A Feira Hospitalar ocorreu entre os dias 20 e 23 de maio de 2014, e nós da Voice Technology partipamos juntamente com o parceiro Multitone mostrando nossa Solução de Gestão de Leitos, Discador para Confirmação de Consultas e Código Azul
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Voice Technology participa de evento Internacional de Hotelaria do Einstein
Caros colegas, clientes e parceiros.
É com enorme satisfação que divulgamos nossa participação num dos maiores eventos de Hotelaria Hospitalar do Brasil, o II SINAEH – Simpósio Internacional Albert Einstein de Hotelaria, que ocorreu nos dias 26 e 27 de Agosto de 2013.
Nesse simpósio foram discutidos as melhores práticas de mercado e cases de sucesso.
Em uma das palestras a Sra Maira Moraes dos Santos, lider de Governança do Einstein, compartilhou os resultados obtidos com a implantação de nosso produto HealthCare System.
Abaixo seguem algumas fotos do evento.
Dados do evento: http://www.einstein.br/Ensino/eventos/Paginas/sinaeh.aspx
Produto em exposição da Voice: http://www.voicetechnology.com.br/Hospitality/hcs.asp
Projeto da Voice Technology e do Hospital Albert Einstein é destaque da Revista Health Care Management
Em maio de 2013, a revista HCM realizou uma reportagem abordando o sucesso do projeto de Gerenciamento de Leitos do Hospital Albert Einstein. No texto é abordado como funciona e quais os benefícios que o sistema trouxe para a Instituição. Além disso, Norberto Simoni, sócio da Voice Technology, aborda outros temas da Hotelaria Hospitalar. Abaixo você pode conferir toda a reportagem da revista. Boa leitura!
Clique nas imagens para ver a reportagem completa.
Voice no Congresso Brasileiro de Hotelaria Hospitalar
Amigos, em maio de 2012 ocorreu aqui em SP no Expo Center Norte o Congresso Brasileiro de Hotelaria Hospitalar, que foi realizado em conjunto com a maior Feira de Saúde das Américas, a HOSPITALAR. Nossa empresa teve uma grande participação no segundo dia do evento num painel onde foi discutido Tecnologias em Gerenciamento de Leitos.
Abaixo vocês podem conferir nosso Engenheiro Luiz Roberto falando cerca de 30″ sobre o nosso produto e também contando um pouco da História da participação da Voice Technology no mercado Hoteleiro e Hospitalar nesses últimos 15 anos.
Ao final da palestra foi montado uma rodada de perguntas e respostas com os maiores especialistas no mercado de Hospitalidade, como por exemplo, o Sr. Marcelo Boeger que é o Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar, as empresas Voice Technology e Brasanitas e uma representante do Hospital São Camilo Ipiranga Srta. Alexandra Reis Melo.
Hospital Albert Einstein automatiza Higienização de Leitos usando tecnologia da Voice Technology
Albert Einstein já conta com sistema de automatização de limpeza baseado no Sinapsys da Voice.
O Hospital da Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Hospital Albert Einstein, acaba de colocar em operação, desde maio deste ano, a nossa solução Sinapsys Health Care System. Ele virá em substituição ao sistema ultrapassado de planilhas e sistemas múltiplos que controlavam o processo de higienização dos leitos. O objetivo é agilizar o processo, que passa ser inteiramente informatizado e centralizado permitindo a visualização da situação dos leitos, a abertura de chamados de manutenção e a comunicação entre os funcionários. A automatização trouxe além de um aumento em produtividade e qualidade, uma notável diminuição no tempo do processo. O ganho para os clientes e envolvidos já pode ser notado.
A partir de uma parceria da NEC com a Voice o conhecimento foi transferido para a equipe da instituição, que utiliza o sistema em toda a parte que se refere ao escopo do projeto, ou seja, configurações e montagem do ambiente técnico. O sistema foi adaptado às plataformas de hardware e software do hospital, utilizando estruturas já existentes. Um melhoria de 20% no tempo de liberação dos leitos é esperada e o retorno do investimento já é previsto para os próximos onze meses subsequentes.
Fonte TI Inside: http://goo.gl/pStC8
Forum de Hotelaria Hospitalar – 2012, Belo Horizonte
Resposta
Participamos de patrocinamos o Fórum de Hotelaria Hospitalar realizado em Belo Horizonte dentro da Feira Hospital Minas, que aconteceu no ExpoMinas em 16 de Agosto de 2012.
Neste evento, Luiz Roberto de Oliveira (sócio da Voice) fez uma palestra sobre a utilização da tecnologia para agilizar a liberação de leitos.
O evento estava completamente lotado e teve a presença das profissionais de referências da Hotelaria Hospitalar Nacional.
Fotos da Palestra de Beto:
Palestra Voice
Palestra Voice
Luiz Roberto Palestrando sobre tecnologias em Gerenciamento de Leitos
III Encontro de Hotelaria Hospitalar da Região Serrana
A programação do III Encontro de Hotelaria Hospitalar da Região Serrana que ocorreu em Petrópolis, no Auditório da Faculdade de Medicina de Petrópolis (FASE), nos dias 11 e 12 de junho de 2012, teve um novo formato e pode receber um grande público do Estado do Rio de Janeiro e de outros Estados como Minas Gerais, Espírito Santo e São Paulo. A realização e promoção deste evento foi da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro e contou com o apoio das instituições de Saúde de Petrópolis como por exemplo o Hospital Unimed Petrópolis e a Secretaria de Saúde de Petrópolis.
