Hotel Quinta Real Villahermosa

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Atualizamos mais um sistema Adviser Hotel no México !

Através da parceria com a  Unify Mexico  mais um projeto com o Adviser Hotel em terras mexicanas.
Neste projeto integramos a plataforma de comunicação da Unify o Open Scape Busines X8 com o Sistema de Gestão hoteleira da Oracle Micros, o Ópera.

Aqui no Blog temos o registro da primeira integração com esta plataforma da Unify realizada na Colombia e também da revisão deste processo na Atos / Unify Brasil

Este é mais um projeto que deixa claro a penetração do Adviser Hotel em toda a América Latina. Recentemente tivemos outro projeto no México que publicamos aqui no Blog , o do Hotel Belmond Casa de Sierra Nevada em San Miguel de Allende.

Sobre o Hotel

rbxkAnck_400x400Localizado no coração de Villahermosa, no México, e a poucos minutos do aeroporto internacional, do centro histórico e de várias cidades maias, este hotel de luxo oferece as instalações mais modernas e hospitalidade incomparável.

Os hóspedes da Quinta Real Villahermosa podem desfrutar de uma variedade de amenidades e comodidades de luxo. Tem uma equipe atenciosa na recepção, acessórios exclusivos do banheiro Hermés e uma academia para tornar a sua estadia o mais agradável possível.

A Villahermosa Quinta está localizada no centro de uma das melhores áreas turísticas e comerciais da região.  Está localizado a poucos minutos dos centros de convenções e sedes corporativas, entre outros locais de interesse.

Muito bem classificado nos sites de avalização hoteleiras, principalmente viajantes em casais. Cadeia hoteleira: Grupo Real Turismo

Serviços mais populares: Piscina Quartos para não fumadores Ginásio Estacionamento WiFi Bar Muito bom pequeno-almoço

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Endereço: Av Paseo Usumacinta 1402, La Choca, 86037 Villahermosa, Tab., México
Telefone: +52 993 310 1300

Consolidação e uso de dados em saúde: visão integrada dos setores público e privado

Compartilhamos o trabalho do ICOS (Instituto Coalizão Saúde) e seu Grupo de estudo para consolidação e uso de dados em saúde: visão integrada dos setores público e privado.
Link para o trabalho:  Trabalho ICOS.
Neste documento, propõem-se formas de contribuir positivamente para as ações
indicadas na Estratégia para e-Saúde do Brasil, buscando melhorar a troca de
informações em saúde, alinhando-as com iniciativas já em andamento no setor
público e estabelecendo uma organização independente de trocas de informação.
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Um dos resultados do trabalho é o destaque às propostas concretas de ações para se colocar em prática esta jornada de maneira integrada.
O objetivo foi de definir propostas
para estimular o compartilhamento eficiente de informações em saúde, criar capacidade para consolidação, análise e divulgação de dados, tanto nos setores público quanto privado, bem como de integrar dados do paciente por meio do registro eletrônico em saúde (RES). Vide imagem anterior.
No âmbito de trocas de informações em saúde, espera-se com essas ações:
  1. contribuir para aumentar a eficiência de gestão, estimulando os atores da saúde
    a melhorarem seus resultados por meio da comparação com os demais;
  2. contribuir para a melhoria da alocação de recursos no sistema de saúde ao
    permitir o planejamento mais eficiente de todos os elos da cadeia produtiva;
  3. conferir maior poder à população, ao permitir a fiscalização dos agentes da
    cadeia produtiva e que pacientes e indivíduos possam tomar decisões mais bem
    informados.

No que concerne à integração de dados dos pacientes e o RES, entende-se que
o Brasil se encontra defasado em relação a outros países.Somente este ano iniciou-se no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), a implementação de um conjunto mínimo de dados em substituição a uma série de sistemas antigos e de interoperabilidade limitada.

O setor público vê no RES uma ferramenta fundamental para o compartilhamento das informações de saúde, visando a integração da atenção à saúde e suporte à decisão clínica, com decorrente melhoria da qualidade da atenção, da gestão e redução de custos. Um conjunto de ações a serem executadas pelo Ministério da Saúde, alinhadas com a Comissão Intergestores Tripartite (CIT) do SUS e descritas na publicação da Estratégia de e-Saúde para o Brasil (MS, 2017), revelam a intenção de fortalecer o compartilhamento de dados de saúde no âmbito do setor público.
Há inúmeras evidências no Brasil e no mundo de que o compartilhamento ético das
informações de saúde é benéfico, tanto para a atenção de saúde quanto para a cadeia
de serviços de saúde. Pesquisadores, gestores, organizações de saúde e grupos
de pacientes compreendem a necessidade de que a informação de saúde esteja
disponível para que as demandas sejam entendidas em suas diversas dimensões,
quando e onde necessário, em benefício do próprio indivíduo.

