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Como foi o Grande Encontro Hospitalar de São Paulo

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Grande Encontro Hospitalar de São Paulo: Inovação e Tecnologia Sob o Olhar do Futuro

No dia 25 de abril, São Paulo recebeu um evento inédito que elevou o patamar de encontros na área da saúde: o Grande Encontro Hospitalar de São Paulo, promovido pela HH Cuidar e Servir. O Auditório da Universidade São Camilo foi transformado em um verdadeiro centro de inovação, reunindo tecnologia de ponta, palestrantes de renome e muito mais!

O evento lotou o auditório, e teve mais de 250 pessoas participantes.

Desde o início, o evento surpreendeu e encantou todos os participantes. A abertura ficou a cargo da impressionante Robô Beta, que deixou a plateia fascinada ao apresentar sua capacidade de interagir e se comunicar.

Com um dia repleto de palestras inspiradoras e atividades interativas, o Grande Encontro Hospitalar prometeu não apenas mover o setor, mas também proporcionar experiências memoráveis. Não perca a oportunidade de conferir os detalhes desse evento que marcou a história da saúde paulistana!

Renata Baleotti

Renata Baleotti, a responsável pelo evento, subiu ao palco para dar as boas-vindas a todos os presentes, incluindo participantes, palestrantes, apoiadores e empresas patrocinadoras. Ela expressou sua gratidão pelo apoio e entusiasmo de cada um.

Para encerrar essa aventura incrível, seguindo a tradição dos eventos, nosso mascote, “Hurso”, da HH Cuidar e Servir, animou a plateia com sua dança, músicas e muita diversão!

A programação do dia começou com Marcius Wada, da Voice Technology, que fez uma apresentação empolgante sobre a importância das diversas soluções tecnológicas, incluindo robôs, na operação de um hospital. Foi uma oportunidade valiosa para todos nós aprendermos e nos inspirarmos!

Fábio Folena, Unilever
Liliana Melo, Verzani & Sandrini

Em seguida, Fábio Folena, da Unilever Pro, apresentou uma palestra incrível sobre a profissionalização da lavagem de roupas, destacando as estratégias para alcançar alta performance.

Logo após, Liliana Mello, da Verzani & Sandrini, compartilhou seus conhecimentos sobre os processos de gestão operacional dos serviços de limpeza e desinfecção de superfícies em instituições de saúde.

Dando continuidade à programação e em uma ação inédita, dois dos maiores nomes e referências em Lavanderia Hospitalar subiram ao palco: Prof. Roberto Farias e Profa. Dra. Teresinha Covas. Juntos, eles ofereceram uma verdadeira e espetacular aula sobre Gestão de Enxovais e Controle de Infecção.

Prof Roberto e Dra Teresinha Covas

Por fim, Maurício Almendro, COO da Apoio Ecolimp, apresentou de forma didática e brilhante as Técnicas de Negociação e Hotelaria Hospitalar.

E o evento não parou de surpreender. Com uma palestra surpresa: “Gestão: você conhece o que faz?” do experiente e reconhecido Vitor Silva, Gerente de Hotelaria, Governança e Hospitalidade do Hospital 9 de Julho. 

Vitor nos deixou uma reflexão e ensinamento: “Conhecer os Processos/Custos” é a única coisa que pode fazer você os controlar.

Parada para o Coffee Break e mais surpresa da organização do evento. Para homenagear a capital Paulista nada como servir uma das coisas que o paulistano ama: PIZZA!

A reta final do evento contou com mais 4 palestras.

Filipe Rodrigues subiu ao palco e apresentou a maior tecnologia em Sistema de Nutrição e Hotelaria. Uma das melhores ferramentas de gestão da área disponível no mercado. 

Na vez de Oscar Torres Jr, responsável pela UVCTEC, dissertou sobre as Perspectivas e recomendações de desinfecção UVC para áreas de saúde. Um tema de muito interesse.

A penúltima palestra foi ministrada pela Martha Lima. Ela, que é Proprietária da MLS Consultoria em Qualidade. Avaliadora e para processos de implementação de Acreditação Hospitalar falou sobre “O processo de certificação dos serviços de higiene”. Um assunto extremamente importante para a melhoria na experiência e segurança do paciente.

