Arquivo da tag: Adviser Hotel

Mais um grande projeto com o Adviser Hotel

Publicado em por
Resposta

O novo empreendimento da Rede Hoteleiras GJP em Minas Gerais também conta com as automações do Adviser Hotel .

Neste projeto nosso sistema é o responsável pela integração entre o equipamento de telefonia da Unify (antiga Siemens Enterprise) e o sistema de Gestão Hoteleira da CMNet.

497bc1e0-c481-46ff-bc46-4da55d8c8147-largeAmbos os Hoteis localizados no Aeroporto de Confins (Grande Belo Horizonte – MG)

Prodigy Hotel Confins International AirportVer site

prodigy-confinsHotel na área do Aeroporto Internacional de Confins com 135 quartos da marca Linx (padrão econômico) e 39 da marca Prodigy (padrão 4 estrelas). Possui restaurante de cozinha Internacional, lobby bar, fitness room, business stations, wifi gratuita, Tv a cabo e estacionamento. Centro de Convenções no 10º andar com capacidade para cerca de 400 pessoas.

Linx Hotel Confins International Airport Ver site

logo-linx-confins.png.400x0Hotel de 3 estrelas de construção vertical na área do Aeroporto Internacional de Confins.

Fontes:

em 28 de Março de 2016:

Integração com Volux

Publicado em por
4

Untitled

O Adviser Hotel tem Homologação (desde 2007) com o sistema de PMS da OCL, o Volux. O primeiro cliente a usar o sistema integrado foi o Parque Balneário Hotel ( Santos-SP ).

A integração com o OCL-Volux é através do protocolo padrão de comunicação do próprio Adviser Hotel, e isso facilita muito a instalação dos novos sistemas pela simplicidade das conexões.

volux - ocl

Hoje temos algumas dezenas de clientes integrados dentre eles podemos citar os seguintes :

O Adviser Hotel deixa transparente para o Volux o modelo do PABX do cliente, temos clientes integrados em operação com Siemens, Unify, Panasonic, Philips e Alcatel. E em todos os casos isso simplificou muito todo o processo de instalação

Sobre o OCL- Volux

volux - ocl

O OCL-VOLUX, Software de Gestão Hoteleira da OCL-Objetividade Consultoria Ltda, foi desenvolvido de forma a poder ser utilizado por estabelecimentos hoteleiros de diferentes perfis. Está hoje instalado em clientes distribuídos em vários estados do Brasil. São hotéis de pequeno, médio e grande portes, sejam eles resorts ou aqueles voltados para turismo de negócios.

É um sistema de gestão completo, que engloba as operações relativas à recepção do Hotel, às áreas de Marketing & Vendas, Governança, Eventos, Pontos de Venda, Estoque & Compras, Orçamento, Controles Financeiro, Fiscal e Contábil, incluindo módulos disponíveis para uso através de dispositivos móveis, o que possibilita maior agilidade no atendimento e gerência do empreendimento.

Apresenta completa integração entre todos os seus módulos e um alto grau de conectividade com sistemas complementares, como Tarifadores de ligações telefônicas, Fechaduras eletrônicas, Automação predial, Facilidades hoteleiras (Correio de voz, Wake-up call, Room status para a governança, lançamentos de frigobar), Reservas on-line, CRM e ferramentas de BI, além de possuir integração com vários bancos, administradoras de cartão e empresas de análise de crédito. Atende a todas as obrigações fiscais nos níveis municipal, estadual e federal.

 

Fontes:

  • http://www.ocl.com.br em 23 de fevereiro de 2016
  • atualização das informações fornecidas pela OCL em 19 de Maio de 2017

Adviser Hotel Integrado a plataforma da CM em Nuvem

Publicado em por
2

azul

No ano de 2014 recebemos a solicitação da CMnet (solução Bematech e Totvs para Hoteis ) para adaptar a integração com seu PMS tradicional para ser replicada com a solução deles de Cloud.

A solução foi solicitada pela própria CMnet, o especialista Hudson Ferreira Nunes, quem pediu a nova integração e forneceu todo o apoio para integração via Webservice com a plataforma deles de PMS em Nuvem. Os testes com as interfaces de integração tiveram sucesso e desde o fim de 2014 já temos disponível para projetos novos do Adviser Hotel com esta nova plataforma da CMnet.

