Basix !
Resposta
Comunicador para Totens
Vídeo
É com muita satisfação que divulgamos a parceria com a MyDOX !
Fechamos parceria com a MyDOX que proporcionará diversos benefícios aos usuários dos Sistemas desta empresa. Temos muito a contribuir fornecendo desde a telefonia completa (principalmente em Nuvem) até sistemas de informações específicos…
O primeiro projeto é a integração entre os sistema MyDOX Clínica e MyDOX Saúde com o nosso Voice Banner
Com a integração a agenda de uma Clínica ou Hospital que usa o sistema da MyDOX estará sincronizada com as confirmações de Consultas de nosso Voice Banner em tempo real. E assim, eliminando grande volume de trabalho manual das áreas de apoio.
Já temos alguns primeiros clientes que já estavam aguardando o término desta integração e de acordo com as ativações dos primeiros clientes postaremos os ganhos dos primeiros Cases …
FlexConference – flexconference.com.br
O FlexConference é um serviço de Áudio Conferência que permite reunir diversas pessoas dentro de uma mesma ‘sala’. É indicado para:
- grupos de trabalho dinâmicos
- empresas que necessitem reunir diversas pessoas em locais diferentes a um custo baixíssimo
- aumentar a produtividade através de discussões rápidas e objetivas
Veja outras aplicações de FlexConference:
- aplicações de disque-amizade, criando conceitos de sala de bate papos e categorizados por assuntos (sala para conversar sobre futebol, empreendedorismo, religião, video games, entre outros)
- ensino a distância, sendo um componente crucial para esclarecimento de dúvidas, com funcionalidade de moderador (um fala e outros escutam)
Nova Integração! Já com 2 Cases: BR Malls e Jockey Club Brasileiro
Grande Novidade !
Neste mês ativamos 2 novos clientes com nossa URA (Tangram) integrada com a plataforma XCONTACT, que é uma plataforma de comunicação que integra aplicações de Contact Center, Telefonia e Gravação.
Integramos nos dois casos o nosso Tagram e o CTI Server Flex . O Tangram esta conectado via tronco SIP .
No caso da BR Malls :
A BRMalls (http://www.brmalls.com.br/) hoje administra mais de 40 Shopping Centers no Brasil e a nossa implantação proporcionou uma nova estrutura de atendimento para a área de Backoffice. O Tangram e o CTI Flex proporcionaram novas integrações e junto com o XContact disponibiliza uma vasta possibilidades de novos gerenciamentos em seu ambiente de atendimennto.
Já no Caso do Jockey Clu Brasileiro:
O Jockey Club Brasileiro (http://www.jcb.com.br/), fundado em 16 de julho de 1868 e é um dos pontos de referência da cidade do Rio de Janeiro. Investiu na qualidade de atendimento telefônico disponibilizando a consulta de informações dos páreos, indicações e o encaminhamento de chamadas para o setor de apostas…
Em ambos os casos, a plataforma XContact junto com nossos Tangram e CTI Server Flex proporcionaram a manutenção dos PABX atuais, e mesmo estas sendo plataformas antigas, conseguimos proporcionar recursos tecnológicos de ponta.
Rede de Hospitais São Camilo adota o sistema de Gerenciamento de Leitos da Voice
A rede do Hospitais São Camilo acaba de implantar em seu maior Hospital da rede o HealthCare System, solução da Voice para fazer todo o gerenciamento de leitos a partir da Alta Hospitalar.
A solução da Voice já entra integrada ao MV e ao PABX. Toda Alta Hospitalar no MV o leito já entra na fila de espera de limpeza na solução da Voice, a partir desse momento toda a Logística e os passos da limpeza ficam automatizados pelo uso do telefone tornando o processo ágil e automático.
Caso queira conhecer um pouco melhor dessa solução, abaixo segue um vídeo explicativo.
Não Cabe no Seu Orçamento? Use Basix!!! – Matéria da Folha de São Paulo …
A revolução das aplicações em Nuvem possibilita importante economia. A reportagem a seguir saiu na Folha de São Paulo e demonstra a importância dessas aplicações principalmente em tempos de crises.
