Go Inn Estação Goiania

goinngoianiaTemos o prazer de registrar o primeiro projeto em parceria com a Conectgyn.

Queremos agradecer a toda equipe da Conectgyn pelo sucesso de seu primeiro projeto conosco.  Em especial para Diogo Martins, Sérgio Santos e Samuel.

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Rosália Araújo Gerente Geral

 

No Hotel o projeto foi aceito pela Gerente Geral do Hotel, Sra. Rosália Araújo com as seguintes funcionalidades:

  • Automação de Checkin /out
  • Correio de voz,
  • Despertar
  • e Frigobar

Além do processo de aceitação do pessoal do Hotel, como de costume o profissionais da Rede Atlântica homologou a entrega do projeto todo da Conectgyn sem qualquer restrição. No projeto além de nosso Adviser Hotel a Conectgyn entregou  o PABX Panasonic e a integração com o PMS do Hotel (CMNet).

Sobre a ConectGyn:

Conectgyn-transparente

Desde 2010, CONECTGYN SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS oferece serviços de tecnologia em telecomunicações e informática CFTV para empresas e pessoas físicas em Toda região Centro Oeste .

A empresa é certificada Panasonic.

Sobre Hotel Go inn Estação Goiânia:

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Localizado no centro, dentro do Shopping Estação, a 10 minutos do aeroporto, atrás da Rodoviária e em meio ao pólo de moda atacadista e varejista da cidade. Próximo dos parques, bares, restaurantes, das famosas feiras de Goiânia e fácil acesso para a rota religiosa e águas termais do Estado.

A alguns passos da Rodoviária de Goiânia. Do aeroporto 10 minutos: saindo do desembarque à direita pela Avenida Caiapó, Meia Ponte e Contorno (continuação uma da outra), dobrando à direita na Av. Independência, à direita na Rua 227, à direita na Marginal Botafogo,  à esquerda na Avenida Goiás Norte e à direita na Avenida Oeste onde está localizado o complexo em que o hotel está inserido e a entrada do hotel.

O Hotel é integrante da Rede Atlantica Hotels .

 

 

Hotel Four Points By Sheraton Miraflores – Peru – Adviser Hotel

Hotel Four Points By Sheraton Miraflores

Perú !

Cada dia o Adviser Hotel vai explorando novas fronteiras !

O cliente dessa vez foi o Hotel Four Points By Sheraton Miraflores, que ficam em Lima, na capitl do Perú.

Este é mais um exemplo que nosso sistema integra o ambiente de telefonia do Hotel com o sistema de Gestão Hoteleiro (PMS) Neste caso o PMS é Ópera (Micros).

Sobre o Hotel:

Sheraton-piso10Histórico mas moderno

Localizado em um bairro comercial progressivo de Lima, o Four Points by Sheraton Miraflores fica perto de bancos, galerias de arte, shopping centers, restaurantes, bares, discotecas e parques.

Além de Miraflores, a capital do Peru possui inúmeros museus e edifícios históricos coloniais. O hotel está a apenas 40 minutos do Aeroporto Internacional Jorge Chavez (LIM) de carro.

 

Acesso à Internet de alta velocidade sem fio e a cabo gratuitos estão disponíveis em todo o hotel, incluindo as dez salas de reunião e dois terraços exclusivos.

O centro de negócios 24 horas tem tudo de que precisam os viajantes a trabalho. A qualquer momento que der fome, siga para o restaurante, onde o premiado chef serve a excelente culinária peruana.

Hotel Portón de Medellín – Adviser Hotel

portomedllin.PNGHotel Portón de Medellín Adviser Hotel.

Nosso parceiro TicBridge instala mais um sistema hoteleiro da Voice na Colômbia.

Este projeto é mais uma prova da consolidação do Adviser Hotel no mercado colombiano.

Este é mais um projeto que integramos o PABX da Siemens com o PMS do Hotel.

Sobre o Hotel:

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Se encontra especialmente localizado em setor exclusivo  “La Milla de Oro” . Fica próximo de diferentes centros empresariais, financeiros, comerciais, lazer  e gastronômicos da cidade. Discreto contraste de estilos, uma sóbria e elegante decoração proporcionam ambiente único, onde a qualidade,a tranquilidade e a discrição são presentes em todos os espaços.

Sobre a TicBridge:

ticbridge

TICBRIDGE é um integrador de soluções de informática e telecomunicações. Atua no mercado colombiano com muito éxito e com uma equipe de trabalho experiente e especializada, ajuda grandes companhias nacionais e multinacionais de diversos setores, desenvolvendo projetos de tecnologia de grandes beneficios para seus negócios.

TICBRIDGE oferece a seus clientes soluções que impactam positivamente seus processos  integrando diretamente as comunicações, objetivando a melhora de sua produtividade e competitividade no mercado.

 

 

Mais um Adviser Hotel na Colombia ! Hotel Zuana

ticbridgeCom o parceiro colombiano TiCBrodge, vendemos mais um Adviser Hotel. A venda foi para o Hotel Zuana.