A encomenda original era para atender um projeto na Rede Slavieros Hotéis, mas a implantação nestes ainda não aconteceu pois os Hoteis os quais o Adviser está integrado ainda não foram migrados da versão em servidor local para Nuvem.

O desenvolvimento desta integração foi baseado em um novo módulo de integração que não faz parte do pacote padrão do Adviser Hotel e deve ser solicitada a parte.

Para os Hoteis que já possuem o Adviser Hotel integrado a versão local da CMnet é possível a migração com apenas a aquisição deste novo módulo de integração.

Para os novos sistemas, não deixem de informar que a solução da CMnet será em Nuvem, para que também seja fornecida o módulo de integração.

Se você tem um projeto entre em contato com comercial@voicetechnology.com.br

Adviser Hotel no Perú ! Estelar Vista Pacífico – Asia, Lima, Perú

Publicado em por
Resposta

57323208

Nosso parceiro TicBridge, implantou com nosso apoio mais um Adviser Hotel na América Latina.

Dessa vez no no Perú !

Na cidade de Asia (Provincia de Lima). No Hotel Estelar Vista Pacífico.

Este é mais um projeto onde nosso Adviser é estratégico para nosso parceiro, pois é com ele que toda a solução da Unify (Open Scape) se integra com o PMS do Hotel.

Sobre o Hotel:

fachada-principalCom uma piscina ao ar livre e vista para o mar, o Estelar Vista Pacífico Hotel Asia está localizado em Ásia, na província de Lima, a 45 km de Lunahuaná. Este hotel oferece piscina ao ar livre durante todo o ano e um parquinho infantil, além de um restaurante onde você poderá saborear suas refeições. Há estacionamento privativo gratuito disponível no local.

footer-estelar-asiaOs quartos dispõem de TV de tela plana. Para sua conveniência, algumas unidades dispõem de área de estar. Um terraço ou varanda térrea estão disponíveis em alguns quartos. Todos os quartos possuem banheiro privativo com banheira. O Estelar Vista Pacífico Hotel Asia dispõe de WiFi gratuito em toda a propriedade.

Sobre a TicBridge:

ticbridge

TICBRIDGE é um integrador de soluções de informática e telecomunicações. Atua no mercado colombiano com muito éxito e com uma equipe de trabalho experiente e especializada, ajuda grandes companhias nacionais e multinacionais de diversos setores, desenvolvendo projetos de tecnologia de grandes beneficios para seus negócios.

TICBRIDGE oferece a seus clientes soluções que impactam positivamente seus processos  integrando diretamente as comunicações, objetivando a melhora de sua produtividade e competitividade no mercado.

 

 

Case: RCE Telecom faz atualização tecnológica no Wish Serrano e Prodigy Serrano Gramado Hotel

Publicado em por
Resposta

Queremos parabenizar nosso parceiro RCE Telecom por seu novo projeto com rede GJP Hotels & Resorts.  A RCE atende o Grupo GJP desde 2012, fornecendo soluções de Tecnologia da Informação e comunicação e serviços gerenciados através de uma central de monitoramente (NOC).

Com o objetivo de garantir a excelência no serviço aos seus hóspedes após as mudanças estabelecidas no padrão do hotel com a nova marca Wish, foi realizado atualização tecnológica de todo ambiente de comunicação e telefonia, assim como atualização das facilidades de automação e produtividade hoteleiras com o Adviser Hotel. Agora os Hotéis terão a disposição novos recursos tecnológicos que permitirão um maior controle e gestão de todo o ambiente.

Dentre a atualizações no ambiente, os itens principais atualizados foram: OpenScape 4000 V7.0, e o Adviser Hotel que é o responsável pela integração desta central com o Software PMS do Hotel e também por proporcionar automações em diversos processos hoteleiros.

Rogério A. Roennau FIlho

Para Rogério Roennau FIlho, Diretor Comercial na RCE Telecom

“A RCE foi escolhida pelo Grupo GJP mais uma vez pela sua capacidade de execução e flexibilidade na condução de projetos de TIC. ”

Sobre o Hotel:

Considerado uma referência da hotelaria do Brasil, o Wish Serrano Resort & Convention Gramado tem tudo o que se espera de um resort de alto padrão: infraestrutura, conforto e requinte. São 272 apartamentos elegantemente decorados e cercados por um bosque natural de araucárias – no coração da Serra Gaúcha. O melhor hotel de Gramado já recebeu diversos prêmios como o de melhor hotel de montanha do País (revista Veja) e de melhor infraestrutura de eventos em Gramado (Guia 4 Rodas), além do Traveller’s Choice do TripAdvisor, a maior comunidade online de viajantes do mundo.

