Hospital e Maternidade Dr. Christovão da Gama inicia o uso de nosso Gerenciamento de leitos

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Em parceria com a empresa Resolv , iniciamos o uso do Gerenciamento de leitos no Hospital Christovão da Gama em Santo André (SP).

Inicialmente o Hospital optou por começar com o controle de limpezas concorrentes, nossa equipe está no local acompanhando o início do uso do sistema para treinar e capacitar as equipes do Hospital e da Resolv no uso do sistema.

telaconcorrenteAo lado temos um exemplo da tela de acompanhamento on line do controle das limpezas terminais.

A integração com o software Tasy, seguiu os padrões já existentes e definidos com a Philips (fabricante do sistema) mas foi implementada pelo próprio pessoal de Tecnologia da Informação (TI) do Hospital.

O pessoal do próprio Hospital também programou a plataforma de Comunicação da Unify seguindo o modelo o qual já homologamos e temos em outros Hospitais como o Hospital Aliança de Salvador, o Hospital Unimed Fortaleza e Volta Redonda (RJ).

Assim que implementada todo o processo de automatização dos registros das limpezas concorrentes. O Hospital entrará com o novo processo de limpeza Terminal. Assim será possível visualizar em uma mesma tela as altas médicas, altas administrativas e saídas reais dos pacientes junto com todo fluxo de limpeza.

A seguir temos um exemplo de tela do processo de higienização Hospitalar

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É possível verificar cada etapa, e é sinalizado alarmes quando se aproxima ou passa da meta estipulada (amarelo e vermelho respectivamente).

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Sobre o Hospital

LOGOHMCGEm 1954, na cidade de Santo André, nascia pelos ideais do Dr. Celso Caçapava o que um dia se tornaria o Hospital e Maternidade Dr. Christóvão da Gama, referência em qualidade e saúde até os dias de hoje. Conheça a história dessa grande realização!

No dia 30 de Setembro de 1954, o Dr. Celso Caçapava da Gama inaugurava a Casa de Saúde e Maternidade São Christóvão S. Ltda. O nome do hospital foi uma homenagem ao Dr. Christóvão da Gama, um dos primeiros médicos a clinicar em Santo André, pai do Dr. Celso.

Em 1951, a cidade de Santo André contava com apenas 3 hospitais (a Beneficência Portuguesa, a Santa Casa de Misericórdia, hoje Hospital Municipal, e o Hospital Santo André). Os três hospitais eram dirigidos pelos médicos proprietários e qualquer participação de outros médicos era muito restrita.

Movido pela vontade de colocar em prática seus ideais, o Dr. Celso Caçapava da Gama começa a estruturar o sonho de ter um lugar próprio para trabalhar. Foi na Avenida Dr. Erasmo que esse sonho começaria a nascer. A Casa de Saúde do Dr. Celso começava ali, com quarenta leitos. Trabalhavam lá três enfermeiras, além de atendentes, e os exames laboratoriais e Raio-X ainda eram encaminhados para São Paulo. Logo, a Casa de Saúde foi crescendo e as primeiras especialidades acrescentadas a ela foram a Clínica Geral, a Cardiologia e a Pediatria.

No dia 24 de fevereiro de 1960, era inaugurado o Hospital e Maternidade Dr. Christóvão da Gama, em um evento em Santo André que contou com a presença de amigos, clientes, profissionais da área, do Bispo de Santo André, Dom Jorge Marcos de Oliveira e personalidades políticas locais e de São Paulo, como do então prefeito Faria Lima e altos dirigentes da Caixa Econômica Estadual, financiadora da expansão.

Em 18 de março de 1969, deu-se o início da construção da segunda parte do prédio, projeto de João Batista Vilanova Artigas, na época um dos principais arquitetos de São Paulo. A partir dessa data, o Hospital foi cotizado inicialmente com trinta acionistas, evoluindo para o número atual.

A tradição de mais de 50 anos aliada ao constante crescimento, tornou o HMCG referência na região do ABC. Sempre atualizado com os avanços da medicina, o Hospital participa, desde 1996, do Programa CQH- Compromisso com a Qualidade Hospitalar, da Associação Paulista de Medicina recebendo o Selo de Conformidade em inúmeras vezes, junto com outros programas como o PNCQ- Programa Nacional de Controle de Qualidade, patrocinado pela Sociedade Brasileira de Análises Clínicas (SBAC), que atestam seu compromisso com a excelência no atendimento prestado.