Este projeto o Adviser Hotel integrará o PABX Siemens com o PMS Zeus.

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O PMS Zeus se conecta ao Adviser através do protocolo padrão de comunicação.

Esta instalação será referencia para esta nova integração com o PMS Zeus . Empresa Colombiana desenvolvedora de sistemas.

Na Ticbridge o profissional: Michael Alain Reyes Forero (michael.reyes@ticbridge.com) foi o responsável pela instalação.

Sobre Zeus® Tecnologia S.A:

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É uma empresa colombiana que desenvolve e comercializa soluções integradas para gerir o seu negócio. As soluções Zeus® foram desenvolvidos com os mais recentes recursos de tecnologia (multinível Arquitetura, Web Services baseados na Web, cliente-servidor) e com a experiência de mais de 25 anos.

É uma linha de soluções totalmente integrados que fornecem a energia de ter tudo sob o controle; processos operacionais, fiscais, administrativos e financeiros. Soluções de negócios que visam aumentar a eficiência dos processos e operações de nossos clientes em diferentes áreas.

Sobre o Hotel:

 

Sheraton Salta – Argentina

Eshe1701ex.192869_xxm parceria com a Siemens Enterprise Argentina, instalamos mais um Adviser Hotel em terras portenhas, esta instalação foi no Hotel Sheraton Salta.

Com este Hotel temos mais de 50 sistemas instalados em nosso País vizinho e mostra que já estamos consolidado neste mercado.

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O Projeto teve condução da Siemens Argentina, e foi liderado pelo Engenheiro Eduardo Alberto Hernandez. O Adviser Hotel foi o responsável pela integração do PABX da Siemens com o PMS da Micros (Ópera).

 

Sobre o Hotel:

she1701po.192875_xxCoronel Francisco de Uriondo 330, Salta, Argentina – Telefone: (54)(387) 432 3000

O Sheraton Salta oferece vista panorâmica do Vale do Lerma e está localizado no bairro do Monumento, a 10 quarteirões do centro. O hotel oferece quartos espaçosos, piscina aquecida e restaurante.

As acomodações do Sheraton Salta Hotel incluem TV a cabo, internet de alta velocidade, frigobar, CD player e comodidades para passar roupas.

Você pode se exercitar na academia 24 horas ou desfrutar da sauna e da banheira de hidromassagem ao ar livre. O spa oferece vários serviços como massagem e banho escocês.

No restaurante do hotel, o Terracota, você pode saborear pratos italianos enquanto contempla a vista da cidade. O Sheraton Salta também oferece o 330 Coffee Shop, que serve pratos da culinária internacional, e ainda um bar do saguão. Possui estacionamento gratuito.

Cases da Aplicação "URA Ética"

Temos no setor elétrico alguns clientes com uma aplicação de URA focada na viabilização de denuncias sobre fraudes, gatos ou qualquer desvio de conduta. Em alguns clientes está aplicação é chamada URA Ética. Podemos citar clientes como a COPEL ou a CPFL como exemplos de implementação deste tipo de aplicação.

Na CPFL: existe o canal tem o objetivo de receber consultas, sugestões, denúncias internas e externas referentes a temas tratados no Código de Conduta Ética da empresa, sendo assegurado total sigilo e confidencialidade ao usuário.

Estes canais de atendimento ajudam na identificação de fraudes nas ligações elétricas, adulterações nas medições de energia podem ser denunciados pelo telefone. As fraudes nas ligações e medições de energia elétrica, conhecidas como “gatos”, estão entre as principais causas de instabilidade no fornecimento de energia, estas aplicações nestes últimos anos ajudaram a descobrir mais de 100 mil fraudes.

A fraude e o furto de energia elétrica são crimes previstos nos artigos 171 e 155 (parágrafo 3º) do Código Penal Brasileiro, podendo acarretar prisão dos responsáveis pela sua execução e/ou dos receptadores (usuários beneficiados com a fraude/furto de energia elétrica).

Na Copel, denúncias de fraudes de natureza contábil e fiscal, orientações sobre a conduta ética e assédio moral, são tratados por diferentes canais e por processos específicos. Em todos eles, há o compromisso da Companhia na condução do assunto de acordo com os preceitos de cada canal.
Criado para que o Comitê de Auditoria do Conselho de Administração da Copel receba denúncias de suspeitas de fraudes contábeis e financeiras, exclusivamente através de atendimento telefônico automatizado.
A Auditoria Interna trata as comunicações relativas a fraudes relevantes que podem distorcer as demonstrações contábeis ou financeiras publicadas, enquanto as demais comunicações serão tratadas pelos respectivos gerentes, com acompanhamento através da Ouvidoria. O prazo para resposta é de até 30 dias.Características:

  • Informação é confidencial e anônima
  • Realizada através do telefone 0800 643 56 65

Copel alerta sobre os riscos para quem faz “gatos”

A Copel alerta sobre os riscos para quem faz os chamados “gatos” na rede elétrica. Fios sem a cobertura correta podem causar choques e até levar à morte. Já houve casos de acidentes com pessoas que encostaram nos fios sem o isolamento adequado. Dados da Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee) indicam que 60 mortes ocorreram por contato com linhas clandestinas em 2011, em todo o País.

