Aconteceu em Petrópolis (Rio de Janeiro) o VI Encontro de Hotelaria Hospitalar.
Nós da Voice participamos dando todo o apoio e ao evento e fomos um dos patrocinadores.
Os participantes foram agraciados com uma abertura da Cantora Petropolitana Larissa Viana , que é uma das participantes do programa The Voice e virou todas as cadeiras !
Após o Show da cantora, tivemos a formação da mesa de abertura do evento que foi composta pelas seguintes personalidades:
- Dr. Rafael Gomes de Castro , Presidente da Unimed Petrópolis;
- Alexandra Reis, Vice Presidente da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar;
- Dr. Paulo César Guimarães , Diretor da Faculdade de Medicina de Petrópolis – FASE
- Dr. Leonardo Gigliotti Barberes , Diretor Secretário Geral da AHERJ
A seguir temos um trecho da abertura com a fala de Alexandra. Destacou que o esforço em hospitalidade da área de Hotelaria Hospitalar e também que a felicidade gera lucro!
Assumimos o papel do cuidado, quanto mais eficiente na Hotelaria Hospitalar, melhor é a assistência leito!
Alexandra Reis
O Dr. Paulo César Guimarães, Diretor da Faculdade de Medicina de Petrópolis – FASE em seu belo discurso de abertura, garantiu a continuidade do evento nos próximos anos no belíssimo auditório da Faculdade e já anunciou que o VII Encontro estava garantido !
Palestra de Gladys Antonioli
- Coordenadora do Hospital Santa Catarina (SP)
- Docente do SENAC,
- MBA a Health Minds Academy, Gestão de Projetos, Gestão de Marketing, Gestão Estratégica, Sustentabilidade e Gestão Corporativa.
- MBA em Economia e Gestão Hospitalar – Escola Paulista de Medicina
Curso: - Pós- Graduação em Hotelaria Hospitalar – Hospital Israelita Albert Einstein
- Especialização em Administração Hospitalar – Centro Universitário São Camilo
- Especialização de Gerenciamento na Assistência de Enfermagem – Escola Paulista de Medicina
- Aprimoramento em coordenação de transplantes – University Hospital Birmingham
- Enfermeira Geral – Universidade de Guarulhos
Trecho inicial:
- Hotelaria Hospitalar da Unimed Petrópolis-RJ
- Presidente da Sociedade de Hotelaria do Estado do Rio de Janeiro
Palestra:
GESTÃO DE LEITOS – COMO EU FAÇO?
EXPERIÊNCIA DE HOSPITAIS ASSOCIADOS À SHHERJ
inicio da palestra:
No video, Flávia da a importância do aprendizado inicial que teve, dos tempos os quais era assistente do posto de enfermagem, principalmente os conceitos básicos de hospitalidade.
No próximo vídeo, Flávia destaca a Hotelaria Hospitalar:
Clique aqui para ver em detalhes a palestra toda de Flávia
Palestra de Alexandra Reis
- Gerente Operacional da AACD
- Vice Presidente da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar
Tema da Palestra:
Gestão de acesso: Portaria e Estacionamento
A palestra de Alexandra foi importante pois demonstrou como a importância da gestão de acesso é impactante na Hospitalidade e segurança do paciente.
Palestra do Professor Marcelo Boeger:
- Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar
- Sócio Diretor da Hospitalidade Consultoria para Meios de Hospedagem.
- Coordenador e Professor da Pós Hotelaria Hospitalar do Einstein
Tema da Palestra
Novos modelos mentais para sustentar a inovação da Hotelaria dos Hospitais
Palestra de Marcia Caselato
- Graduada em Arquitetura e Urbanismo e pós-graduada em Administração Hoteleira. Tem mais de 20 anos de experiência nas áreas de Hotelaria Hospitalar e Facilities.
Tema da palestra:
Experiência do Paciente – Case Beneficência Portuguesa de São Paulo
PALESTRANTE: SILVANA COELHO Escritora, Radialista e Apresentadora de TV
Tema:
Meu familiar adoeceu, e agor quem sou eu ?
Silvana encantou os presentes com sua palestra motivacional.
Segundo Silvana, tem sido uma das suas missões, motivar pessoas de modo inspirador, ao ponto de quererem se transformar em alguém que já existia, mas que por alguma razão, não sabia que estava bem ali dentro de si. Grandes mentes da humanidade como Aristóteles motivaram pessoas através da retórica. Além de ser uma excelente forma de nos motivar, ouvir personalidades inteligentes e bem articuladas falando nos traz conhecimento, energia e entusiasmo para seguir em frente com sonhos pessoais.
Ao lado temos a foto do post de Silvana em sua rede social.
Onde agradeceu Flavia Favero pelo convite e por acreditar no meu trabalho.
Agradeceu também o Dr. Rafael Gomes de Castro por enaltecer minha pessoa através de suas lindas palavras!
Andréa Moura – Gerente de Enfermagem do Hospital Unimed Petrópolis moderará um debate sobre o tema após palestra de Márcia
Mesa Redonda Multicidiplinar – Enfermagem, Medicina, Psicologia e Qualidade.