Martha, MLS

O evento foi encerrado com a fala da anfitriã Renata Baleotti. Sempre com muita verdade e emoção, Renata falou sobre a importância da técnica de observação do cliente, ferramentas e soluções tecnológicas e a importância do conforto psicológico proporcionado ao paciente através da introdução da rotina de fora do hospital para o ambiente hospitalar.

Com os objetivos de capacitação e atualização profissional além de apresentar ao público diversas inovações e soluções do mercado  a HH Cuidar e Servir apresentou mais um evento de sucesso em prol da melhoria da qualidade dos serviços prestados e otimização de custos no ambiente hospitalar.

Programação

Organização do evento

Repercussão nas Mídias Sociais

Post de Tamara

Ontem em São Paulo estivemos no grande encontro de Hotelaria Hospitalar promovido pela HH Cuidar e Servir Consultoria em Hotelaria Hospitalar .
Foi um dia repleto de oportunidades para atualização na área : Mauricio Almendro com todas suas técnicas de negociação ; Liliana Mello, te ouvir é sempre um privilégio; Vitor Silva, no 5° subsolo e aplicando na bolsa de valores, rs. Roberto Maia Farias e Teresinha Lisboa, são um capítulo a parte, ícones.

A beleza desses eventos também está nas oportunidades de conexões profissionais e no reencontro com pessoas que cruzaram nossos caminhos e deixaram boas lembranças. É uma verdadeira alegria abraçar a todos e receber carinho de volta.

Agradeço Ivan Franco Ferreira, pela oportunidade do convite e Renata Baleotti pela receptividade.

#hotelariahospitalar

Post de Martha

Mais um evento com a marca de sucesso da HH Cuidar e Servir Consultoria em Hotelaria Hospitalar .
Temas relevantes, com palestrantes espetaculares!
Roberto Maia Farias
Unilever Professional
Marcius Wada
Ivan Franco Ferreira
Voice Technology
Renata Baleotti
Flavia Baleotti

Post de Fernanda Pereira

Da semana:
Grande Encontro Hospitalar de São Paulo.

Identificar tendências, parcerias e principalmente estreitar e fortalecer relações.
Estar junto com as pessoas que “seguram as pontas” e mantém parte das engrenagens desse grande sistema que é a saúde, funcionando todos os dias!

Post de Sandra Regina Melo

Encontro Hospitalar de São Paulo

#ICESP
#HotelariaHospitalar


😍

Post de Amanda Pereira Silva

Que privilégio!

Reencontrar colegas de profissão, amigos e parceiros de negócios é uma experiência enriquecedora e gratificante.

Parabéns pelo riquíssimo evento Renata Baleotti. O Grande Encontro Hospitalar de São Paulo foi incrível em experiências e conteúdos, dissertados pelos renomados profissionais do segmento, como o valioso material técnico de gestão operacional tão cuidadosamente desenvolvido pelo Núcleo Técnico Verzani & Sandrini, para nossas operações de saúde, brilhantemente apresentado pela Liliana Mello!

Esses momentos proporcionam a oportunidade de compartilhar experiências, trocar ideias, fortalecer laços e construir novas conexões estimulando o crescimento pessoal e profissional, fomentando a colaboração, aprendizado mútuo e o desenvolvimento de novas oportunidades.

A energia positiva e a sinergia geradas são verdadeiramente inspiradoras, alimentando a motivação e a criatividade, e fortalecendo os laços. Rodrigo Mendes Silva e William Padetti Corrêa obrigada por compartilhar desta oportunidade de representar nossos times, recepcionar nossos clientes e compartilhar experiências.

🆚🚀

Post de Luciana Pereira

Hoje aconteceu o Grande encontro de hotelaria hospitalar em SP!

Dia de troca de experiências e aprendizado!

Ivan Franco Ferreira 

agradeço o convite!

Post de Rodrigo Mendes

Que dia incrível de aprendizado no Grande Encontro Hospitalar de São Paulo.

Foi uma honra estar cercado pelas melhores referências do mercado, absorvendo conhecimentos valiosos.

