O Papel da Hotelaria Hospitalar na Gestão de Leitos

No post “O Papel da Hotelaria Hospitalar na Gestão de Leitos” do site HotelariaHospitalar. temos um depoimento de Mylaidy Spíndola sobre a palestra de Marcelo Boeger no XIV Congresso Brasileiro de Hotelaria Hospitalar.

Baseado neste, iremos aproveitar uma comparação realizado por Boeger nesta palestra, onde ele compara o ambiente de controle de voô de um aeroporto ao Gerenciamento de leitos em um Hospital. E mostraremos como nosso Sinapsys Health Care System, atua perfeitamente como um painel de controle de voô no Gerenciamento de leitos de um Hospital.

No Post da HotelariaHospitalar.com, sobre “O Papel da Hotelaria Hospitalar, temos a seguinte menção:

Podemos começar com a Torre de Controle: As torres de controle dedicam-se a orientar os aviões principalmente nas fases de manobra, decolagem, pouso e sobre vôo do aeroporto. Sua maior função é evitar colisões entre aeronaves, veículos e obstáculos movimentam-se em solo.

Torre de Controle nos hospitais: é responsável pela comunicação para as áreas, é ela quem decide quantas cirurgias podem ser agendadas, decide junto com a equipe de assistência qual a prioridade de internação do Pronto Atendimento; informa para todos envolvidos as prioridades do dia.

Para ilustrar, a seguir temos uma foto tirada do mapa de todos os Voôs do Aeroporto de Bangkok.

controle de voo bangcok.pngEsse painel é rapidamente visualizado por qualquer passageiro que chega ao Aeroporto e rapidamente é possível verificar:

  • o Status atual de seu voô (aberto para checkin, pronto para embarque, atrasado etc.),
  • em qual portão ir ou em qual posição está o avião,
  • a previsão de tempos e horários …

Em nosso sistema, temos o seguinte painel de controle:painel.jpg

Assim como no painel de voôs, é possível verificar:

  • o Status do leito: (aguardando limpeza, já alocado, em limpeza, esperando supervisão etc.)
  • qual colaborador está em qual atividade e em qual lugar,
  • os tempos (no horário, em atenção ou atrasado)
  • e uma atualização on line da produção …

A pessoa responsável pela gestão, tem em suas mãos um painel muito parecido com o qual os controladores de voô ou até os próprios passageiros tem acesso…

A alusão de Boeger na palestra sobre o trabalho da gestão de leitos é extremamente feliz e também serve para demonstrar a importância de nosso Painel de controle em tempo real de como anda cada pedaço do processo do giro do leito.

Já temos diversos posts neste Blog que mostram o retorno que um Hospital tem assim como os benefícios para sua operação. Navegue a vontade neste Blog e descubra um pouco dos benefícios que um Hospital pode ter …

Fontes:

 

 

Hospital Anchieta adquire solução da Voice Technology

Referência em Saúde na região Centro-oeste do Brasil, o Hospital Anchieta instalado em Taguatinga, cidade satélite de Brasília e com mais de 20 anos de história definiu modernizar seus processos nos últimos anos, adquirindo a plataforma de gestão Soul MV e agora para potencializar o Giro de Leito adquiriu a solução da Voice a ser totalmente integrada ao MV.

Nosso produto prevê toda a logística e limpeza de quartos utilizando como ferramenta principal de acesso os telefones dos quartos, tanto a limpeza concorrente quanto a terminal é controlada via telefones e a Gestão de Leitos tem acesso aos relatórios e Dashboards via Web. Para conhecer um pouco mais sobre o nosso produto acesse nosso website (Gestão de Leitos Voice)

Já acreditado pelo ONA III, o Hospital Anchieta continua investindo em tecnologia para melhorar seus processos.

Para conhecer um pouco mais sobre o nosso novo cliente, assista ao vídeo institucional abaixo:

Hospital Santa Catarina escolhe a Voice para ajudar no Gerenciamento de Leitos

Hospital Santa CatarinaO Hospital Santa Catarina acaba de escolher o produto da Voice Technology para melhorar a Gestão de Leitos após a Alta Hospitalar, o produto Voice Hotelaria atua integrado ao MV para melhorar a produtividade no giro de leito.

Um dos grandes diferenciais do projeto, é que todo o controle e gestão é realizado garantindo que o processo de liberação de leitos aconteça com gerenciamento em tempo real (no local e no momento real das atividades) e dando assim  o ganho de produtividade e, ao mesmo tempo, preservando a consistência dos dados no MV.

Temos diversos outros registros de sucesso com esse produto publicado neste Blog:

Sobre o Hospital Santa Catarina:

 

Referência de qualidade na prestação de serviços de saúde no Brasil, o Hospital Santa Catarina foi fundado em 6 de fevereiro de 1906 por Irmã Beata Heinrich (Congregação das Irmãs de Santa Catarina), Dr. Walter Seng (médico) e dom Miguel Kruse (monge do Mosteiro de São Bento).

O Hospital fica localizado em São Paulo,  na Avenida Paulista, 200 – Bela Vista – Cep 01310-000 São Paulo SP – Telefone: 3016-4133 | Fax: 3016-4413

Mais um produto para área de saúde – Check List Hospitality Service

 

clO Check List Hospitality Service é mais um produto complementar a nossa linha de produtos de Health Care.

Ele pode ser usado por supervisores ou lideranças que são responsáveis pela liberação de leitos. Ele já traz uma metodologia pronta e uma coleção de indicadores baseado em boas práticas.