 

Sobre a Resolv

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Desde sua fundação em 1996 em Ribeirão Preto, estado de São Paulo, a Resolv é sinônimo de credibilidade, transparência e alto padrão. São mais de 20 anos de atuação e uma estrutura completa com mais de 4.500 colaboradores. Tudo para garantir total tranquilidade para cada um de nossos clientes.

A conquista do certificado ISO 9001 é a maior prova de nosso compromisso com a excelência em serviços de higienização hospitalar, limpeza industrial, conservação, serviços de apoio e portaria. Investir em capacitação humana e assimilar sempre novos produtos e tecnologias é o que faz da Resolv uma referência absoluta em seu segmento e a escolha certa para quem não abre mão do melhor.

Terceirizando seus serviços para a Resolv, você ganha em qualidade, otimiza seu tempo e economiza seu dinheiro. Além do ganho que você obtém por manter o foco na atividade principal de sua empresa, ainda transfere para a Resolv a responsabilidade sobre os encargos trabalhistas do colaborador, sem gerar vínculos empregatícios.

A Resolv é uma referência de qualidade em Limpeza Industrial, Higienização Hospitalar, Limpeza e Conservação, Portaria e Serviços de Apoio e Vigilância. São mais de 4.500 colaboradores e uma estrutura completa para atender a sua necessidade, apresentando soluções criativas e acessíveis para empresas de todos os portes, indústrias, hospitais, universidades, condomínios e Shopping Centers.

HNiteroi investe em atualização

Nosso Adviser Hotel é um dos destaques do projeto de atualização tecnológica dos sistemas dos Hotel HNiteroi.

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Neste projeto nossa parceira carioca , a empresa Tecnoquipo, fez a atualização da plataforma de comunicação do Hotel. O sistema anterior Siemens Hipath 3800 sofreu o upgrade para a plataforma Unify Open Scape Business X8 e o Adviser Hotel é o responsável pela integração hoteleira, conectando esta plataforma ao Software de Gestão Hoteleira da Totvs CMnet.

Com o Adviser Hotel, algumas automações hoteleiras ajudam na eficiência operacional do Hotel. Processos de limpeza, registro de frigobar, despertar hospedes etc. são otimizados e ajudam o Hotel ter um nível de serviço mais elevado.

Neste projeto na Tecnoquipo estão envolvidos os seguintes profissionais:

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Sobre o Hotel

Com uma das vistas mais lindas do Rio de Janeiro, o H Niterói Hotel é a melhor escolha para a sua estada na cidade. Com localização estratégica, infraestrutura completa, tecnologia de ponta, serviços de excelência, quartos confortáveis e suítes com varanda com vista surpreendente para o Pão de açúcar.

 

quartohniteroiDecoradas com um tom minimalista as 264 suítes do H Niterói Hotel esbanjam modernidade e conforto. Todas as suítes são equipadas com internet de alta velocidade (wi-fi & cabo), TV LED 32”, TV por assinatura com 41 canais a cabo,  estação de trabalho, cofre, frigobar, piso antialérgico, banheiros com ducha, secador de cabelo, espelho cosmético, amenidades e telefone.

As Suítes Presidenciais, Luxo, frente mar e vista mar possuem varanda e são privilegiadas com as deslumbrantes vistas da entrada da baía de Guanabara com o Pão de Açúcar ao fundo e o MAC – Museo de arte contemporânea de Niterói.   Com exceção das suítes Vista Mar, todas possuem vista para a praia de Icaraí e do Inga.

O Hotel dispõe ainda de apartamentos adaptados para portadores de necessidades especiais. Todas as suítes são para não fumantes.

 

Localizado no nobre bairro do Ingá, ao lado de Icaraí, próximo as melhores soluções para quem está na cidade a trabalho ou a lazer. O Hotel situa-se perto dos principais acessos ao centro de Niterói, do Rio de Janeiro e Região dos Lagos.

