Arquivo da categoria: Health Care

A Receita do Einstein

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A seguir temos um quadro resumo com os ganhos de produtividade conquistados pela operação do Hospital Albert Einstein em seu Gerenciamento de Leitos.

temposEste quadro faz parte de uma grande reportagem a qual a Revista Época Negócios (link da reportagem na integra ao final deste post) fez sobre a constante busca de melhoria de produtividade a qual o Einstein persegue. E os ganhos operacionais não pararam, após a reportagem os tempos atuais do Hospital continuaram a melhorar…logo_hcs

No quadro, dois ganhos são diretamente relacionado ao uso de nosso Sinapsys Health Care System.   São eles:

 

  • Ganho no Intervalo de alta médica e real, quando o paciente de fato deixa o quarto, que caiu de 75 minutos para 41 minutos: para este ganho foi decisivo a automatização implementada a partir do exato momento no qual o mensageiro usa nosso sistema e automaticamente coloca o quarto apenas neste momento na fila de limpeza.
  • Ganho no tempo de higienização dos leitos caiu de 1hora e 22 minutos com Dois profissionais, para 1hora e 5 minutos com apenas um profissional: este ganho é diretamente ligado o uso do Sinapsys Health Care System que mudou a operação de Gerenciamento de leitos do Hospital possibilitando as Otimizações citadas na matéria.

Para conseguir estes ganhos, nossa solução proporciona ao Hospital diversos benefícios operacionais que contribuem na efetivação destes, dentre eles poderemos citar:

  • controle sobre limpeza terminal,
  • controle sobre a limpeza concorrente,
  • eliminação de planilhas paralelas de controle,
  • padronização da fila de arrumação e melhor visualização,
  • redução do tempo de liberação dos lugares e sub-etapas, sub-tempos e tarefas,
  • aumento da produtividade das equipes e otimização de recursos,
  • visão global do processo de limpeza,
  • usabilidade: telefone como terminal
  • visualização centralizada e on line via web
  • geração de indicadores e históricos
  • integração com Sistemas de Gestão Hospitalar (SGH)

Fonte:

receita

Leia a reportagem completa da Revista clicando aqui

Produtividade em ambientes Hospitalares

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Temos tido muito sucesso em projetos onde nossas soluções para Saúde estão trazendo um ganho de produtividade e eficiência.

produtivA automatização de processos é o objetivo de muitos gestores e administradores. Muitos se preocupam apenas com a melhoria no ganho de tempo e redução de erros. Porém, uma importante ressalva é todo ganho de produtividade esteja alinhado ao processo da empresa. Dentro deste conceito temos algumas soluções sendo aplicadas ao ambiente Hospitalar com êxito:

Essas soluções, otimizam os processos dos serviços de saúde e eficiência no uso dos recursos, destacando-se por proporcionar automatização integrada de processos e aproveitamento da infraestrutura e sistemas legados.

Por que investir na automatização de processos?
As automatizações citadas, proporcionam além da otimização de tempo, ganhos operacionais e aumento de produtividade. Oferecem mais oportunidades para os profissionais de Saúde dedicarem seu tempo, no hospital ou clínica, com o principal foco: a atenção ao paciente.

Escutamos os clientes, entendemos suas lacunas e com o uso da tecnologia conseguimos reestruturar melhor o trabalho da equipe. Um impacto positivo comum em todas as soluções é a redução do tempo ocioso ou improdutivo. Automatizar processos gera economia e também possibilita o cliente escalar seus serviços para atender a demanda.

Um ponto crucial para o alinhamento dos processos, é o trabalho de integração com intsistemas. O Sinapsys Health Care System troca on line com os Softwares de Gestão Hospitalares (exemplo: Tasy, MV, Totvs etc.) diversas informações. Essa integração proporciona diminuir custos e aumentar a efetividade dos processos. O Voice Banner integrado a lista on line dos agendamentos de exames e consultas, da uma eficiência maior no trabalho de realocar as agendas, confirmações e cancelamentos. O Check list integrado a sistemas do Hospital proporciona acionamentos automáticos à manutenção e assim diminui muito o tempo de indisponibilidade dos recursos.

Voice Internacional

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Voice Brasil

A Voice Technology você já conhece. Possui amplo portfólio de produtos e soluções que
atende aos mais diversos mercados nacionais.

É referência nacional em integração de soluções IVR & CTI, muito utilizadas em Call
Centers.