Sobre o ICOS

Screenshot from 2018-04-16 10-02-53Por congregar representantes da cadeia produtiva do setor de saúde, o Instituto Coalizão Saúde (ICOS) é um fórum natural para discussões que objetivem, de modo
amplo e abrangente, a melhoria do setor de saúde. Uma série de gargalos no sistema de saúde do Brasil foi relacionada na publicação Coalizão Saúde Brasil: Uma Agenda para Transformar o Sistema de Saúde (ICOS, 2017). Dentre estes, destaca-se o uso e inovação bastante limitados no que concerne à utilização e tratamento de dados em
saúde. Para alcançar a visão de transformação do Sistema, o ICOS estabeleceu uma
jornada de ações prioritárias, ou de curto prazo, e dividiu em grupos de trabalho que
comporiam sua primeira onda de atuação.

Fonte

Mesa-redonda: Hotelaria Hospitalar e Facilities no SENAC

O Senac Aclimação realiza, em 19 de abril, a mesa-redonda Hotelaria Hospitalar e Facilities, que reunirá diversos profissionais da área para abordar a aplicação desse modelo de gestão.

Link para incrição gratuita

A hotelaria hospitalar é um dos componentes da moderna gestão hospitalar, que tem como missão gerir uma série de serviços prestados aos pacientes, familiares e a todos os profissionais que trabalham em unidades hospitalares.

A utilização de modelos de gestão de facilities no desenvolvimento desses serviços promove resultados satisfatórios e potencializa a vantagem competitiva da organização. Além dos aspectos de gestão de vários serviços, a hotelaria hospitalar tem como objetivo implantar e ser responsável pela hospitalidade e humanização nos processos de atendimento, atuando muito próxima ao nível estratégico da gestão hospitalar.

Confira a programação completa do encontro, que será mediado por Lauro Miquelin:

Tecnologia Aplicada ao Gerenciamento de Leitos
Gladys Antonioli – Hospital Santa Catarina

A Visualização da “Vida em Movimento” nos Ambientes de Saúde
Lauro Miquelin – L+M Gets

Apresentação do Sistema Voice para Gerenciamento de Leitos
Luiz Roberto de Oliveira – Voice Technology

Experiência do Cliente
Marcia Caselato – BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo

O Novo Paciente da Saúde
Marina Muto – Hospital Sírio-Libanês

Mesa-redonda: Hotelaria Hospitalar e Facilities 
Data: 19/04/2018 A 19/04/2018
Horário: 19:30 às 22:00
Preço: Participação gratuita.

Particpantes da mesa

Gladys Antonioli

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 Pós-graduada em Hotelaria Hospitalar, Administração Hospitalar- Gerenciamento e Gerenciamento de Enfermagem.
Tem MBA em Gestão Financeira.
É coordenadora administrativa do Hospital Santa Catarina.
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Engenheiro Eletricista. Pós-graduado pela Universidade de São Paulo.
Faz parte do grupo de estudos do Hospital 4.0 do Hospital das Clínicas.
Atua na área hospitalar há 15 anos.
Sócio da Voice Technology.
Marcia Caselato
Graduada em Arquitetura e Urbanismo e pós-graduada em Administração Hoteleira. Tem mais de 20 anos de experiência nas áreas de Hotelaria Hospitalar e Facilities.
Atualmente, é gerente-executiva de Experiência do Cliente em Cuidados Hoteleiros da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo.
Especialização em Gestão em Saúde, em Administração de Serviços de Saúde e Administração Hospitalar e MBA em Gestão de Operações, Produtos e Serviços.
Graduada em Enfermagem.
Gerente de Atendimento do Hospital Sírio-Libanês.
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Arquiteto e PhD em Arquitetura de Edifícios de Saúde. É Diretor de Tecnologias e Obras da L M Gets. Tem mais de 30 anos de experiência na implantação de empreendimentos de saúde. Autor dos livros Anatomia dos Edifícios Hospitalares e UTIs Contemporâneas.