Quero destacar a palestra brilhante da Liliana Mello que nos presenteou com insights essenciais sobre gestão operacional dos serviços de limpeza e desinfecção de superfícies em instituições de saúde.
Também não posso deixar de mencionar o professor Roberto Maia Farias e Teresinha Lisboa , cujas palestras sobre controle de infecção e enxoval foram verdadeiramente inspiradoras. E a Renata Baleotti cujo conteúdo sobre hospitalidade em hospitais através da observação e tecnologia trouxe uma nova perspectiva ao nosso trabalho.

Um agradecimento especial também à Amanda Pereira Silva e William Padetti Corrêa e a todos os colegas que tornam o grupo Verzani e Sandrini uma empresa de sucesso a cada dia.

Estar cercado por pessoas tão excepcionais é verdadeiramente motivador. E, é claro, um grande agradecimento a todos os palestrantes que enriqueceram e transformaram o nosso dia no mundo da hotelaria hospitalar.

Juntos, estamos elevando os padrões e fazendo a diferença.
#Hospitalidade
#Aprendizado
#Sucesso

Post da Apoio Ecolimp

Tivemos a honra de participar do Grande Encontro Hospitalar de São Paulo, que ocorreu na última quinta-feira (25/04). Na oportunidade, o nosso diretor de operações, Maurício Almendro, ministrou uma palestra sobre Técnicas de Negociação e Hotelaria Hospitalar.

Promovida pela HH Cuidar e Servir Consultoria em Hotelaria Hospitalar , o evento busca estimular a capacitação e atualização dos profissionais da saúde, além de apresentar as maiores inovações do mercado. O encontro ocorreu no Auditório da Universidade São Camilo, em São Paulo (SP).

Agradecemos a todos pelos aprendizados, diálogos e trocas de experiências! 🤝

#GrandeEncontroHospitalar#SãoPaulo#HotelariaHospitalar#EuSouApoio

Post

Post da Valéria Salvador

Nosso palestrante Mauricio Almendro no Grande Encontro Hospitalar em São Paulo. Agradecemos a Renata Baleotti pela oportunidade ! ApoioEcolimp .

Post de Jane Honrado

Post Roberto Farias

“… o importante é que emoções eu vivi” (RC).

Ou pode ainda:

“Não diga que a vitória está perdida, tenha fé em Deus tenha fé na vida. Tente outra vez”(RS).

Foi assim mesmo que realizei sonhos.
Ensinar foi um deles. Ser feliz ao ensinar, é o melhor presente que Deus me deu.
Fazer parte de grupos seletos, reconhecidos pela competência humana e profissional no tudo o que faz, é memorável. Me afirma que não se deve deixar de acreditar que o conhecimento é a alavanca que te move no mundo.

Esses momentos são marcantes na minha profissão e no meu caminhar.
Obrigado a todos por realizarmos sonhos. Dar a oportunidade de aprendizado é divino. Parabéns a todos os profissionais e professores que mutuamente repassam informações que geram conhecimento. O mais importante: repassar pra todos, sem qualquer medo da competição.
Se você repassa, avança na capacidade de aprender.

Post de Marize Cruz

Registro de nossa participacao no Grande Encontro Hospitalar, focado em hotelaria, facilities e hospitalidade. Juntos, exploramos maneiras de elevar o padrão de serviços e conforto para pacientes e profissionais de saúde. #HospitalidadeHospitalar #Inovação #ServiçosDeSaúde

 #GrandeEncontroHospitalar

Post de Flávia Baleotti

Valeu demais SP!

Foi lindo!!!

unilevelerpro, voicetechnology, pluginbot, hhcuidareservir, marthalima, sergio de jusus, marcius wada, renata baleotti.

Post Vitor Silva

Uma surpresa!
Se não para o público do evento da HH Cuidar e Servir Consultoria em Hotelaria Hospitalar , foi para mim…

Fui só como expectador do evento, mas quanto vale um homem preparado?! rsrs😅
Lá mesmo recebi o convite da Renata Baleotti para falar, a casa estava cheia no auditório da Universidade São Camilo a honra foi dupla!!