Já o Prodigy Serrano Gramado Hotel tem tudo o que se espera de um hotel de alto padrão: infraestrutura, conforto e requinte. São 40 apartamentos cuidadosamente decorados e cercados por um bosque natural de araucárias – no coração da Serra Gaúcha.

Sobre a Rede Hoteleira:

GJP Hotels & ResortsA GJP é a maior rede hoteleira nacional especializada neste segmento, responsável empreendimentos localizados em Fortaleza (CE), Maceió (AL) Recife (PE), Porto de Galinhas (PE), Salvador (BA), Aracaju (SE), Foz do Iguaçu (PR), Gramado (RS), São Paulo (SP) e Rio de Janeiro (RJ) e Beberibe (CE) etc

Sobre a RCE Telecom:

RCE Telecom Conta com 2 unidades de negócios, Porto Alegre (matriz) e São Paulo e tem atuação em todo território nacional,  em diversificados segmentos, presta apoio e consultoria à projetos de melhorias, redução de custos e aumentos de produtividade. A empres é voltada para convergência e integração, conta com colaboradores capacitados e certificados, bem como parceiros altamente reconhecidos para garantir qualidade e eficácia em nossos projetos.  Conta com sistema de monitoramento centralizado (NOC), que opera 24h e está totalmente integrado ao sistema de Service Desk, garantindo assim eficiência no atendimento dos incidentes, que inicia-se sempre após a falha detectada.

Fontes:

em 27 de Novembro de 2015

Case: Adviser Hotel – GJP Hotels & Resorts – Prodigy Santos Dumont (Rio)

Publicado em por
1

https://i0.wp.com/www.revistahoteis.com.br/wp-content/uploads/2015/11/Vista-aerea.jpg

A Rede GJP Hotels & Resorts , inaugura hoje o segundo empreendimento no Rio de Janeiro: é o Prodigy Hotel Santos Dumont Airport.

Trata-se do maior hotel da rede no Brasil, com 300 apartamentos em um dos cenários mais belos da Cidade Maravilhosa.

O Prodigy Santos Dumont está praticamente “colado” ao aeroporto de mesmo nome e um dos mais movimentados do País, com mais de 10 milhões de passageiros por ano. O prédio fica no local exato das antigas instalações dos escritórios da Varig e Vasp.

Um dos apartamentos com vista para a Baía de Guanabara

Alguns apartamentos têm vista para grandes ícones do turismo carioca,

como a Marina da Glória e o Pão de Açúcar.

Inserido junto ao complexo Bossa Nova Mall, um centro de compras com 50 lojas de marcas nacionais e internacionais, o hotel conta com lobby bar, três restaurantes, sendo um deles de cozinha internacional, piscina com borda infinita na cobertura, centro de convenções para aproximadamente mil pessoas, wi-fi gratuito em todas as dependências, estacionamento com manobrista e acesso direto ao aeroporto, entre outras facilidades.

https://i0.wp.com/www.revistahoteis.com.br/wp-content/uploads/2015/11/pao-de-acucar.jpg

Como nos outros empreendimentos da rede, o Adviser Hotel foi adquirido para proporcionar as automações e ganhos de produtividade exigida por estes projetos.

O Adviser também será o responsável pela integração do sistema CMNet com o PABX da Unify (que foi fornecido por nosso parceiro RCE Telcom)

Sobre a GJP Hotels & Resorts

A GJP Hotels & Resorts é responsável por empreendimentos hoteleiros localizados em Maceió (AL), Natal (RN), Recife (PE), Porto de Galinhas (PE), Salvador (BA), Aracaju (SE), Foz do Iguaçu (PR), Gramado (RS), São Paulo (SP), além de fazer a representação comercial de um hotel em Beberibe (CE). Atualmente, desenvolve projetos em Belo Horizonte (MG), Juiz de Fora (MG), Belém (PA), Brasília (DF), Rio de Janeiro (RJ) e Vitória (ES). Até o final deste ano, a empresa deverá ter sob sua gestão um total de 19 hotéis em todo o País. Fundada em 2005 pelo empresário Guilherme Paulus, a companhia conta com mais de 1.300 colaboradores que trabalham diuturnamente para garantir a melhor experiência em hospedagem nos melhores destinos do Brasil.