Sobre o Senac Aclimação

Endereco: Rua Pires da Mota, 838 – São Paulo – Telefone: 11 3795-1299 – E-mail: aclimacao@sp.senac.br

Pós-Graduação – Hotelaria Hospitalar

Especializar profissionais para atuar na gestão das áreas que compõem a hotelaria hospitalar, em organizações prestadoras de serviços de saúde, considerando sua complexidade e suas particularidades.

O curso habilitará o aluno nas seguintes competências:

– Identificar, para cada tipo de unidade prestadora de serviços de saúde, a gama de serviços de hotelaria hospitalar a oferecer considerando as necessidades dos pacientes, familiares, corpo de funcionários da instituição, e corpo clínico, com o objetivo de, juntamente com os serviços assistenciais, atender à missão e visão da organização, com foco na satisfação de todos os usuários dos serviços.
– Planejar os processos de apoio às diversas áreas do hospital, utilizando as ferramentas adquiridas ao longo do curso, e aplicadas à gestão de recursos e pessoas, orientando-se pelo conhecimento da complexidade da operação hospitalar e pelo conceito de hospitalidade e humanização.
– Gerir recursos materiais, de infraestrutura e humanos, identificando e controlando processos críticos, visando aumentar a produtividade e contribuir para a geração de resultados econômico-financeiros positivos, assim como buscar o aprimoramento contínuo na qualidade dos serviços prestados pela hotelaria hospitalar.
– Implementar inovações e novos serviços ligados à hotelaria hospitalar, antecipando e atendendo às necessidades dos clientes internos e externos, visando tanto à segurança e bem-estar, quanto à sustentabilidade do negócio.

Carga horária: 366 horas

Automação de processo de Reembolso de saúde via Totem

img_8623.jpgNosso cliente Fundação Real Grandeza (empresa de previdência e fundo de pensão de Furnas e EletroNuclear) colocou a disposição o primeiro Totem de Auto Atendimento. Nesta primeira versão é disponibilizazado todas as funções do aplicativo móvel da empresa e também é possível fazer todo o processo de reembolso de Saúde.

Está nos planos da Fundação disponibilizar novos auto serviços no Totem. Faz parte de um plano de expansão de serviços da Real Grandeza a disponibilização de facilidades na Web e também no Totem.

Ao lado e abaixo, temos 2 fotos que tirei do primeiro Totem disponibilizado. Ele já é preparado para atender diversas necessidades, como por exemplo:

  • já é equipado com um PINpad, capaz de fazer pagamentos com cartões,
  • já está com câmera para comunicação por vídeo chamadas, possibilitando o atendimento pessoal para instalações de Furnas e Eletronuclear distantes , veja um outro case nosso que usa esta facilidade.
  • já está com câmera para digitalizar documentos e anexar em processos,
  • também está equipado com uma urna para depósito de documentos originais,

É possível automatizar diversos processos de atendimento e também disponível para consultas de procedimentos e informações.

Outros cases que se utilizam Totens:

Nós podemos ajudar sua empresa nesse cenário otimizando suas conciliações e possibilitando maior eficiência e dando importantes reduções de custo. Entre em contato ou envie um e-mail para comercial@voicetechnology.com.br

 

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Sobre a Real Grandeza

christovaodagamaA Real Grandeza é uma Entidade Fechada de Previdência Complementar que proporciona há mais de 40 anos um futuro melhor, com segurança e qualidade de vida, para os funcionários de Furnas, Eletronuclear e aos próprios colaboradores da Fundação na aposentadoria.

A Real Grandeza é uma entidade fechada de previdência complementar, sem fins lucrativos, que tem por finalidade complementar benefícios previdenciários de seus participantes. A entidade foi criada em 5 de agosto de 1971, iniciando suas atividades em 1º de janeiro de 1972.

Hoje conta com o patrocínio da Eletrobras Furnas – sua instituidora –Eletrobrás Termonuclear S.A. – ELETRONUCLEAR, além de patrocinar seus próprios colaboradores, caracterizando-se, portanto, como entidade autopatrocinadora.

A Real Grandeza está entre os dez maiores fundos de pensão do país, segundo ranking da Associação Brasileira das Entidades de Previdência Complementar (Abrapp), e seu modelo de gestão de investimentos é referência de mercado por conjugar segurança, rentabilidade e uma administração totalmente transparente.

