Arquivo da categoria: Hospitality

Mais um Adviser Hotel na Colombia ! Hotel Zuana

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ticbridgeCom o parceiro colombiano TiCBrodge, vendemos mais um Adviser Hotel. A venda foi para o Hotel Zuana.

Este projeto o Adviser Hotel integrará o PABX Siemens com o PMS Zeus.

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O PMS Zeus se conecta ao Adviser através do protocolo padrão de comunicação.

Esta instalação será referencia para esta nova integração com o PMS Zeus . Empresa Colombiana desenvolvedora de sistemas.

Na Ticbridge o profissional: Michael Alain Reyes Forero (michael.reyes@ticbridge.com) foi o responsável pela instalação.

Sobre Zeus® Tecnologia S.A:

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É uma empresa colombiana que desenvolve e comercializa soluções integradas para gerir o seu negócio. As soluções Zeus® foram desenvolvidos com os mais recentes recursos de tecnologia (multinível Arquitetura, Web Services baseados na Web, cliente-servidor) e com a experiência de mais de 25 anos.

É uma linha de soluções totalmente integrados que fornecem a energia de ter tudo sob o controle; processos operacionais, fiscais, administrativos e financeiros. Soluções de negócios que visam aumentar a eficiência dos processos e operações de nossos clientes em diferentes áreas.

Sobre o Hotel:

 

Sheraton Salta – Argentina

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Eshe1701ex.192869_xxm parceria com a Siemens Enterprise Argentina, instalamos mais um Adviser Hotel em terras portenhas, esta instalação foi no Hotel Sheraton Salta.

Com este Hotel temos mais de 50 sistemas instalados em nosso País vizinho e mostra que já estamos consolidado neste mercado.

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O Projeto teve condução da Siemens Argentina, e foi liderado pelo Engenheiro Eduardo Alberto Hernandez. O Adviser Hotel foi o responsável pela integração do PABX da Siemens com o PMS da Micros (Ópera).

 

Sobre o Hotel:

she1701po.192875_xxCoronel Francisco de Uriondo 330, Salta, Argentina – Telefone: (54)(387) 432 3000

O Sheraton Salta oferece vista panorâmica do Vale do Lerma e está localizado no bairro do Monumento, a 10 quarteirões do centro. O hotel oferece quartos espaçosos, piscina aquecida e restaurante.

As acomodações do Sheraton Salta Hotel incluem TV a cabo, internet de alta velocidade, frigobar, CD player e comodidades para passar roupas.

Você pode se exercitar na academia 24 horas ou desfrutar da sauna e da banheira de hidromassagem ao ar livre. O spa oferece vários serviços como massagem e banho escocês.

No restaurante do hotel, o Terracota, você pode saborear pratos italianos enquanto contempla a vista da cidade. O Sheraton Salta também oferece o 330 Coffee Shop, que serve pratos da culinária internacional, e ainda um bar do saguão. Possui estacionamento gratuito.

Forum de Hotelaria Hospitalar – 2012, Belo Horizonte

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logo-hospital-minasParticipamos de patrocinamos o Fórum de Hotelaria Hospitalar realizado em Belo Horizonte dentro da Feira Hospital Minas, que aconteceu no ExpoMinas em 16 de Agosto de 2012.

Neste evento, Luiz Roberto de Oliveira (sócio da Voice) fez uma palestra sobre a utilização da tecnologia para agilizar a liberação de leitos.

O evento estava completamente lotado e teve a presença das profissionais de referências da Hotelaria Hospitalar Nacional.

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Fotos da Palestra de Beto:

Palestra Voice
Palestra Voice
Luiz Roberto Palestrando sobre tecnologias em Gerenciamento de Leitos

III Encontro de Hotelaria Hospitalar da Região Serrana

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iiiencontropetropolisA programação do III Encontro de Hotelaria Hospitalar da Região Serrana que ocorreu em Petrópolis, no Auditório da Faculdade de Medicina de Petrópolis (FASE), nos dias 11 e 12 de junho de 2012, teve um novo formato e pode receber um grande público do Estado do Rio de Janeiro e de outros Estados como Minas Gerais, Espírito Santo e São Paulo. A realização e promoção deste evento foi da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro e contou com o apoio das instituições de Saúde de Petrópolis como por exemplo o Hospital Unimed Petrópolis e a Secretaria de Saúde de Petrópolis.

A Voice participou deste evento patrocinando e também fazendo uma das palestras do evento.

A palestra da Voice Technology, teve o tema : “A utilização da tecnologia aplicada ao Gerenciamento de Leitos”, foi realizada por um de seus Sócios, o Engenheiro Ivan Franco Ferreira.

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Nossa palestra abordou os ganhos de eficiência e produtividade o qual alguns Hospitais os quais implantaram o Sinapsys Health Care System tiveram em se Gerenciamento de Leitos. E teve grande repercussão sendo a palestra que mais gerou perguntas do público.

O evento reuniu mais de 200 visitantes.  Nos dois dias, o encontro que permitiu integração entre vários profissionais de saúde, apresentou palestras e mesas redondas, com temas sugeridos pelos Hospitais do Município, sobre a importância da atualização profissional no atendimento ao cliente.