A Voice participou deste evento patrocinando e também fazendo uma das palestras do evento.
A palestra da Voice Technology, teve o tema : “A utilização da tecnologia aplicada ao Gerenciamento de Leitos”, foi realizada por um de seus Sócios, o Engenheiro Ivan Franco Ferreira.
Nossa palestra abordou os ganhos de eficiência e produtividade o qual alguns Hospitais os quais implantaram o Sinapsys Health Care System tiveram em se Gerenciamento de Leitos. E teve grande repercussão sendo a palestra que mais gerou perguntas do público.
O evento reuniu mais de 200 visitantes. Nos dois dias, o encontro que permitiu integração entre vários profissionais de saúde, apresentou palestras e mesas redondas, com temas sugeridos pelos Hospitais do Município, sobre a importância da atualização profissional no atendimento ao cliente.
Na abertura, no dia 11 de junho, o evento contou com a participação de Marcus Curvelo, presidente do Conselho Municipal de Saúde, que destacou o desafio do SUS em aprimorar o serviço de hotelaria hospitalar para mudar a cultura e posicionamento dos profissionais da rede pública em busca da qualidade do atendimento. Além dele, estiveram presentes no encontro, Flávia Fávero, coordenadora do evento e presidente da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro, o Dr. Rafael Gomes, diretor médico do Hospital Unimed Petrópolis e o professor João Miranda, representante da FMP/Fase.
A palestra inaugural foi de Marcelo Boeger, presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar, que por meio do tema “Capacitação e Treinamento – Sua Importância na Hotelaria Hospitalar”, explicou a necessidade de criação de programas adequados de integração e educação continuada. “É essencial que os novos funcionários participem de um programa de integração para conhecer os diferentes setores da empresa, assim como, a função a ser desempenhada, evitando possíveis equívocos. Da mesma forma é necessário a elaboração de treinamentos adequados para estimular e reter talentos na instituição. Uma alternativa é o treinamento online que pode funcionar como pré- requisito para demais atividades de educação continuada presencial”, comenta.
Após a atividade, os visitantes se divertiram com a apresentação do grupo de palhaços “Doadores da Alegria” que, com muita irreverência, divertiu o público com brincadeiras e mágicas, demonstrando um pouco do trabalho realizado com os pacientes em instituições públicas e privadas da cidade.
O evento foi fechado com a apresentação do Coral de Petrópolis, que com belas canções permitiu os visitantes conhecerem um pouco mais sobre a cultura da Cidade Imperial, referência nacional em corais.
Fontes:
- http://sindhserra.com.br/site/index.php/2012/05/iii-encontro-de-hotelaria-hospitalar-da-regiao-serrana/ (em 30/5/2012),
- http://www.sociedadedehotelariaherj.com.br/index.php/eventos/fotos/eventos/iv-encontro-de-hotelaria-hospitalar-da-regiao-serrana/iv-encontro-de-hotelaria-hospitalar-da-regiao-serrana-10-204#joomimg (em 30/6/2012),
- http://www.unimed.coop.br/pct/index.jsp?cd_canal=49146&cd_secao=49125&cd_materia=330952 (em 15/06/2012),
Demonstração do uso do Gerenciamento de leitos em um IPAD
Certificação Panasonic
Tivemos o prazer de receber na Voice Technology os Engenheiros da Panasonic que vieram Homologar suas centrais telefônicas com nossos produtos Adviser Hotel e CTI Server Flex.
Quem assina é o Gerente Geral da Panasonic, Fernando neves
Esta mesma homologação serve para outros produtos como:
- URA,
- Sinapsys Health Care System,
- Servidor de fax,
- Correio de voz,
- Conferência,
Pois utilizam as mesmas integrações Homologadas.
Hospital 9 de Julho da Exemplo de Governança Hospitalar
Nosso Sinapsys Health Care System, foi destaque da Revista da Siemens de circulação mundial. Esta reportagem rodou o mundo (é traduzida para todos os países de atuação da Multinacional Alemã) devido ao espetacular resultado e se tornou Case Mundial da Siemens.
Fica claro que a solução teve grande destaque devido ao pioneirismo que a Voice e o Hospital 9 de julho encaram a implantação de um sistema que abordasse as necessidade da Hotelaria Hospitalar.
O primeiro grande resultado foi a queda de 30% no tempo de espera de internação. Esse resultado incrementou muito o Giro de leito no Hospital e pode proporcionar uma eficiência a qual sua Direção nem esperava.
Segundo Marta Bordin, Cordenadora de Atendimento do Hospital, a importância dessa redução de 30% no tempo de espera é mais crítica e sensível no caso doHospital 9 de Julho, devido ao fato de ser um Hospital com mais de 80% de Ocupação!
Ainda segundo Marta:
Ao adquirir agilidade nesse processo, a instituição ganho produtividade !
… a ferramenta oferece um diferencial para o Hospital, porque integra o rol de boas práticas de governança hospitalar…
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