 

Hospital e Maternidade Dr. Christovão da Gama inicia o uso de nosso Gerenciamento de leitos

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Em parceria com a empresa Resolv , iniciamos o uso do Gerenciamento de leitos no Hospital Christovão da Gama em Santo André (SP).

Inicialmente o Hospital optou por começar com o controle de limpezas concorrentes, nossa equipe está no local acompanhando o início do uso do sistema para treinar e capacitar as equipes do Hospital e da Resolv no uso do sistema.

telaconcorrenteAo lado temos um exemplo da tela de acompanhamento on line do controle das limpezas terminais.

A integração com o software Tasy, seguiu os padrões já existentes e definidos com a Philips (fabricante do sistema) mas foi implementada pelo próprio pessoal de Tecnologia da Informação (TI) do Hospital.

O pessoal do próprio Hospital também programou a plataforma de Comunicação da Unify seguindo o modelo o qual já homologamos e temos em outros Hospitais como o Hospital Aliança de Salvador, o Hospital Unimed Fortaleza e Volta Redonda (RJ).

Assim que implementada todo o processo de automatização dos registros das limpezas concorrentes. O Hospital entrará com o novo processo de limpeza Terminal. Assim será possível visualizar em uma mesma tela as altas médicas, altas administrativas e saídas reais dos pacientes junto com todo fluxo de limpeza.

A seguir temos um exemplo de tela do processo de higienização Hospitalar

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É possível verificar cada etapa, e é sinalizado alarmes quando se aproxima ou passa da meta estipulada (amarelo e vermelho respectivamente).

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Sobre o Hospital

LOGOHMCGEm 1954, na cidade de Santo André, nascia pelos ideais do Dr. Celso Caçapava o que um dia se tornaria o Hospital e Maternidade Dr. Christóvão da Gama, referência em qualidade e saúde até os dias de hoje. Conheça a história dessa grande realização!

No dia 30 de Setembro de 1954, o Dr. Celso Caçapava da Gama inaugurava a Casa de Saúde e Maternidade São Christóvão S. Ltda. O nome do hospital foi uma homenagem ao Dr. Christóvão da Gama, um dos primeiros médicos a clinicar em Santo André, pai do Dr. Celso.

Em 1951, a cidade de Santo André contava com apenas 3 hospitais (a Beneficência Portuguesa, a Santa Casa de Misericórdia, hoje Hospital Municipal, e o Hospital Santo André). Os três hospitais eram dirigidos pelos médicos proprietários e qualquer participação de outros médicos era muito restrita.

Movido pela vontade de colocar em prática seus ideais, o Dr. Celso Caçapava da Gama começa a estruturar o sonho de ter um lugar próprio para trabalhar. Foi na Avenida Dr. Erasmo que esse sonho começaria a nascer. A Casa de Saúde do Dr. Celso começava ali, com quarenta leitos. Trabalhavam lá três enfermeiras, além de atendentes, e os exames laboratoriais e Raio-X ainda eram encaminhados para São Paulo. Logo, a Casa de Saúde foi crescendo e as primeiras especialidades acrescentadas a ela foram a Clínica Geral, a Cardiologia e a Pediatria.

No dia 24 de fevereiro de 1960, era inaugurado o Hospital e Maternidade Dr. Christóvão da Gama, em um evento em Santo André que contou com a presença de amigos, clientes, profissionais da área, do Bispo de Santo André, Dom Jorge Marcos de Oliveira e personalidades políticas locais e de São Paulo, como do então prefeito Faria Lima e altos dirigentes da Caixa Econômica Estadual, financiadora da expansão.

Em 18 de março de 1969, deu-se o início da construção da segunda parte do prédio, projeto de João Batista Vilanova Artigas, na época um dos principais arquitetos de São Paulo. A partir dessa data, o Hospital foi cotizado inicialmente com trinta acionistas, evoluindo para o número atual.

A tradição de mais de 50 anos aliada ao constante crescimento, tornou o HMCG referência na região do ABC. Sempre atualizado com os avanços da medicina, o Hospital participa, desde 1996, do Programa CQH- Compromisso com a Qualidade Hospitalar, da Associação Paulista de Medicina recebendo o Selo de Conformidade em inúmeras vezes, junto com outros programas como o PNCQ- Programa Nacional de Controle de Qualidade, patrocinado pela Sociedade Brasileira de Análises Clínicas (SBAC), que atestam seu compromisso com a excelência no atendimento prestado.