Na abertura, no dia 11 de junho, o evento contou com a participação de Marcus Curvelo, presidente do Conselho Municipal de Saúde, que destacou o desafio do SUS em aprimorar o serviço de hotelaria hospitalar para mudar a cultura e posicionamento dos profissionais da rede pública em busca da qualidade do atendimento. Além dele, estiveram presentes no encontro, Flávia Fávero, coordenadora do evento e presidente da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro, o Dr. Rafael Gomes, diretor médico do Hospital Unimed Petrópolis e o professor João Miranda, representante da FMP/Fase.

A palestra inaugural foi de Marcelo Boeger, presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar, que por meio do tema “Capacitação e Treinamento – Sua Importância na Hotelaria Hospitalar”, explicou a necessidade de criação de programas adequados de integração e educação continuada. “É essencial que os novos funcionários participem de um programa de integração para conhecer os diferentes setores da empresa, assim como, a função a ser desempenhada, evitando possíveis equívocos. Da mesma forma é necessário a elaboração de treinamentos adequados para estimular e reter talentos na instituição. Uma alternativa é o treinamento online que pode funcionar como pré- requisito para demais atividades de educação continuada presencial”, comenta.

Após a atividade, os visitantes se divertiram com a apresentação do grupo de palhaços “Doadores da Alegria” que, com muita irreverência, divertiu o público com brincadeiras e mágicas, demonstrando um pouco do trabalho realizado com os pacientes em instituições públicas e privadas da cidade.

O evento foi fechado com a apresentação do Coral de Petrópolis, que com belas canções permitiu os visitantes conhecerem um pouco mais sobre a cultura da Cidade Imperial, referência nacional em corais.

 

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Fontes:

Demonstração do uso do Gerenciamento de leitos em um IPAD

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Certificação Panasonic

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Tivemos o prazer de receber na Voice Technology os Engenheiros da Panasonic que vieram Homologar suas centrais telefônicas com nossos produtos Adviser Hotel e CTI Server Flex.

Quem assina é o Gerente Geral da Panasonic, Fernando neves

panasoniccertificadoEsta mesma homologação serve para outros produtos como:

  • URA,
  • Sinapsys Health Care System,
  • Servidor de fax,
  • Correio de voz,
  • Conferência,

Pois utilizam as mesmas integrações Homologadas.

Hotel Show 2009

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Apoiamos nosso parceiro Sigmaone Distribuidora na feira Hotel Show 2009.O evento aconteceu em Foz de Iguaçú entre 4 e 6 de Junho de 2009 no Rafain Palace – Expocenter
 

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O destaque de nosso Stand em conjunto com a Sigmaone Distribuidora foi o nosso Adviser Hotel.

Um pouco sobre o evento:

O SindhotéisFoz ( Sindicatos dos Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Foz do Iguaçu) e o Sindotel Curitiba– PR,  estão promoveram a Hotel Show 2009, uma feira de produtos e serviços para Hotelaria, Motelaria, Gastronomia e Turismo,que acontecerá de 4 a 6 de junho no Expocenter Rafain – Foz do Iguaçu, . Com a confirmação do Brasil como sede da Copa do Mundo de Futebol para 2014  a indústria de Hotéis  está se movimentando para uma readequação. O evento vai servir para discutir e conhecer equipamentos e novas tecnologias para futuros investimentos, deixando assim o Estado devidamente preparado para absorver com qualidade o grande fluxo de turistas que o mundial de futebol deverá trazer para Curitiba e Foz do Iguaçu.

A realização do Hotel Show em Foz significa o reconhecimento do potencial da cidade em ser o grande atrativo do estado para turistas , ser um dos destinos do mundo e   um dos maiores parques hoteleiros do país , e está carente de investimentos.

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Hospital 9 de Julho da Exemplo de Governança Hospitalar

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Nosso Sinapsys Health Care System, foi destaque da Revista da Siemens de circulação mundial. Esta reportagem rodou o mundo (é traduzida para todos os países de atuação da Multinacional Alemã) devido ao espetacular resultado e se tornou Case Mundial da Siemens.

Fica claro que a solução teve grande destaque devido ao pioneirismo que a Voice e o Hospital 9 de julho encaram a implantação de um sistema que abordasse as necessidade da Hotelaria Hospitalar.

O primeiro grande resultado foi a queda de 30% no tempo de espera de internação. Esse resultado incrementou muito o Giro de leito no Hospital e pode proporcionar uma eficiência a qual sua Direção nem esperava.

Segundo Marta Bordin, Cordenadora de Atendimento do Hospital, a importância dessa redução de 30% no tempo de espera é mais crítica e sensível no caso doHospital 9 de Julho, devido ao fato de ser um Hospital com mais de 80% de Ocupação!

Ainda segundo Marta:

Ao adquirir agilidade nesse processo, a instituição ganho produtividade !

… a ferramenta oferece um diferencial para o Hospital, porque integra o rol de boas práticas de governança hospitalar…

Hospital 9 de Julho adota solução de Gerenciamento de leitos e Hotelaria Hospitalar da Voice

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A reportagem que está na figura abaixo, saiu na Revista ComputerWorld de Dezembro de 2015.

Nela a Revista entrevista a responsável por Hotelaria do Hospital 9 de Julho (Marta Bordin) sobre o projeto a qual nosso parceiro Siemens vendeu o Sinapsys Health Care System da Voice (chamado apenas de HCS na reportagem).9_de_julho_computerworld