A palestra foi sobre gestão dos serviços de #hotelariahospitalar e seu universo de oportunidades, a fala focada em como a #galeradosubsolo (gestão de Resíduos e #ESG) pode contribuir para a valoração das ações na companhia na bolsa de valores #B3 …

Logo vem mais conteúdo desse por aqui♻️

Post de Felipe Vaz

Participação no Encontro Hospitalar de São Paulo com esse Time de peso

Gestão em Hotelaria Hospitalar, Facilities e Controle de infecção

Alziro Rodrigues Silva
Fernanda Pereira

Post da Santa Casa de Santos

Os colaboradores das equipes de Rouparia, Limpeza, Controle de Infecção Hospitalar e Gerenciamento de Resíduos da Santa Casa de Santos, participaram no dia 25/4, do Grande Encontro Hospitalar de São Paulo, na Universidade São Camilo. O evento teve como foco a Gestão em Hotelaria Hospitalar, Facilities e Controle de Infecção, Inovação, otimização de processos, custos e segurança.

As equipes participaram de diversas palestras durante o dia, com programação intensa e conteúdo imersivo, com profissionais renomados do país. O objetivo é a atualização de conhecimento na área para oferecer a melhor assistência aos pacientes.

Post de Camila Neves

Na última semana tive a oportunidade de participar do Grande Encontro Hospitalar de São Paulo, com importantíssimos nomes da hoteleira hospitalar , ambiente de muito conhecimento e reflexões sobre a experiência do paciente.  Teresinha Lisboa  Roberto Maia Farias

Post de Ernandes Rodrigues

#healthex


Encontro Hospitalar de São Paulo

Post de Angelica Oliveira

Dia de atualização e aprendizagem !


#hotelaria 

hospitalar por amor ❤️

#atualização
#foco
#aprendizado

Post de Denise Nitzke

Conhecimento & estratégia corporativa nos movimenta para inovações!!

Como foi o Segundo Encontro de Hospitalidade de São José do Rio Preto

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Palestra de Marcius Wada – Voice

Depois de dois anos, a HH Cuidar e Servir Consultoria em Hotelaria Hospitalar

desembarcou em São José do Rio Preto para o 2º Encontro de Hospitalidade.

Que saudade que eu estava dessa terra maravilhosa! Temos aqui no Blog o Registro da Primeira Edição: confira o post aqui.

Foi um dia marcante e cheio de relevância, repleto de trocas, encontros, reencontros e algumas surpresas.

Encantar é parte fundamental da nossa missão, e a alegria de participar desse encontro foi contagiante!

O evento buscou estimular a capacitação e atualização dos profissionais da saúde e apresentar as inovações do mercado.

O entusiasmo do público e a energia contagiante de São José do Rio Preto foram verdadeiramente notáveis, e essa celebração da hospitalidade reflete o valor inestimável de cada participante e palestrante que contribuiu para um evento memorável!

Muito obrigada a todos os palestrantes por compartilhar tanto conhecimento: Marcius Wada, Maria Helena Peraccini, Débora Grotto, Liliana Mello, Suellen Marques e Vitor Silva.

Um agradecimento especial aos meu grandes parceiros Marcius Wada e Sérgio Ricardo Jesus por todo esforço para levar e apresentar inovação e tecnologia através dos robôs nas operações hospitalares.

Débora Grotto falou sobre Qualidade e Processos no 2° Encontro de Hospitalidade de Rio Preto.

A excelência, seja na jornada ou na hospitalidade do paciente, requer uma padronização dos nossos processos para garantia da segurança, redução de desperdícios e sustentabilidade organizacional, e, uma personalização do atendimento, tendo como princípio a individualidade e o cuidado centrado no paciente.

O cuidado está no detalhes, e os detalhes estão no olhar centrado de ver as pessoas como únicas.


Dentre as atrações de Hospitalidade , bem na entrada do evento tínhamos um tapete alusivo a brincadeira de criança : Amarelinha …

A idéia era proporcionar u momento de desconctração bem na entrada do Congresso … e a maioria entrou na brincadeira e entraram alegres e pulando …

Na oportunidade, Gerente Suellen Marques da empresa Apoio Ecolimp ministrou uma palestra com o tema

“Transformando Desafios em Oportunidades: Experiência do Cliente em Foco”.