24,7 km do Aeroporto Santos Dumont   •  28,4 km do Aeroporto Galeão Tom Jobim   •  24,5 km do Centro do Rio   •   3,3 km do Centro de Niterói  •   30 km do Pão de Açúcar e do Cristo Redentor  •  20,7 km do Maracanã  •  2,2 km da Praia de Icaraíoo

Sobre a Tecnoquipo

logo tecnoquipoFundada em 17 de fevereiro de 2003, localizada na cidade do Rio de Janeiro – a segunda cidade mais importante do Brasil economicamente facilitando o relacionamento no segmento de telecomunicações – está no mercado há mais de 10 anos.

Com foco no fornecimento de soluções fim a fim, para aumentar a eficiência e integrar plataformas sólidas para comunicação interna e externa de nossos clientes.

Com compromisso de oferecer soluções qualificadas, consistentes e totalmente adequadas às necessidades dos clientes. Criada para dar apoio à expansão dos negócios, o Grupo Tecnoquipo ajuda a integrar diferentes elementos de sua empresa com a ajuda da telefonia IP, de tecnologia móvel avançada e de plataformas e aplicativos excepcionalmente fáceis de usar. Nossos clientes têm a certeza de contar com as mais avançadas tecnologias disponíveis atualmente, graças às parcerias que o Grupo Tecnoquipo mantém com empresas líderes em seus segmentos de mercado.

O compromisso de qualidade do Grupo Tecnoquipo é o grande responsável pela conquista de uma carteira de clientes muito expressiva, com importantes empresas de diversos setores do mercado brasileiro . Em se tratando de atender às demandas do seu empreendimento, você poderá estar muito mais bem equipado com o auxílio do Grupo Tecnoquipo, hoje e no futuro.

Mão-de-obra especializada é formada por profissionais com formação técnica e uma longa experiência no setor de telecomunicações, todos certificados.

 

 

Alvear Palace Hotel – Buenos Aires – Argentina

oracle micros.pngAtualizamos o sistema do Hotel Alvear Palace Buenos Aires (Argentina).

Nosso Adviser Hotel neste projeto, integra a solução de Gestão da Oracle/Micros com a nova plataforma de comunicação da Unify o Open Scape 4000 V7 (antigo Hipath 4000).

Este é mais um projeto que afirma a presença do Adviser Hotel em toda a América latina,

Agradecemos todo os profissionais envolvidos : Thiago Monteiro (analista da Voice), Fernando Majcher (Hotel Alvear),  Kevin Delaney (Oracle/Micros), Manuel Alves Sampaio (Unify Argentina), Miguela Ibanez (Oracle / Micros) , Juan Francisco Martinez (Alvear Hotel), Esteban Catoggio (Unify Argentina) , Federico Butzbach (Unify Argentina) e todos os demais envolvidos.

Sobre o Hotel:

Projeto da Phonoway de URA Inteligente no cliente Sage

A Phonoway e a Voice Technology possuem 25 anos de parceria e know-how em desenvolver soluções baseadas em telefonia que ajudam as empresas a crescerem de forma sistemática.

Juntas atuam nos mais diversos segmentos de mercado, desde bancos, utilities (serviços de utilidade pública), hotéis, operadoras de telefonia, call centers, hospitais entre outros.

Um projeto que exemplifica bem os frutos do trabalho da parceria é no cliente Sage da linha de produtos IOB .

TangramNeste projeto o sistema Tangram está interligado com uma central de comunicações da Unify OpenScape 4000 e ambiente de Contact Center através de conexão SIP.

Desenho no Tangram

Os clientes SAGE da linha de produtos IOB são identificados na URA e encaminhados ao suporte mais adequado de acordo com a sua necessidade. Para cada perfil de cliente é validado um tipo de atendimento.

Quando o cliente é transferido, todas as informações estão na tela do especialista e assim é possível realizar um atendimento personalizado e muito mais ágil.

ctiflexasTemos diversas integrações e aplicações inteligentes ativas neste cliente. Em uma destas aplicações, por meio de monitoração CTI de todas as chamadas com nosso middleware CTI Server Flex, é contabilizado todos os atendimentos desde o início, identificando o cliente, que tipo de atendimento e quanto tempo. Todas estas informações são inseridas no sistema da IOB e servem para demonstrar consumo de tempo de consultoria destinado a cada cliente.

Sobre a Phonoway:

phonoway-sobre-a-empresa

Se sua empresa busca por relações duradouras com seu provedor de Telecom e TI, conte com a Phonoway.