 

Sobre a Resolv

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Desde sua fundação em 1996 em Ribeirão Preto, estado de São Paulo, a Resolv é sinônimo de credibilidade, transparência e alto padrão. São mais de 20 anos de atuação e uma estrutura completa com mais de 4.500 colaboradores. Tudo para garantir total tranquilidade para cada um de nossos clientes.

A conquista do certificado ISO 9001 é a maior prova de nosso compromisso com a excelência em serviços de higienização hospitalar, limpeza industrial, conservação, serviços de apoio e portaria. Investir em capacitação humana e assimilar sempre novos produtos e tecnologias é o que faz da Resolv uma referência absoluta em seu segmento e a escolha certa para quem não abre mão do melhor.

Terceirizando seus serviços para a Resolv, você ganha em qualidade, otimiza seu tempo e economiza seu dinheiro. Além do ganho que você obtém por manter o foco na atividade principal de sua empresa, ainda transfere para a Resolv a responsabilidade sobre os encargos trabalhistas do colaborador, sem gerar vínculos empregatícios.

A Resolv é uma referência de qualidade em Limpeza Industrial, Higienização Hospitalar, Limpeza e Conservação, Portaria e Serviços de Apoio e Vigilância. São mais de 4.500 colaboradores e uma estrutura completa para atender a sua necessidade, apresentando soluções criativas e acessíveis para empresas de todos os portes, indústrias, hospitais, universidades, condomínios e Shopping Centers.

Modelo de gestão do Hospital Moinhos de Vento recebe destaque internacional

Queremos parabenizar o Hospital Moinhos de Vento por mais esta conquista !
É um orgulho para nós poder destacar o avanço de nosso cliente em seu Gerenciamento de leitos. Temos alguns outros registros de outras conquistas do Hospital Moinhos de Vento aqui no Blog:
Com a melhora nos processos focados no fluxo do paciente, o case do Hospital Moinhos de Vento foi destaque em uma das mais representativas organizações internacionais sobre o tema.
Editado pela Lean Global Network, que promove boas práticas de inovação, competitividade e sustentabilidade, o portal Planet Lean detalhou o case da instituição com o sistema Lean.
Adotada desde 2012, a metodologia preconiza a redução das ineficiências e tem favorecido o aumento da disponibilidade de leitos para novos pacientes ao desenvolver e integrar diferentes áreas.
Com a eliminação de gargalos e simplificação de processos, o tempo de reocupação do leito diminuiu 33% entre 2016 e 2017.
Isso permitiu o acesso para cerca de 60 pacientes por mês – um total de 710 no ano.
O aprimoramento no fluxo também ajuda a evitar as restrições de atendimento, ampliando a disponibilidade para a emergência.
“Somos uma organização de 90 anos e tínhamos o desafio de mudar uma cultura que estava arraigada.
Quando houve a percepção dos resultados e as oportunidades de aprendizado que o sistema possibilita, todos entenderam que a mudança era benéfica”.
engenheiro de Inovação e Processos da instituição.
Menos desperdícios e mais eficiência !
Para o superintendente executivo do Hospital Moinhos de Vento, Mohamed Parrini, o reconhecimento reflete o compromisso da instituição com inovação e gestão.
“Nosso planejamento estratégico baseia-se em ensino, medicina de excelência e pesquisa, colocando sempre o paciente no centro de todas as nossas decisões.
Investimos muito em qualidade, seja na área médica, nos processos assistenciais ou nas estruturas para elevar a instituição a um novo patamar”,
Mohamed Parrini
A prioridade é compartilhada por todos: garantir o fluxo dos pacientes.
“É muito importante sermos reconhecidos pela boa gestão e eficiência em uma publicação que é referência no tema e nos coloca junto a empresas de diversos segmentos de vários países”,
conclui Mohamed.

Apenas para ilustração, no vídeo a seguir, compartilhamos um exemplo de fluxo de pacientes em um Hospital:

Fontes:

em 09.03.2018

Jornada de Hotelaria Hospitalar – 13 de Abril em Búzios

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Oportunidades de Melhoria nos Sistemas de Informação que Apoiam a Gestão Hospitalar

Nosso Blog sempre apoiou o compartilhamento de conhecimento na área de trabalho de nossos clientes e colaboradores. Recebemos o trabalho de conclusão de curso do MBA de Engenharia de Software da Universidade Municipal de São Caetano do Sul ( USCS ) de nosso colaborador Thiago Monteiro. E temos o imenso prazer de divulgá-lo e deixá-lo público e disponível.