É destaque também no setor de saúde, atuando com soluções em gestão de leitos de hospitais com o HealthCare System e sistemas de mensageria de emergência (códigos laranja e azul) servindo redes e hospitais referência nacional como Albert Einstein e
Hospital e São Camilo.  

O Voice Banner já está ajudando empresas de diversos setores com serviço de mensageria programada.

Voice Latino América

O sistema hoteleiro Adviser Hotel segue integrado à diversos PMSs de mercado, viabilizando automação de bloqueio e desbloqueio de ramais dos quartos de hóspede, segue presente em maioria absoluta dos países Latino -Americanos.

Voice EUA
Presente nos Estados Unidos há mais de dez anos, a plataforma Call All de áudio conferência IP  é uma das maiores aplicações desse tipo e vem seguindo estável e gerando rentabilidade aos nossos parceiros.

Voice Ásia

É parceira da Brastel Telecom, operadora de telefonia japonesa e internacional, cujo fruto rendeu o desenvolvimento da robusta plataforma de telefonia IP, o Basix. O Basix conecta clientes de toda a Ásia assim como possui mais de 7.000 ramais implementados no Brasil.

 

O que é e como foi o HIMSS16 em Las Vegas

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Como noticiamos em posts anteriores, estivemos em Las Vegas na companhia de outros Brasileiros no evento anual da HIMSS. Mas afinal das contas, o que é HIMSS?

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O que é?

HIMSS é a abreviatura de Health Information and Management Systems Society. Uma associação Internacional com o objetivo de estimular o uso da Tecnologia da Informação em Saúde.

Para se obter a certificação da HIMSS é necessário seguir o modelo EMRAM. O Electronic Medical Record Adoption Model (EMRAM) preconiza a adoção de 8 estágios progressivos para a digitalização dos serviços, sendo o  primeiro estágio 0 e  o ultimo estágio de número 7.

Em poucas palavras, o Hospital com qualificação de estágio zero (0) não possui praticamente nenhum tipo de sistema de apoio, já o estágio 7 é considerado um Hospital totalmente tecnológico com todos os processos bem definidos e sem uso de papel.

Inovação

Em Las Vegas tivemos o privilégio de conhecer muita tecnologia que apoia os Hospitais a conseguirem atingir esses estágios de Certificação da Himss, como por exemplo, o produto OnBase da empresa Hyland, representado aqui no Brasil pela empresa Innovo. Esse produto consegue de uma certa forma administrar Conteúdo, Casos e Processos em uma única plataforma deixando disponível de forma rápida e centralizada todo o conteúdo de imagens, exames, laudos, etc., independente do fabricante de cada equipamento hospitalar. Diversos Hospitais que atingiram o nível 7 da Himss se utilizam dessa plataforma. Maiores informações podem ser obtidas com Marcelo Neri da Innovo.

Conhecimento

Percebemos também que as instituições Brasileiras de Saúde precisam de um apoio e treinamento para conseguirem envolver todos os setores para atingir o objetivo, e lá conhecemos a Folks, uma empresa focada em treinamento e consultoria para Hospitais que querem se especializar em Informatica em Saúde, lideradas pelo Dr. Claudio Giulliano e pelo consultor Heitor Gottberg, ambos com vasta experiência em Saúde.

And a little fun…

E por fim, não poderíamos deixar de aproveitar a cidade com aqueles enormes casinos e belíssimos restaurantes, abaixo seguem algumas fotos.

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Mesa redonda na HimSS16, benefícios da cooperação Brasil – Estados Unidos no setor da Saúde.

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Mesa redonda na HIMSS Las Vegas 2016, promovida pelo U.S. Comercial Service e dirigida pelo Cônsul Standards Officer para a América Latina, Sr. Everett Wakai. Nesta oportunidade foram explorador os benefícios da cooperação Brasil – Estados Unidos no setor da Saúde. Excelente discussão sobre as dificuldades de criação de padrões para interoperabilidade na Saúde.3027e3fa-e1c9-426d-8c5d-870b0c25b21c-original

Agenda da Delegação Brasileira na HiMSS16

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A HiMSS16 fez uma agenda especial para receber os Brasileiros !

