Melo (Gerente de Hotelaria Hospitalar do Hospital Unimed Rio de Janeiro)
  • e de Luiz Roberto (Voice)

Novamente a Voice participa do maior evento de Saúde da América Latina

A Feira Hospitalar ocorreu entre os dias 20 e 23 de maio de 2014, e nós da Voice Technology partipamos juntamente com o parceiro Multitone mostrando nossa Solução de Gestão de Leitos, Discador para Confirmação de Consultas e Código Azul

Voice Technology participa de evento Internacional de Hotelaria do Einstein

Caros colegas, clientes e parceiros.

É com enorme satisfação que divulgamos nossa participação num dos maiores eventos de Hotelaria Hospitalar do Brasil, o II SINAEH – Simpósio Internacional Albert Einstein de Hotelaria, que ocorreu nos dias 26 e 27 de Agosto de 2013.

Nesse simpósio foram discutidos as melhores práticas de mercado e cases de sucesso.

Em uma das palestras a Sra Maira Moraes dos Santos, lider de Governança do Einstein, compartilhou os resultados obtidos com a implantação de nosso produto HealthCare System.

Abaixo seguem algumas fotos do evento.

Dados do evento: http://www.einstein.br/Ensino/eventos/Paginas/sinaeh.aspx

Produto em exposição da Voice: http://www.voicetechnology.com.br/Hospitality/hcs.asp