Atuando há mais de 25 anos no mercado nacional de Telecomunicações e TI, nossa vasta experiência nos habilita a prover as melhores soluções de valor agregado ao mercado corporativo.
Os colaboradores estão preparados para desenvolver projetos integrados de voz, vídeo, mobilidade, comunicações unificadas & colaborativas, sistemas de gestão, além de redes de dados.
Isso se traduz em aumento da produtividade, redução de custos e compartilhamento de informações com alto nível de flexibilidade e segurança.
Para nos conhecer melhor, navegue em no site .

Sobre a SAGE – IOB:


A Sage é líder de mercado e tecnologia em contabilidade integrada, folha de pagamento e sistemas de pagamento, e apoia a ambição de empresários e business builders. Atualmente, os business builders medem o sucesso através de fortes relacionamentos, parcerias e comunidades. Por isso, a Sage ajuda a incentivar os business builders de hoje com o mais inteligente e flexível software baseado na nuvem, além de fornecer suporte e orientação para gerenciar tudo – de dinheiro a pessoas. Diariamente, mais de 13.000 colaboradores da Sage em 23 países trabalham com uma próspera comunidade global composta por mais de 3 milhões de empreendedores, empresários, comerciantes, contadores, parceiros e desenvolvedores, a fim de promover o sucesso dos business builders em todos os lugares. Como uma empresa FTSE 100, somos apaixonados por fazer negócios da maneira correta, e apoiamos as comunidades locais através da Sage Foundation.

Sage – a líder de mercado e tecnologia em contabilidade integrada, folha de pagamento e sistemas de pagamento, disponíveis na nuvem, apoia a ambição dos empreendedores e business builders do mundo. Porque quando os business builders são bem-sucedidos, todos somos bem-sucedidos.

 

Intercity Ibirapuera atualiza seu Adviser

O Hotel Intercity Premium Ibirapuera, localizado no bairro de Moema na cidade de São Paulo, acaba de atualizar seu Adviser Hotel.

Esta atualização manteve ativa as integrações entre os equipamentos Siemens e o PMS da CM.

Esta unidade da Rede é nosso cliente a mais de 15 anos e o sistema Adviser Hotel está presente em mais de 10 outras unidades da Rede de Hoteis Intercity.

Nosso especialista Nicholas Monteiro foi o responsável pela a atualização de todo sistema. Neste projeto foi o ponto focal de todas as integrações, restabeleceu o link de comunicação com a central Hipath 3800 e também configurou a integração com o Sistema da CMnet.

No Hotel o responsável pelo projeto foi o Supervisor de Manutenção Rodrigo Seabra.

Sobre o Adviser Hotel:

Adviser HotelO Adviser Hotel automatiza diversas atividades em um Hotel e possibilita a liberação de seu Staff para atendimento aos Hóspedes.

Recentemente já publicamos um post falando dos números de sistemas Adviser Hotel e de sua presença no mercado Hoteleiro.

Este produto tem grande presença internacional, que é baseada na ação de conquistas de novas parcerias locais nos Países, o que garante aos clientes a qualidade de nosso produto aliado a um apoio local.

A rápida integração com os sistemas PMS novos e as Homologações com os sistemas Globais de sistemas de Gestão Hoteleiras é um dos pontos de sucesso de nossa expansão.

Para saber mais das facilidades do Adviser Hotel, clique aqui

Sobre o Hotel:

7749765Você é recepcionado por uma equipe com sorriso no rosto, descansa em acomodações amplas e aconchegantes e saboreia um café da manhã delicioso.

Localizado no endereço: Avenida Ibirapuera, 2577.

Bairro: Moema. São Paulo – Telefone +55 11 3577 7100

Por que escolher entre conforto e conveniência se você pode ter os dois?

Localizado no coração de Moema, a poucos minutos do aeroporto de Congonhas e do Shopping Ibirapuera, o hotel Intercity Ibirapuera é a escolha perfeita para quem busca uma pausa confortável ao final de um longo dia de trabalho em São Paulo.

Não é à toa que o Guia Quatro Rodas classifica este hotel como um dos melhores da sua categoria na capital paulista.