É uma solução Check-list que vem substituir processos já existentes que normalmente são manuais e necessitam de planilhas paralelas.  Usado em Hospitais e clínicas para automatizar através de tablets e/ou celulares tipo Android uma função que hoje se realiza através de papel.

Com a utilização de tablets algumas vantagens podemos destacar:

1. Nada de papel

2.Não é necessário Wifi em todos os pontos do Hospital, pois o dispositivo armazena em memória os apontamentos e assim que conectar ao Wifi envia os resultados automaticamente.

3. O horário exato da realização do check-list é preservado, mesmo que não tenha conectividade naquele momento.

4. Todo check-list realizado no dispositivo vira relatório em tempo real em páginas Web e podem ser acessados por superiores a qualquer momento,

5. Indicadores e estatísticas são automaticamente gerados.

6. Os aplicativos são fornecidos e instalados nos dispositivos do próprio Hospital

7. Não há investimentos em infra-estrutura no Hospital

8. A solução servidora está em nuvem e disponível em regime 7×24

9. O suporte também é disponível 7×24

Segue alguns exemplos de telas:

Chegamos ao Ceará. Hospital Unimed Fortaleza adota sistema de Gerenciamento de Leitos da Voice

O HRU – Hospital Regional Unimed Fortaleza acaba de assinar contrato com a Voice Technology para instalação de nosso sistema de Gerenciamento de Leitos, e com isso a Voice marca presença no Hospital que é referencia nacional em atendimento de Alta Complexidade.

O início do projeto de implantação já começou e o HRU deverá usufruir das facilidades do produto já no começo de 2016.

Voice patrocina o 4º Congresso Internacional do Hospital São Camilo

Estamos patrocinando o Quarto congresso Internacional do Hospital São Camilo

 

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A Rede de Hospitais São Camilo de São Paulo, por meio de seu Instituto de Ensino e Pesquisa, tem a honra de anunciar a realização, em 2015, da 4ª edição do “Congresso Internacional do Hospital São Camilo” focado no tema “Urgência e Emergência – Segurança do Paciente”. O Congresso tem por objetivo promover um encontro de diversos segmentos da comunidade científica e tecnológica, em um grande evento voltado aos multiprofissionais da área da saúde.

O congresso oferecerá uma programação científica diversificada, que englobará outros dois importantes eventos:

1º Congresso de Hotelaria Hospitalar,
1º Congresso de Nutrição Hospitalar,
que certamente proporcionarão debates inovadores e de grande relevância nas áreas abordadas.

Segue fotos do evento do ano passado:

O evento acontecerá no

Endereço: Alameda Campinas, 150 – Bela Vista
CEP: 01404-900 | São Paulo | Brasil
Telefone: +55 11 3145-8000
Para inscrição no evento clique aqui

Rede de Hospitais São Camilo adota o sistema de Gerenciamento de Leitos da Voice

A rede do Hospitais São Camilo acaba de implantar em seu maior Hospital da rede o HealthCare System, solução da Voice para fazer todo o gerenciamento de leitos a partir da Alta Hospitalar.

A solução da Voice  já entra integrada ao MV e ao PABX. Toda Alta Hospitalar no MV o leito já entra na fila de espera de limpeza na solução da Voice, a partir desse momento toda a Logística e os passos da limpeza ficam automatizados pelo uso do telefone tornando o processo ágil e automático.

Caso queira conhecer um pouco melhor dessa solução, abaixo segue um vídeo explicativo.

Fotos da I Jornada de Hotelaria Hospitalar

Estivemos na Primeira Jornada de Hotelaria Hospitalar do RJ , que aconteceu no Auditório do Hospital Unimed Rio de Janeiro que se localiza na Barra da Tijuca. Nosso especialista Engenheiro Luiz Roberto de Oliveira, palestrando sobre Gerenciamento de Leitos.

Já fizemos alguns posts neste Blog sobre nossa participação:

Neste, tiramos algumas fotos e compartilhamos com todos:

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Nas fotos acima temos imagens das palestras de

  • Alexandra Reis Melo, (Gerente Corporativa dos Hospitais São Camilo)
  • Flávia Fávero (Supervisora de Hotelaria do Hospital Unimed Petrópolis e Presidente da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de janeiro),
  • Melissa Muller (Coordenadora de Hotelaria do Hospital Samariano do Rio de janeiro),
  • Ivonete Melo (Gerente de Hotelaria Hospitalar do Hospital Unimed Rio de Janeiro)
  • e de Luiz Roberto (Voice)

Agradecimento aos participantes e resumo da Palestra de Gerenciamento de Leitos

Como já era esperado, a I Jornada de Hotelaria Hospitalar do RJ foi um sucesso contando com mais de 100 participantes e quase 40 Hospitais da região.

Grandes palestrantes mostraram cases de sucesso e experiências vividas no dia-dia principalmente no Gerenciamento de Leitos nos Hospitais.

Maria Helena Peraccini – Presidente da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar falou em Gestão ponta a ponta de Leitos, já a Alexandra Reis Melo da Rede São Camilo falou em indicadores de performance e Flávia Fávero sobre a interface entre Gerenciamento de Leitos com Higiene e Rouparia.

Já a palestra da Voice foi sobre a Tecnologia aplicada no dia-dia em Gerenciamento de Leitos.

Para quem perdeu ou quer rever a apresentação abaixo segue o vídeo de aproximadamente 30 minutos.

até a próxima.