Fontes:

em 18 de Novembro de 2015

Adviser Hotel com Panasonic

Publicado em por
7

O Adviser Hotel tem se destacado muito devido a parceria com a Panasonic. Desde que homologamos esta linha de PABX para funcionar com o Adviser Hotel (em 2010), já vendemos mais de 40 sistemas integrados com esta linha. Sendo estes distribuídos por todas as regiões do País … cidades como: Belo Horizonte, Manaus, Goiânia, Brasília, São Paulo etc.

advpana

A princípio o mercado a ser atacado era a fatia de hotéis de pequeno e médio porte, mas já estamos com Hotéis de grande porte em instalações. O primeiro cliente, em 2010 foi o Hotel Park Suites Manaus (com 350 quartos). O sistema foi instalado com todas as facilidades hoteleiras  de nosso pacote básico:

  • Check In
  • Check Out
  • Frigobar
  • Wake Up
  • Room Status
  • Correio de Voz com 6 idiomas (português, inglês, espanhol, alemão, italiano e o francês)

Logo no início, o esforço foi recompensado tanto para Voice (que conseguiu uma importante fatia do mercado assistido pela Panasonic) tanto para a Panasonic, que se aproveitou da integração com os padrões da Rede Atlântica e conseguiu ser um dos fornecedores Homologados por esta importante REDE Hoteleira.

Adviser Hotel com mais de 600 sistemas vendidos…

Publicado em por
20

O Adviser Hotel é um produto que está no mercado desde 1997 e esta consolidado no Brasil e na América Latina como produto de integração Hoteleira. Ele nasceu da lacuna de sistemas de correio de voz inteligentes e cresceu como plataforma de automatização hoteleira. Hoje presente em quase todas as redes hoteleiras e nos principais Hotéis.

Um fator de sucesso do produto é a vasta lista de integrações com PMS, dentre eles:

  • CMNET (Bematech),
  • Opera e Fidelio (Oracle – Micros),
  • Volux (OCL),
  • Desbravador,
  • Amadeus,
  • PMshiot,
  • e-solution,
  • NewHotel (Portugal),
  • Suite 2000 (Chile),
  • ICG Software,
  • TIGER (México)

O Adviser Hotel é um de nossos produtos que mais fronteiras conseguiu conquistar. Além do Brasil o Adviser Hotel é um produto com instalações nos seguinte Países:

  • México,
  • Colombia,
  • Argentina,
  • Peru,
  • Uruguai,
  • Paraguai,
  • Chile,
  • Estados Unidos,
  • Porto Rico,
  • Costa Rica,
  • Guatemala,
  • Equador,
  • Bolívia,
  • Panama,
  • Venzuela etc.

O sistema proporciona a diversos PABXs a completa integração com os PMS, entre eles, os seguintes fabricantes são os mais usuais:

  • Siemens e Unify,
  • Alcatel,
  • Ericsson, Aastra e Mitel,
  • Panasonic,
  • Intelbrás,
  • Philips,
  • NEC,
  • Nortel,
  • etc.

Características:

  • Integração com sistemas PMS padrões de mercado
  • Voice Mail Multi idioma: Português, Espanhol, Inglês, Alemão e Francês.
  • Checkin com liberação de ramal do quarto automático
  • Checkout com bloqueio de ramal automático
  • Frigobar – o serviço de frigobar permite que a camareira, através do telefone do quarto, disque os códigos e a quantidade de produtos consumidos, que serão automaticamente lançados na conta do hóspede.
  • Room Status – através do telefone do quarto a camareira digita sua senha de acesso e informe o status do quarto: limpo, em arrumação, interditado, em manutenção . Essa facilidade possibilitada um maior controle do tempo de arrumação, assim como a real situação do status do quarto, que é automaticamente visível no front-desk da recepção.
  • Room-transfer – no momento da transferência de quarto, todas as ligações efetuadas, produtos consumidos e até despertador programado serão tranferidos juntamente com o hóspede.
  • Change Language – o sistema permite alterar o idioma através do front-desk
  • Wake-up – O serviço de despertar pode ser programado tanto através do console do Front Desk, como pelo ramal existentes nos quartos. O Smart Hotel se encarregará de ligar automaticamente para cada um dos quartos relacionado para despertar no seu respectivo dia e horário.
  • Professional Services para módulos adicionais
    • correio de fax
    • eMailGateway para entrega de recados de voz por e-mail
    • tarifação de TV a cabo
    • tarifação de acesso à internet
    • programação especial do atendedor
    • billing para contabilizar chamadas telefônicas dos hóspedes