Agradecimentos da Organização do evento

Muito obrigada Hospitais em Destaque pelo apoio.

Muito obrigada a todos os patrocinadores Voice Technology, Verzani & Sandrini, ApoioEcolimp, Pluginbot, Ninegrid e TTS do Brasil

Programação

Repercussão nas mídias sociais

Post de Valéria/

Mais um evento da HH Cuidar e Servir Consultoria em Hotelaria Hospitalar com o patrocinio da ApoioEcolimp . Estamos na maravilhosa cidade de São José Do Rio Preto. Esperamos vocês para debatermos diversos conteúdos de qualidade e relevância no setor de facilities management !

Post de Mariana Aziz Rached

Um dia de muito aprendizado, dia de contatos com profissionais muitíssimo acolhedores!

Obrigada Ivan Franco Ferreira e Renata Baleotti pelo convite e entrega! Um dia para agradecer e para planejar os próximos avanços na área da Hotelaria Hospitalar em São José do Rio Preto!

Post de Apoio Ecolimp

Marcamos presença no 2º Encontro de Hospitalidade de São José do Rio Preto, promovido nesta quinta-feira (27/06) pela HH Cuidar e Servir.

Na oportunidade, a nossa gerente Suellen Marques ministrou uma palestra com o tema “Transformando Desafios em Oportunidades: Experiência do Cliente em Foco”.

O evento buscou estimular a capacitação e atualização dos profissionais da saúde e apresentar as inovações do mercado.

Deslize e confira os registros dessa ocasião especial!

hashtag#SãoJoséDoRioPreto hashtag#EncontroDeHospitalidade hashtag#HotelariaHospitalar hashtag#Facilities hashtag#Saúde hashtag#EuSouApoio

Post TTS

Registros do nosso colaborador Junior Silva no 2º encontro de hospitalidade de São José do Rio Preto, o qual somos patrocinadores. O evento foi organizado pela HH Cuidar e Servir Consultoria em Hotelaria Hospitalar da Renata Baleotti
Sua presença foi muito importante para nós! Se houver alguma dúvida adicional ou se precisar de mais informações, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Construir um futuro mais limpo está em nossas mãos!

Post Debora Grotto

Hoje, tive a oportunidade e privilégio de falar sobre Qualidade e Processos no 2° Encontro de Hospitalidade de Rio Preto.

A excelência, seja na jornada ou na hospitalidade do paciente, requer uma padronização dos nossos processos para garantia da segurança, redução de desperdícios e sustentabilidade organizacional, e, uma personalização do atendimento, tendo como princípio a individualidade e o cuidado centrado no paciente.

O cuidado está no detalhes, e os detalhes estão no olhar centrado de ver as pessoas como únicas.

Obrigada Renata Baleotti, gratidão pelo evento e aprendizados nesse dia!

“Para fazer a diferença na vida de alguém, você não precisa ser diferente, rico, bonito ou perfeito. Você só precisa se importar.”

Post de Renata Baleotti

Depois de dois anos a HH Cuidar e Servir Consultoria em Hotelaria Hospitalar desembarcou em São José do Rio Preto para o 2º Encontro de Hospitalidade. Que saudade que eu estava dessa terra maravilhosa. Foi um dia muito marcante e relevante. Dia de muita troca, de encontros e reencontros e algumas surpresas. Porque encantar também faz parte da nossa missão.

Muito obrigada a todos os participantes. Que animação contagiante!
Muito obrigada a todos os palestrantes por compartilhar tanto conhecimento: Marcius Wada, Maria Helena Peraccini, Débora Grotto, Liliana Mello, Suellen Marques e Vitor Silva.
Um agradecimento especial aos meu grandes parceiros Marcius Wada e Sérgio Ricardo Jesus por todo esforço para levar e apresentar inovação e tecnologia através dos robôs nas operações hospitalares.
Muito obrigada Hospitais em Destaque pelo apoio.
Muito obrigada a todos os patrocinadores Voice Technology, Verzani & Sandrini, ApoioEcolimp, Pluginbot, Ninegrid e TTS do Brasil

Post de João Augusto Costa Beserra

É um prazer compartilhar sobre a minha participação, acompanhado de pessoas incríveis, do meu grupo de Hospitalidade – Hospital de Base, no 2º Encontro de Hospitalidade em São José do Rio Preto – SP.
Um dia transbordado de conhecimentos e excelentes profissionais.


