
Acontecerá em Salvador (BA) , nos dias 25 e 26 de outubro, no Sotero Hotel o Curso de Gerenciamento de leitos com o Professor Marcelo Boeger.
O curso é organizado pela empresa Crescer de Salvador.
Inscrições: https://www.sympla.com.br/curso-de-gerenciamento-de-leitos__592147
Outras informações: 71 9 9699-8837 – Virginia Di Tullio – contato@crescerba.com.br
DESCRIÇÃO DO CURSO
Este curso visa oferecer as ferramentas necessárias que um hospital deve ter para gerenciar seus leitos da melhor maneira possível.
- Otimizando a disponibilidade;
- maximizando a ocupação dos leitos;
- reduzindo o tempo de espera do paciente, agendamento cirúrgico, transferência interna de pacientes, manutenção;
- aumentando o custo-benefício do hospital;
- e aumentando o faturamento porque reduz os custos com capacidade ociosa de pessoal, infraestrutura, e desperdiço de tempo.
PÚBLICO ALVO
Administradores hospitalares, Gestores da hotelaria hospitalar, Enfermeiros, Médicos e outros profissionais da área da saúde que desejam adquirir conhecimentos nessa área.
CONTEÚDO
Bases para Implantação de Gerenciamento de Leitos:
– Conceito, Cenário, Raciocínio Sistêmico, Importância da Arquitetura Hospitalar para o Gerenciamento de Leitos, Premissas dos Ambientes de Serviços.
Problemas que Interferem no Gerenciamento de Leitos.
- Gargalos no Gerenciamento de Leitos, Alertas de Altas, Serviços que influenciam a Falta de Leitos.
- Ciclo de Serviços – Fluxo de Serviços no Gerenciamento de Leitos.
Outros Setores demandantes de Volume de Pacientes.
- Pronto Socorro, SADT,
- Centro Cirúrgico,
- Hospedagem,
- Alta,
- Desospitalização de Pacientes Crônicos.
Principais Indicadores da Hotelaria Hospitalar.
– Indicadores de funcionamento do hospital, Indicadores por dia e tipo de paciente, Indicadores de Set Up, Indicadores de higiene, Indicadores de controle de infecção hospitalar.
Variabilidade da Demanda e seu Impacto nos Resultados.
– Implantação do Setor de Gerenciamento de Leitos, Prevenindo Atrasos, Pontos Críticos, Conhecendo e Reduzindo a Variabilidade.
METODOLOGIA
Aula expositiva dialogada, multimídia, interação aluno-professor, oficina com exercícios em sala de aula com estudos de casos e uso intensivo de recursos audiovisuais. Bons Estudos!
OBJETIVOS:
– Maximizar qualidade para o paciente e seus familiares,
– Reduzir o tempo de espera,
– Promover maior segurança assistencial,
– Gerar maior conforto a pacientes e familiares,
– Reduzir custos para Instituição,
– Reduzir transferências desnecessárias,
– Ajustar dimensionamento das equipes,
– Planejar adequadamente as atividades,
– Favorecer o fluxo da assistência,
– Determinar o paciente certo no leito necessário às suas condições em uma permanência adequada (a menor necessária para o diagnóstico e terapêutica).
Sobre o PROFESSOR: MARCELO BOEGER
* Presidente da Sociedade Latino-americana de Hotelaria Hospitalar.
* Diretor da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar.
* Coordenador e professor MBA em Hotelaria Hospitalar do Centro de Educação em Saúde Abram Szajman do Hospital Albert Einstein.
* Mestre em Planejamento Ambiental pela Unibero.
* Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi.
* Consultor na área de Hotelaria Hospitalar e Gerenciamento de Leitos para hospitais.
Livros Publicados:
* Liderança em 5 Atos, Editora Yendis, 2014, 2ª edição (coautor).
* Hotelaria Hospitalar, Gestão em Hospitalidade e Humanização, 2ª edição Ed. Senac, 2012 (autor).
* Manual de Especialização em Hotelaria Hospitalar do Hospital Albert Einstein, Ed. Manole, 2011 (organizador).
Sobre a Crescer
A Crescer é especializada em Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, a CRESCER acredita, incentiva e pratica a capacitação constante. E através de um conceito moderno, a CRESCER integra empresas e seus principais diferenciais competitivos: os colaboradores.
A frente da Crescer, está a executiva Ana Virginia Gomes Di Tullio

Virginia Di Tulio
Empreendedora e Intra empreendedora com elevada experiência, bom relacionamento, versátil, comunicação eficaz e transparente, disponível para apoiar pessoas e construir ambientes de trabalho positivos. Mais de 20 anos de experiência em algumas empresas da área de saúde, atuando em projetos importantes e exercendo papéis na área estratégica, comercial e operacional, com visão sistêmica e de busca constante na melhoria continua de processos de trabalhos com foco nos resultados da organização. Em paralelo, por cerca de 15 anos, tem ensinado em várias instituições de ensino nos cursos de graduação e pós graduação, além de inúmeras palestras em âmbito estadual e nacional. Atualmente desenvolve Treinamentos e Capacitações na Empresa Crescer .
O Site 
Nós da 

Fundado em 1939, o Hospital São Vicente é referência em transplantes de fígado e rim. É um hospital geral, com ênfase em alta complexidade, que atende a diversas especialidades cirúrgicas e clínicas, sempre pautado pela qualidade e pelo tratamento humanizado.
Um dos objetivos da psicologia é a compreensão dos indivíduos.
Renata
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Fundada em 2000, a RCE IT possui em seu DNA o pioneirismo e inovação em serviços e soluções voltadas para o mercado da Tecnologia da Informação.

O 
“Cada vez mais precisamos ter ferramentas que agreguem valor, velocidade e que tragam segurança e confiança para nossos clientes, gestores e equipes. É assim que buscamos a Voice, com a tecnologia no sistema de gerenciamento de leitos. Trazendo mapeamento global do processo de liberação de leitos, ganhos para os clientes que esperam por um leito nas recepções dos Hospitais e consequentemente ganhos financeiros para as Instituições.
Referência no mercado de serviços indoor, com ampla experiência nos negócios de Facilities, Segurança, Logística, Engenharia de Utilidades, Serviços Industriais e Alimentação, a GPS desenvolve soluções customizadas para cada Cliente, criando resultados crescentes e sustentáveis através de um time apaixonado por grandes desafios.
Matriz:
Dentre os Fóruns do Congresso Anual da Fehosp, tivemos um focado em Hotelaria e Hospitalidade o FÓRUM 8 – Hotelaria e Hospitalidade. Com o tema:
Inicialmente apresentou os números da Santa Casa com mais de 1000 leitos ativos e também dos Hospitais Dom e João Becker e Hospital Santo Antocio da Patrulha e na sequencia seguiu explicando o que chamou de “COMPETÊNCIAS DO JEITO SANTA CASA DE SER”

Consultora e Especialista em apresentar diagnóstico e soluções para projetos de implantação da Hotelaria em Hospitais, com referência em Hospitais privados e Públicos de Porto Alegre e SP.


Daniel Vasconcelos
“Robôs, Gamificação e IOTs uma ameaça para os humanos robotizados.”,
“Quando a arte de cuidar se encontra com a arte de servir”,


Este post é para informar que lançaremos um programa de Certificação para empresas terceiras de prestação de serviços. Teremos um processo aberto a qualquer empresa que queira. Será um processo com evidências comprovadas de adaptação a nossas soluções e terá validade de 2 anos e a partir deste prazo terá que re-certificar.