Neste post, além de um breve comentário nosso, temos o Resumo oficial do trabalho e também disponibilizamos um link para o arquivo na íntegra.

gerenciamento-iloveimg-resized (1)A base deste trabalho foi uma pesquisa com mais de 70 profissionais diferentes em Hospitais pelo país todo. O trabalho mostrou a importância dos sistemas de informação em Hospitais. Levantou dados e apontou oportunidades de melhoria nos Softwares de Gestão Hospitalar.

O trabalho apontou as principais falhas e limitações dentro do ambiente hospitalar que envolvem os Sistemas. Ressaltou a relevância do uso dos ERPs e também de processos informatizados na Gestão Hospitalar. Inclusive nosso sistema de Gestão de leitos foi um dos sistemas analisados.

Tratou de temas como a resistência ao uso do sistema por parte dos usuários e os motivos relacionados à infraestrutura como por exemplo lentidão (mais de 60%) ou então falta de informação ou orientação identificado com aproximadamente 58%.

Resumo oficial

Este trabalho buscou entender a real utilização e o conhecimento dos sistemas da
informação utilizados na Gestão Hospitalar, e a partir disso, investigou se já houve
alguma utilização e também possíveis oportunidades de melhoria destes sistemas
no ambiente hospitalar buscando compreender as vantagens identificadas no uso
isolado de tais sistemas e se tal perspectiva parece interessante e digna de um
estudo mais aprofundado de como tal cenário se daria. Para tanto, este estudo se
valeu de uma pesquisa de campo de cunho exploratório e descritivo, de natureza
qualitativa e transversal, através de um questionário composto de 15 questões que
foi enviado a profissionais que trabalham na área de Gestão Hospitalar de diversas
áreas e hospitais, buscando seus conhecimentos e experiências quanto ao tema
proposto e sua visão quanto à relevância do estudo.

Thiago Monteiro

O Trabalho na íntegra está disponível aqui

Sobre Thiago Monteiro:

FotoThiago Monteiro faz parte de nossa equipe na Voice Technology e hoje participa de implantações em Call Centers e principalmente em Hotéis e Hospitais.

Tem experiência em nossos sistemas, e foi responsável por projetos internacionais e também de grandes Hospitais no Brasil.

Formado em Bacharel  nos cursos de Sistemas da Informação e Ciências da Computação, também possui MBA em Engenharia de Software pela Universidade Municipal de São Caetano do Sul ( USCS ).

 

Feira Hospitalar terá congresso com foco em Hotelaria e palestrante internacional

Devido à crescente demanda por conteúdo relacionado a Facilities, a Hospitalar inova e desenvolve um novo espaço científico para abordar o tema. Trata-se de uma evolução do conteúdo disponibilizado na área aberta da feira agora no formato de congresso: o Hotelaria e Facilities Hospitalar. O evento acontecerá nos dias 24 e 25 de maio, no 2º mezanino, auditório 10.

marceloboegerA coordenação científica está a cargo de Marcelo Boeger, presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar (SLAHH) e consultor da Hospitalidade Consultoria.

“Selecionamos assuntos envolvendo tomadas de decisão em três grandes áreas de hotelaria: lavanderia e roupas de hospitais, alimentação, e o uso correto de produtos e equipamentos. O intuito é mostrar cases e e deixar claro como uma decisão errada pode causar danos para a instituição. Vamos discutir processos, falar de números, técnicas e resultados”,

Boeger

De acordo com o coordenador, o evento contará ainda com um palestrante internacional.

Entre os temas abordados no Facilities Hospitalar estão:

  • Higiene hospitalar – Desafios na definição de produtos e o impacto nos processos;
  • Locação, roupa própria ou descartáveis;
  • Estudo de Caso: Implantação do lean na alimentação hospitalar do paciente bariátrico e seu impacto na humanização e no tempo de permanência;
  • Higiene terminal: Limpeza com peróxido, cloro ou quaternário? Desafios na definição de produtos e o impacto nos processos. Validação de higiene e apresentação de novas tecnologias;
  • Enxoval: Reduzindo custos com enxoval. Controle de evasão. Apresentação de novo produto. Locação de roupa;
  • Resíduos sólidos: Coleta de resíduos. Apresentação de novos serviços.