Atualização de sistema do Hotel Kristoff – Venezuela
Nosso Adviser Hotel que já estava instalado no Hotel Khristoff foi atualizado para integrar o PABX da Siemens Unify, modelo Hipath 4000 V6.
O Engenheiro Responsável da Unify Venezuela, Oscar Antonio Garzón, seguiu os procedimentos homologados pela Voice e Unify Brasil.
Esta versão de PABX trocou a forma antiga de integração e agora o Adviser Hotel realiza os comandos via SSH.
Este é mais um projeto que confirma a presença internacional do Adviser Hotel, e em especial na América Latina.
Esta expansão internacional é baseada na ação de conquistas de novas parcerias locais, o que garante aos clientes a qualidade de nosso produto aliado a um apoio local. Neste caso o parceiro é a Unify.
A rápida integração com os sistemas PMS novos e as Homologações com os sistemas Globais de sistemas de Gestão Hoteleiras é um dos pontos de sucesso de nossa expansão. Neste caso a integração é o com o PMS da Oracle Micros.
O Adviser Hotel automatiza diversas atividades em um Hotel e possibilita a liberação de seu Staff para atendimento aos Hóspedes.
A seguir temos uma imagem que ilustra as conexões do Adviser Hotel.
Sobre o Hotel:
A idéia de ficar em um hotel em que se sente em casa tem sido no passado. Sendo a viaje ou a lazer ou a trabalho, para um lugar que lembra-los de casa, pelo contrário querem fugir da rotina e experimentar novas sensações.
Kristoff Hotel, estrategicamente localizado no maior fluxo financeiro, comercial e cultural da cidade de Maracaibo, está respondendo a essas mudanças de maneira impecável, não só renovando suas áreas externas e de lazer, mas também os seus quartos.
Quartos têm como premissa funcionalidade, conforto e simplicidade, mas com detalhes provocantes como o toque vermelho as paredes, reproduções fotográficas em preto e branco imagens de Maracaibo século passado, painéis de madeira, entre outros acentos decorativos .
Jardins e áreas verdes oferecer prazer visual e descansar enquanto desfruta de uma bebida refrescante em suas áreas de lazer. Um privilégio que poucos podem acessar na cidade de Maracaibo.
Sobre o parceiro:
Antiga Siemens Enterprise, a Unify é o fabricante dos PABX Siemens das linhas Hipath e Open Scape.
Temos centenas de projetos implantados em parceria com eles em toda América Latina.
Projeto Basix na Rede de lojas Lepostiche
A solução do Basix, vendida pela nossa parceira Brastel Telecom para rede de lojas Le Postiche, foi destaque da edição especial da revista Computerworld .
A implantação do Basix conectou todas as lojas com a matriz e derrubou o valor da conta telefônica que caiu de R$ 58.000 para R$20.000 …. O Basix substituiu soluções de telefonia fixas e mais celulares e rádios …
No próprio site do Basix tem um depoimento sobre a solução implantada a mais de 6 anos e também do serviço de atendimento de nossa parceira Brastel.
“Somos parceiros da Brastel há 6 anos pois através dela temos a garantia da qualidade dos serviços e pronto atendimento quando necessário. ”
Por Elizabeth, Gerente Administrativa – Le Postiche
Fonte:
Integração Fixo-Móvel !
Para o Brasil Novo…. Tudo Deve Ser Pensando de uma Forma Totalmente Nova!!!
Imagine uma localidade onde você deseja colocar um ramal IP e não tem largura de banda suficiente para trafegar voz … Em um País com dimensões continentais, temos muita demanda de interligar locais remotos ou com alguma restrição ao uso da Banda Larga …
A Brastel e a Voice se associaram a uma operadora MVNO, e possibilitou integrar o Basix em Nuvem com a Infraestrutura Celular. Como resultado dessa integração é possível aproveitar de todas facilidades multi-serviço da plataforma de comunicação IP do Basix, associadas a rede celular. Essa integração permite que uma comunicação IP chegue a qualquer lugar do território nacional através de um canal de voz da rede GSM Celular.
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