Homologação do Adviser com Open Scape (Unify) e o sucesso na Colombia

Publicado em por
6

Homologamos nosso Adviser Hotel com a família de produtos Open Scape (da Unify, antiga Siemens Enterprise).

A Homologação foi realizada com a Unify em Bogotá (Colombia) em Setembro de 2014. E temos todos os modelos do Open Scape com integração.

A Unify Colombia, tem conseguido um grande destaque no mercado Hoteleiro. E o Adviser Hotel tem sido decisivo para o sucesso. Dentre os clientes com o Adviser integrados a sistemas OpenScape na Colombia, temos:

  • Movich Intercontinental (Medellín) ,
  • Movich Hotel Pereira (Pereira),
  • Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel (Cartagena),
  • Hotel Portón (Medellin),
  • Hotel Movich Buro 26 (Bogotá),
  • Hotel Estelar Yopal (Yel Yopal),
  • Hotel Estelar (Villavicencio)

Hotel Estelar Villavicencio (Colômbia)

Publicado em por
Resposta

9250363_17_z

Mais um projeto na Colômbia em parceria com a TicBridge.

O Adviser Hotel está desbravando o mercado hoteleiro colombiano. Veja a evolução de vendas do Adviser fora do Brasil:

Este é mais um projeto que integramos o PABX da Siemens com o PMS do Hotel, que neste caso é o Ópera (Micros/Oracle).

O Adviser Hotel neste projeto está equipado com 8 canais.

Sobre Villavicencio:

villavicencioVillavicencio, capital do departamento (Estado) de Meta. Economia forte na agricultura, pecuária e mineração, cidade da Colômbia que está se destacando como importante centro de desenvolvimento econômico do País.

Também tem grande crescimento turístico devido à sua localização e clima. Atrações como o Jardim Botânico, Monumento a Cristo Rei. É uma cidade que tem vários parques ecológicos, onde pode desfrutar da natureza livremente.

corredorestempo: Média de 27 ° C.
altitude: 467 metros
localização: O Ocidente do departamento de Meta, nas encostas da Cordilheira Oriental, cercada por Rios com correderas.
aeroporto: Aeroporto de La Vanguardia
Como Chegar? Por terra, a apenas 2 horas e 30 minutos da cidade de Bogotá, tomando a estrada para o sul. Por avião: um pequeno aeroporto tem apenas 2 vôos diários de Bogotá

Sobre o Hotel:

est_villavicencio_esO Hotel Estelar Villavicencio conta com 127 quartos . Atende os conceitos de comodidade para o descanso de seus hóspedes e também preparado para o Turismo de negócios. Conta com um Centro de Convenções com capacidade para 600 pessoas.

Oferece serviços de um hotel 5 estrelas, como restaurante, piscina, centro de negócios e salões para reuniões. Ainda com espaços funcionais como lobby bar, restaurante, terraço lounge, ginásio / spa, solárium, piscina, jacuzzi, salão de beleza etc.

Endereço: Av. 40 No. 11, Costado Norte de MetroKia,  Villavicencio,  Meta,  500001,  Colombia, ‏‎800-246-8357

Sobre a TicBridge:

ticbridge

TICBRIDGE é um integrador de soluções de informática e telecomunicações. Atua no mercado colombiano com muito êxito e com uma equipe de trabalho experiente e especializada, ajuda grandes companhias nacionais e multinacionais de diversos setores, desenvolvendo projetos de tecnologia de grandes benefícios para seus negócios.

TICBRIDGE oferece a seus clientes soluções que impactam positivamente seus processos  integrando diretamente as comunicações, objetivando a melhora de sua produtividade e competitividade no mercado.