O congresso se soma ao Hospitalar Facilities, espaço lançado em 2017. Na área de exposições, o visitante terá acesso ao Facilities Innovation, com demonstrações e palestras com conteúdo sobre produtos que reduzem custos e melhoram a eficiência e a segurança do paciente em hospitais, clínicas e laboratórios. Além disso, também é possível participar de workshops, para a apresentação de tendências, inovações e melhores práticas.

Entre as áreas de atuação do Hospitalar Facilities estão construção, engenharia e arquitetura; limpeza, lavanderia e gestão de resíduos; jardinagem e paisagismo; manutenção; mobiliário; estacionamento e segurança; automação e tecnologia; recepção; energia e climatização; catering e vending machines; logística.

“Profissionais de instituições, entidades e organizações de saúde das áreas de administração e suprimentos, manutenção e segurança, engenharia, arquitetura e recursos humanos se interessam pelas propostas que apresentamos neste novo espaço da feira. No ano passado, não só os grandes hospitais, onde a gestão de facilities já é uma prática bem estruturada, mas também gestores de pequenos e médios hospitais, clínicas e laboratórios nos procuraram para entender melhor como essa atividade pode otimizar os recursos e o funcionamento das instituições”,

completa Juliana Bellangero,

Key Account Manager do Hospitalar Facilities.

 

Sobre a Hospitalar

Fonte:

http://www.hospitalar.com/pt/editorias/network-melhores-praticas/1266-hospitalar-area-de-facilities-tera-congresso-com-foco-em-hotelaria-e-palestrante-internacional

A relevância da área da Saúde na economia do País

O Brasil é, hoje, o 8º maior mercado de saúde do mundo e o 9º país no ranking mundial de investimentos na área de tecnologia.

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Este mercado anualmente, investe cerca de US$ 38 bilhões em desenvolvimento.

O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, destacou a importância do setor Saúde para o desenvolvimento do País, ressaltando que a movimentação financeira da área responde por quase 9% do Produto Interno Bruto (PIB) nacional.

“Temos um PIB maior que o da Agricultura. Não seremos a quinta economia do mundo se não tivermos um setor de saúde bem estruturado e eficiente”.

A declaração foi feita durante a abertura da 18º Hospitalar – Feira Internacional de Produtos, Equipamentos, Serviços e Tecnologia para Hospitais, Laboratórios, Farmácias, Clínicas e Consultórios. 

O mercado de saúde brasileiro movimenta cerca de R$ 20 bilhões ao ano e garante emprego a 12 milhões de trabalhadores. Grande parte desse impacto é resultado do amplo atendimento realizado pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Padilha ressaltou que é necessário compreender as oportunidades que surgem no País com a expansão da rede pública.

“O SUS, um grande sistema nacional de saúde, é um grande mercado para a indústria”

, afirmou o ministro. 

Podemos confirmar que é uma afirmação consistente, nós da Voice em 2017 conseguimos entrar em diversos Hospitais públicos com nossas soluções de produtividade para saúde. Desde Gerenciamento de leitos para aumentar e garantir o giro de leito eficiente até produtos de acionamento para situações de emergência.

Ampliar o acesso de pacientes aos tratamentos de ponta oferecidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS), administrar recursos e adquirir novas tecnologias para que a defasagem entre os segmentos público e privado seja cada vez menor. Estes são alguns dos desafios enfrentados pelo setor público atualmente.

A adoção de tecnologias traz uma melhor qualidade assistencial ao serviço público de saúde, mas também equipara tecnologicamente com o setor privado.

Melhorando a produtividade também ajudamos na redução de custos por paciente, assim como na diminuição de desperdícios dos recursos públicos dando para as instituições melhoria operacional. Acreditamos que nosso papel é dar eficiência operacional a qualquer Hospital e que a aplicação de nossa tecnologia aliado a melhora ou garantia dos processos são determinantes.

A redução de custos é um processo que passa por uma análise de como se está trabalhando. De como funciona o dia a dia da saúde pública. Não é apenas uma questão de reduzir o quadro de funcionários ou comprar materiais mais baratos. Uma efetiva redução de custos passa por uma quantidade significativa de melhorias operacionais.

Para se obter melhorias operacionais de verdade, é preciso usar a tecnologia em nosso favor.

 

Fontes :