Tema:
Segurança do Paciente: Humanização, acolhimento e familiares na Terapia Intensiva
Integrantes da mesa:
- Natalia Teixeira – Pós graduada em Enfermagem intensiva e Enfermeira Coordenadora da UTI Adulto do Hospital Unimed Petrópolis
- Nathália Mathias – Médica na UTI Adulto do Hospital Unimed Petrópolis, Pós graduada em Terapia Intensiva e Cuidados Paliativos e Médica coordenadora da Comissão de Cuidados Paliativos
- Jociane Gatto Justen Coutinho – Coordenadora da equipe de Psicologia do Hospital Unimed e do Hospital Santa Teresa e Mestranda em Bioética
- Lucia Coelho – Gerente de Qualidade do Hospital Unimed Petrópolis, MBA em Gestão de Sistemas e Serviços de Saúde, Pós em Auditoria de Serviços de Saúde e Pós em Administração Hospitalar pelo São Camilo
Moderador da Mesa:
Victor Grabois Médico da SMS-Rio cedido à ENSP/FIOCRUZ, Coordenador Executivo do Proqualis/Icict, Doutorando em Saúde Pública Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca
MODERADORA Primeira mesa: Maria Helena Peraccini
- Gerente Técnica da SPSP- Grupo Empresarial de Serviços SP.
- Membro do Conselho Fiscal da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar.
- Coordenadora Científica do Congresso Brasileiro de Hotelaria Hospitalar e
- Membro da Comissão Organizadora do Congresso Latino Americano de Hotelaria Hospitalar.
Tema da Mesa:
Impacto do e-Social para Prestadores
Integrantes da Mesa:
-
Alexandre Lucas – Analista Senior de Recursos Humanos Soluzione Serviços Especializados
-
Beatriz Villela – Consultora em RH do Grupo Brasanitas
-
Pamela Lopes – Gerente de Unidade Sodexo
SOBRE SHHERJ:
Durante o I Encontro de Hotelaria Hospitalar da Região Serrana, realizado em Petrópolis, Rio de Janeiro, numa conversa informal, Marcelo Boeger, Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar e a coordenadora do evento, Flávia Fávero, identificaram a necessidade de criação de uma entidade que representasse os interesses e atendesse as demandas dos profissionais da área no estado do Rio uma vez que muitos deles solicitavam que Marcelo viesse de São Paulo para realizar eventos científicos em cidades fluminenses.
A partir de então, foram realizadas reuniões que culminaram com a fundação da Sociedade de Hotelaria Hospitalar, numa solenidade realizada também na cidade de Petrópolis.
Fundada em 13/05/2011, a SHHERJ que tem como objetivos:
- Reunir profissionais de todo o Estado do Rio de Janeiro que atuam em na área de Hotelaria Hospitalar, assim entendidos aqueles que desempenham atividades na área de saúde;
- Promover o desenvolvimento científico visando o aperfeiçoamento do profissional;
- Promover o benchmarking com outras organizações ligadas à área de Hotelaria Hospitalar;
- Realizar cursos, reuniões científicas, conferências, congressos, seminários e eventos similares, de interesse de seus associados;
- Defender os interesses da categoria profissional.
Estiveram por lá:
Grupo de Chefias e Supervisores do Hospital das Clínicas de Teresópolis Costantino Ottaviano, um dos hospitais associados da região serrana.
Teresa Maria Quintanilha Lopes,
Unimed Petrópolis:
O evento acontece a cada 2 anos, (sempre nos anos ímpares) e perto do final do ano. Em todas as edições o evento tem conseguido atingir o objetivo, que é trazer palestrantes renomados da área para ajudar no desenvolvimento dos profissionais da região.
Formado em Administração, pós graduado em Gestão Estratégica de Pessoas e com formação internacional em Coaching, Leader Coach, Coach de Carreiras, Analista Comportamental, Analista 360º e Master Practitioner em PNL (Programação Neurolinguística).
THAISA SCHEFFER RIBEIRO
Gerente Técnico SODEXO FM SÃO PAULO-SP
Médico, especialista em Cardiologia pela Sociedade Brasileira de Cardiologia e em Medicina Intensiva pela Associação de Medicina Intensiva Brasileira. Mestre e Doutor em Ciências Cardiovasculares pela Universidade Federal Fluminense. MBA em executivo de saúde pela Fundação Getúlio Vargas.
MODERADORA Primeira mesa:
Supervisora de Hotelaria Hospitalar da Unimed Petrópolis-RJ
Médico, pediatra
O Checklist Hospitalar automatizado com tablet da Voice, é uma solução que vem substituir processos já existentes que normalmente são manuais e que necessitam de planilhas paralelas. Usado em Hospitais e clínicas, tudo virou eletrônico, desde a realização das atividades, registros e acionamentos automáticos. O Hospital tem a disposição todo gerenciamento on line com relatórios e acompanhamento em tempo real.
Na programação deste evento haverá diversas outras palestras do Setor de Hotelaria Hospitalar, dentre os palestrantes teremos 2 clientes da Voice e queremos aproveitar e parabenizar em especial, nossos clientes: Laís Sotero (Hospital Sabará) e Maria Helena Peraccini (Brasanitas). Com as seguintes palestras:
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