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Prodigy Beach Resort Marupiara Porto de Galinhas

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Temos mais um novo projeto com nosso Adviser Hotel !

O Prodigy Beach Resort Marupiara, recém inaugurado em Porto de Galinhas (PE) conta com o Adviser Hotel para:

  • Automatizar processos como:
    • Checkin/out,
    • Despertar,
    • Controle de Frigobar,
    • Atualização de Room Status etc.
  • Transformar os telefones de todo Hotel em terminais dos sistemas de gestão,

Além de disponibilizar vários serviços para o Hotel como Atendedor, Correio de voz com integração e todas as facilidades do produto.

O Adviser Hotel tem o principal papel de ser um Midleware de integração entre o Software PMS da CMnet e o Pabx Unify modelo Open Scape Hipath 4000.

 Sobre o Hotel:

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O Prodigy Beach Resort Marupiara é o lugar ideal para quem procura conforto à beira-mar. De frente para as águas cristalinas de Porto de Galinhas, em Pernambuco, o hotel oferece uma ampla área de lazer para a sua família. O cenário convida a desfrutar a exuberância da natureza e aproveitar a deliciosa culinária regional do restaurante e bar do hotel. Por essa e outras razões, prepare-se para momentos inesquecíveis.

Adviser Hotel Integrado a plataforma da CM em Nuvem

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No ano de 2014 recebemos a solicitação da CMnet (solução Bematech e Totvs para Hoteis ) para adaptar a integração com seu PMS tradicional para ser replicada com a solução deles de Cloud.

A solução foi solicitada pela própria CMnet, o especialista Hudson Ferreira Nunes, quem pediu a nova integração e forneceu todo o apoio para integração via Webservice com a plataforma deles de PMS em Nuvem. Os testes com as interfaces de integração tiveram sucesso e desde o fim de 2014 já temos disponível para projetos novos do Adviser Hotel com esta nova plataforma da CMnet.

A encomenda original era para atender um projeto na Rede Slavieros Hotéis, mas a implantação nestes ainda não aconteceu pois os Hoteis os quais o Adviser está integrado ainda não foram migrados da versão em servidor local para Nuvem.

O desenvolvimento desta integração foi baseado em um novo módulo de integração que não faz parte do pacote padrão do Adviser Hotel e deve ser solicitada a parte.

Para os Hoteis que já possuem o Adviser Hotel integrado a versão local da CMnet é possível a migração com apenas a aquisição deste novo módulo de integração.

Para os novos sistemas, não deixem de informar que a solução da CMnet será em Nuvem, para que também seja fornecida o módulo de integração.

Se você tem um projeto entre em contato com comercial@voicetechnology.com.br

Adviser Hotel com mais de 600 sistemas vendidos…

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O Adviser Hotel é um produto que está no mercado desde 1997 e esta consolidado no Brasil e na América Latina como produto de integração Hoteleira. Ele nasceu da lacuna de sistemas de correio de voz inteligentes e cresceu como plataforma de automatização hoteleira. Hoje presente em quase todas as redes hoteleiras e nos principais Hotéis.

Um fator de sucesso do produto é a vasta lista de integrações com PMS, dentre eles:

  • CMNET (Bematech),
  • Opera e Fidelio (Oracle – Micros),
  • Volux (OCL),
  • Desbravador,
  • Amadeus,
  • PMshiot,
  • e-solution,
  • NewHotel (Portugal),
  • Suite 2000 (Chile),
  • ICG Software,
  • TIGER (México)

O Adviser Hotel é um de nossos produtos que mais fronteiras conseguiu conquistar. Além do Brasil o Adviser Hotel é um produto com instalações nos seguinte Países:

  • México,
  • Colombia,
  • Argentina,
  • Peru,
  • Uruguai,
  • Paraguai,
  • Chile,
  • Estados Unidos,
  • Porto Rico,
  • Costa Rica,
  • Guatemala,
  • Equador,
  • Bolívia,
  • Panama,
  • Venzuela etc.

O sistema proporciona a diversos PABXs a completa integração com os PMS, entre eles, os seguintes fabricantes são os mais usuais:

  • Siemens e Unify,
  • Alcatel,
  • Ericsson, Aastra e Mitel,
  • Panasonic,
  • Intelbrás,
  • Philips,
  • NEC,
  • Nortel,
  • etc.

Características:

  • Integração com sistemas PMS padrões de mercado
  • Voice Mail Multi idioma: Português, Espanhol, Inglês, Alemão e Francês.
  • Checkin com liberação de ramal do quarto automático
  • Checkout com bloqueio de ramal automático
  • Frigobar – o serviço de frigobar permite que a camareira, através do telefone do quarto, disque os códigos e a quantidade de produtos consumidos, que serão automaticamente lançados na conta do hóspede.
  • Room Status – através do telefone do quarto a camareira digita sua senha de acesso e informe o status do quarto: limpo, em arrumação, interditado, em manutenção . Essa facilidade possibilitada um maior controle do tempo de arrumação, assim como a real situação do status do quarto, que é automaticamente visível no front-desk da recepção.
  • Room-transfer – no momento da transferência de quarto, todas as ligações efetuadas, produtos consumidos e até despertador programado serão tranferidos juntamente com o hóspede.
  • Change Language – o sistema permite alterar o idioma através do front-desk
  • Wake-up – O serviço de despertar pode ser programado tanto através do console do Front Desk, como pelo ramal existentes nos quartos. O Smart Hotel se encarregará de ligar automaticamente para cada um dos quartos relacionado para despertar no seu respectivo dia e horário.
  • Professional Services para módulos adicionais
    • correio de fax
    • eMailGateway para entrega de recados de voz por e-mail
    • tarifação de TV a cabo
    • tarifação de acesso à internet
    • programação especial do atendedor
    • billing para contabilizar chamadas telefônicas dos hóspedes