Acontecerá em Porto Alegre, no dia 8 de Junho a 2ª Jornada de Hotelaria Hospitalar. Nós da Voice estaremos lá participando deste evento. ë um orgulho ser um dos patrocinadores.

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Nos dias de hoje, a hotelaria hospitalar nos oferece grandes desafios, como otimização do tempo de higienização, segurança do paciente, atendimento humanizado, gestão de pessoas e leitos.

A administração dos leitos e a “desospitalização”, junto com as atividades da hotelaria, exigem conhecimentos e habilidades que podem contribuir com a saúde financeira das instituições. Ao aumentar o giro e a taxa de ocupação dos leitos, a hotelaria hospitalar otimiza sua utilização.

Com a realização da 2ª Jornada de Hotelaria, o Comitê de Hotelaria do SINDIHOSPA pretende proporcionar aos participantes a troca de experiências de melhores práticas. Um time qualificado de profissionais apresentará palestras de temas relevantes para a qualificação da gestão na área.

A Programação do evento é a seguinte:

• 07h30 – 08h15 – RECEPÇÃO E CREDENCIAMENTO
• 08h15 – 08h30 – Abertura
• 08h30 – 09h00 – INTERFACE DA CENTRAL DE LEITOS COM O SERVIÇO DE GOVERNANÇA
  • Elisângela Calvi – Hospital Divina Providência /RS
• 09h00 – 10h10 – DESOSPITALIZAÇÃO DE PACIENTE COM LONGA PERMANÊNCIA
  • Elide Gindro Zordan – Hospital Sírio Libanês /SP
  • Marco Fossati – Hospitalar Atenção a Saúde /RS
• 10h10 – 10h40 – INTERVALO COFFEE BREAK
• 10h40 – 11h00 – Palestra: MedCare – tema à definir
• 11h00 – 12h00 – GERENCIAMENTO DO ENXOVAL
  • Ana Augusta Salotti – Hospital Moriah /SP
• 12h00 – 13h15 – INTERVALO / ALMOÇO LIVRE
• 13h15 – 13h50 – STAND UP
  • Mauro Fagundes – Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre /RS
• 13h50 – 14h10 – DESMISTIFICANDO O SERVIÇO DE CONCIERGE
  • Pedro Henrique Sica – Instituto de Cardiologia /RS
• 14h10 – 15h10 – CASES SOBRE FORMAÇÃO DE PROFISSIONAIS DE HOTELARIA:
  • Capacitação de profissionais de higienização –
    • Raquel Lima de Oliveira – Hospital Mãe de Deus /RS
  • Critérios de Seleção para profissionais de lavanderia
    • Joel Pons da Rosa Júnior – Hospital de Clínicas de Porto Alegre /RS
  • Treinamento admissional para profissionais de higienização –
    • Liane Piccoli – Hospital Moinhos de Vento /RS
• 15h10 – 15h40 – COFFEE BREAK
• 15h40 – 16h00 – A HUMANIZAÇÃO RESGATANDO O PROPÓSITO DA MARCA, GERANDO VALOR E DIFERENCIAÇÃO
  • Márcia Fernanda Sampaio – Hospital Mãe de Deus /RS
• 16h00 – 17h30 – INTELIGÊNCIA EMOCIONAL – Renata Bidone