Ao lado temos a foto de nossos profissionais que estão na delegação Brasileira enviados ao evento HiMSS16:

A importância de nosso mercado é muito grande, tanto que na agenda preparada para nós, praticamente não há lacunas:

 

Um dos encontros foi com o pessoal da IBM, nas fotos a seguir temos os colaboradores da IBM que nos receberam:

A Seguir temos algumas fotos do encontro na Philips e um pouco mais do evento:

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Enviaremos mais novidades do evento nos próximos posts…

Início de nossa participação na HimSS16

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HIMSS16 é o lugar para rede e se conectar com milhares de líderes da indústria e outros profissionais de TI de saúde.

himss16-logoOntem foi o primeiro dia do evento que vai até o dia 04 de marco, em Las Vegas. Este reúne 40.000 profissionais de TI de saúde, médicos, executivos e fornecedores de todo o mundo. Excepcionais  palestrantes de classe mundial,  produtos de ponta de TI de saúde e redes poderosas são características desta conferência de líderes da indústria e por isso estamos aqui.  Mais de 300 programas de educação apresentam palestras, sessões de líder de pensamento, mesas-redondas,  palestras on line etc.

himssJá divulgamos nossa primeira participação da HiMSS16 ontem no blog, onde fizemos um almoço e uma mesa redonda com o Vice Presidente da HimSS, com o presidente da área da Europa e representantes dos principais Hospitais Brasilerios assim como alguns Secretários de Saúde estaduais.

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Localização:
Sands Expo and Convention Center
201 Sands Ave.
Las Vegas, NV 89169

A Innovo Tecnologia e Voice Technology patrocinam encontro na HiMSS16

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A Innovo Tecnologia  e Voice Technology patrocinam um encontro entre o VP da HIMSS Analytics , John Daniels e  John Rayner (Diretor Regional da HIMSS Analytics Europe). O objetivo é apresentar o Electronic Medical Record Adoption Model (EMRAM) e discutir como a HIMSS pode ajudar os hospitais brasileiros na busca por maior qualidade assistencial, segurança do paciente e eficiência operacional. Além disso, é um momento para conhecer os planos da HIMSS Analytics para o Brasil.

lalalFoto de Marcelo Neri (Innovo)

Ações como está fazem parte da construção da SmartHealth.Life . A parceria da Innovo Tecnologia Ltda. e Voice Technology avançando para atender os Hospitais.

Estamos na HiMSS 2016

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th2Estamos participando da HiMSS 2016 (em Las Vegas) no Venetian Palazzo Sands Expo Center, em conjunto com a Innovo Tecnologia.

Nossa participação é mais um passo que damos na evolução de nossa linha SmartHealth.Life  .Aqui para confirmamos que nosso portfólio de soluções está adequado com as premissas da HiMSS.

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Participamos da delegação do Brasil no evento, e nossa equipe conta com os seguintes profissionais:

No ano passado, tivemos uma edição Latino Americana,  a HiMSS Latin American 2015, o  vídeo a seguir da entrevista de Heitor Gottberg e Claudio Giulliano da Folks,  falam da importância dos Hospitais se creditarem e se certificarem. Inclusive sobre a jornada dos estágio de excelência para serem considerados como Hospitais Digitais.

A classificação dos estágios servem como referencial de quais deverão ser os próximos passos dos Hospitais para a conquista da completa digitalização dos processos.

Hospital Santa Catarina escolhe a Voice para ajudar no Gerenciamento de Leitos

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Hospital Santa CatarinaO Hospital Santa Catarina acaba de escolher o produto da Voice Technology para melhorar a Gestão de Leitos após a Alta Hospitalar, o produto Voice Hotelaria atua integrado ao MV para melhorar a produtividade no giro de leito.

Um dos grandes diferenciais do projeto, é que todo o controle e gestão é realizado garantindo que o processo de liberação de leitos aconteça com gerenciamento em tempo real (no local e no momento real das atividades) e dando assim  o ganho de produtividade e, ao mesmo tempo, preservando a consistência dos dados no MV.

Temos diversos outros registros de sucesso com esse produto publicado neste Blog:

Sobre o Hospital Santa Catarina:

 

Referência de qualidade na prestação de serviços de saúde no Brasil, o Hospital Santa Catarina foi fundado em 6 de fevereiro de 1906 por Irmã Beata Heinrich (Congregação das Irmãs de Santa Catarina), Dr. Walter Seng (médico) e dom Miguel Kruse (monge do Mosteiro de São Bento).

O Hospital fica localizado em São Paulo,  na Avenida Paulista, 200 – Bela Vista – Cep 01310-000 São Paulo SP – Telefone: 3016-4133 | Fax: 3016-4413