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Homologamos o OpenScape Business

Adviser HotelNo dia 29 de Novembro de 2016, finalizamos todos os testes de integrações do Adviser Hotel com as versões mais recentes da plataforma Open Scape Business X8 no laboratório da Atos (Unify – antiga Siemens).

Esta Homologação é muito importante devido a penetração do Adviser Hotel na América Latina e a forte parceria da Atos (Unify) com a Voice no mercado hoteleiro.

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Nishio e Marcos Geraldo

Nossos colaboradores:

Foram os responsáveis pela homologação do equipamento da Unify.

Esta nova homologação trouxe novos cenários e complementou o escopo da Homologação que já tínhamos realizado com a Unify Colombia.

familia-businessAlém de compatibilizar com as novas versões, adicionamos a opção de canais SIP e mantemos as integrações anteriores funcionais.

Agora qualquer cenário (ramais analógicos ou SIP) com a família OpenScape Business está suportada pelo Adviser Hotel.

Isso é uma excelente notícia para toda rede de vendas e revendas Atos-Unify, pois toda a base de clientes hoteleiros usuários das plataformas Hipath 3800 ou OpeSacape anteriores poderão ser atualizados tranquilamente.

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Ao lado temos um desenho ilustrativo das conexões utilizadas para o funcionamento do Adviser Hotel com esta família de plataforma da Unify, todas as integrações são via rede e utilizam 2 protocolos diferentes:

  • CSTA
  • SIP

Diversos outros produtos da Voice utilizam as mesmas integrações e esta Homologação também a válida para plataformas de URA, Sistemas Hospitalares, Sistemas de Áudio  Conferência etc.

A versão da plataforma da Unify utilizado foi o Osbiz X8 V2 R.0.0_243

Estamos com uma cópia do relatório oficial do laboratório que foi confeccionado com detalhes de configuração no PABX e no Adviser, necessitando entrem em contato.

 

Atualização de sistema do Hotel Kristoff – Venezuela

Adviser HotelNosso Adviser Hotel que já estava instalado no Hotel Khristoff foi atualizado para integrar o PABX da Siemens Unify, modelo Hipath 4000 V6.

O Engenheiro Responsável da Unify Venezuela, Oscar Antonio Garzón, seguiu os procedimentos homologados pela Voice e Unify Brasil.

Esta versão de PABX trocou a forma antiga de integração e agora o Adviser Hotel realiza os comandos via SSH.

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Este é mais um projeto que confirma a presença internacional do Adviser Hotel, e em especial na América Latina.

Esta expansão internacional é baseada na ação de conquistas de novas parcerias locais, o que garante aos clientes a qualidade de nosso produto aliado a um apoio local. Neste caso o parceiro é a Unify.

A rápida integração com os sistemas PMS novos e as Homologações com os sistemas Globais de sistemas de Gestão Hoteleiras é um dos pontos de sucesso de nossa expansão. Neste caso a integração é o com o PMS da Oracle Micros.

O Adviser Hotel automatiza diversas atividades em um Hotel e possibilita a liberação de seu Staff para atendimento aos Hóspedes.

A seguir temos uma imagem que ilustra as conexões do Adviser Hotel.

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Sobre o Hotel:

kristoffA idéia de ficar em um hotel em que se sente em casa tem sido no passado. Sendo a viaje ou a lazer ou a trabalho, para um lugar que lembra-los de casa, pelo contrário querem fugir da rotina e experimentar novas sensações.

Kristoff Hotel, estrategicamente localizado no maior fluxo financeiro, comercial e cultural da cidade de Maracaibo, está respondendo a essas mudanças de maneira impecável, não só renovando suas áreas externas e de lazer, mas também os seus quartos.

Quartos têm como premissa funcionalidade, conforto e simplicidade, mas com detalhes provocantes como o toque vermelho as paredes, reproduções fotográficas em preto e branco imagens de Maracaibo século passado, painéis de madeira, entre outros acentos decorativos .

Jardins e áreas verdes oferecer prazer visual e descansar enquanto desfruta de uma bebida refrescante em suas áreas de lazer. Um privilégio que poucos podem acessar na cidade de Maracaibo.

Sobre o parceiro:

siemens unify

Antiga Siemens Enterprise, a Unify é o fabricante dos PABX Siemens das linhas Hipath e Open Scape.

Temos centenas de projetos implantados em parceria com eles em toda América Latina.