O gato é considerado furto qualificado e a pessoa flagrada cometendo este crime pode responder inquérito policial. A Copel faz operações para eliminar os gatos, principalmente pela questão de segurança. Mas a ligação irregular também causa impacto na produção da empresa, que vê parte da energia ser “roubada”. Em alguns casos, as equipes da Copel vão até os locais onde os gatos foram identificados com o acompanhamento da Polícia Militar, para evitar transtornos.

Copel intensifica combate ao furto de energia (Foto Rakelly Schacht)

Paralelo a isso a Copel intensifica o combate às ligações irregulares e ao furto de energia. A Companhia tem um plano para aumentar o número de fiscalizações em todo o Estado e está adquirindo um software que utiliza algoritmos e cruzamento de dados para selecionar imóveis com maior probabilidade de ocorrência de fraudes.

Fontes:

Projeto Incentel no Mendes Convention Center

mccQueremos parabenizar a Incentel por mais este importante Case !

Acabamos de entregar o Sistema Adviser Hotel no Mendes Center Convention. Nosso sistema será o responsável pela integração com o PABX da Siemens e fará o controle de uso de telefones de todos os Stands das áreas de feiras e eventos.

O projeto foi elaborado em cima de nosso Adviser Hotel conectado a um PABX Hipath3800. No futuro já está previsto diversas funções de automatização a serem  implementadas na URA e isso garantirá à empresa uma eficiência no atendimento de todas as chamadas ao serviço ,

Sobre a Incentel:

incentel original

A Incentel é uma empresa brasileira, pioneira na Baixada Santista, que desde 1961 se dedica a projetar, integrar e implantar soluções de Telecomunicação e Infraestrutura. Com o passar dos anos, a constante evolução tecnológica fez com que a Incentel inovasse cada vez mais seu portfólio de produtos e serviços, para prover de forma completa e integrada as necessidades de seus clientes.

Hoje a Incentel não só integra soluções de comunicações, dados e segurança; como também desenvolve e gerencia aplicações, utilizando-se de seu know-how para extrair o máximo desempenho das tecnologias disponíveis. A Incentel sempre primou pela qualidade, oferecendo Produtos e Serviços da mais alta tecnologia, aliado a constante preocupação em manter a sua equipe de profissionais especializados, treinada e certificada pelos principais fabricantes, e operadoras de Telecomunicações que representa, para assim garantir a qualidade dos serviços. Santos (13) 3213-1000 – São Paulo (11) 2281-6000

Sobre o Mendes Center Convention:
mcc4O Mendes Convention Center possui 25 mil m² de área especialmente construída para a realização de eventos como feiras, seminários, cursos, shows e congressos. Planejado dentro da mais moderna técnica de espaços moduláveis e multifuncionais do mercado, a estrutura é inteligente e alia versatilidade, rapidez e a melhor estrutura de apoio da região. O local está preparado para receber desde pequenos grupos de pessoas até grandes eventos nacionais e internacionais.

mcc4O complexo possui 7 salas para até 4.600 pessoas e com pé direito de até 6 metros. Já o Pavilhão de Exposições tem uma área de 10.000 m², pé direito de 12m , docas, internet mcc2e grande estrutura de energia elétrica.

Hospital 9 de Julho da Exemplo de Governança Hospitalar

Nosso Sinapsys Health Care System, foi destaque da Revista da Siemens de circulação mundial. Esta reportagem rodou o mundo (é traduzida para todos os países de atuação da Multinacional Alemã) devido ao espetacular resultado e se tornou Case Mundial da Siemens.

Fica claro que a solução teve grande destaque devido ao pioneirismo que a Voice e o Hospital 9 de julho encaram a implantação de um sistema que abordasse as necessidade da Hotelaria Hospitalar.

O primeiro grande resultado foi a queda de 30% no tempo de espera de internação. Esse resultado incrementou muito o Giro de leito no Hospital e pode proporcionar uma eficiência a qual sua Direção nem esperava.

Segundo Marta Bordin, Cordenadora de Atendimento do Hospital, a importância dessa redução de 30% no tempo de espera é mais crítica e sensível no caso doHospital 9 de Julho, devido ao fato de ser um Hospital com mais de 80% de Ocupação!

Ainda segundo Marta:

Ao adquirir agilidade nesse processo, a instituição ganho produtividade !

… a ferramenta oferece um diferencial para o Hospital, porque integra o rol de boas práticas de governança hospitalar…

Hospital 9 de Julho adota solução de Gerenciamento de leitos e Hotelaria Hospitalar da Voice

A reportagem que está na figura abaixo, saiu na Revista ComputerWorld de Dezembro de 2015.

Nela a Revista entrevista a responsável por Hotelaria do Hospital 9 de Julho (Marta Bordin) sobre o projeto a qual nosso parceiro Siemens vendeu o Sinapsys Health Care System da Voice (chamado apenas de HCS na reportagem).9_de_julho_computerworld