Obrigado pelo convite Renata Baleotti foi perfeito. 👏🏼🤝🏻

Post de Ademar Junior

Post NIara Rodrigues

Estaremos presentes no Segundo Grande Encontro Hospitalar Gaúcho – 11 de Abril

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Agenda de Eventos 2024 da HH cuidar e Servir

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Reforçando a parceria com a HHcuidar e Servir, nós da Voice confirmamos que estaremos juntos em todos estes eventos e os que ainda não estão confirmados.

2023 foi bom!

2024 será ainda melhor!

Estamos muito entusiasmados com tudo o que estamos planejando para esse novo ano que está chegando.

Preparação, inovação, relacionamentos e uma dose generosa de paixão pela excelência no Cuidar e Servir!

Em 2024, a revolução na hotelaria hospitalar começa aqui, e você está convidado a se juntar a nós em uma jornada emocionante de norte ao sul do Brasil.

Teremos uma agenda de eventos imperdíveis para profissionais hospitalares que desejam aprimorar suas habilidades, explorar as últimas tendências e fazer relacionamento com os principais especialistas do setor.

Por que participar?

  • Criação de relacionamentos de Qualidade: Conecte-se com profissionais influentes e colegas do setor em um ambiente propício para parcerias e colaborações.
  • Atualização Profissional: Mantenha-se atualizado com as últimas tendências, tecnologias e melhores práticas em hotelaria hospitalar.
  • Inspiração para a Inovação: Ganhe insights valiosos de líderes visionários e cases de sucesso para inspirar a inovação em sua instituição.
  • Certificação e Reconhecimento: Além do conhecimento, obtenha certificados de participação que fortalecem seu perfil profissional.

Venha viver essa experiência junto com a gente!

Encantamento: o querido mascote Hurso estará presente nos eventos, espalhando alegria e tornando cada momento ainda mais especial. Não perca a oportunidade de conhecê-lo. Ah! e Não esqueça de tirar uma foto com ele e postar em sua rede social com a #hurso.

Clique no link para acompanhar a liberação de vendas de ingressos e garanta sua participação nesta experiência única e emocionante!

Seja parte da revolução hospitalar em 2024. Estamos animados para recebê-lo nesta jornada extraordinária!

Previsão de datas dos eventos: elas estão sujeitas a alterações de acordo com a agenda local.

Inovações em Transporte Hospitalar: A Palestra de Osvaldo Kashihara

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Palestra de Osvaldo

No segundo grande encontro hospitalar do Vale do Paraíba, Osvaldo Kashihara, representante da empresa Voice, compartilhou sua experiência e insights sobre soluções inovadoras para o setor hospitalar.

A palestra teve como foco principal a apresentação do sistema de transporte hospitalar, que foi desenvolvido com base nas necessidades específicas dos clientes, buscando resolver uma das maiores “dores” enfrentadas pelas instituições de saúde.

Introdução e Contexto

Kashiara iniciou sua fala agradecendo à equipe da HH Cuidar e Servir (Hospital GACC – Grupo de Assistência à Criança com Câncer ) pela oportunidade e destacou a importância do evento. Ele explicou que a Voice é uma empresa consolidada com 30 anos de experiência no mercado hospitalar e que se dedica a melhorar constantemente seus processos, produtos e serviços. Todos os sistemas oferecidos pela Voice foram criados com base em demandas reais dos clientes, com o objetivo de atender às necessidades específicas do setor hospitalar.

Produtos e Soluções da Voice

Kashiara destacou que a Voice desenvolve uma série de produtos para otimizar a operação dos hospitais. Alguns dos principais sistemas apresentados foram:

  • Gestão de Leitos: Um sistema que agiliza o giro de leitos, auxiliando na comunicação entre as equipes de limpeza, enfermagem e rouparia para garantir que os leitos sejam preparados rapidamente para novos pacientes.
  • Sistema de VoiceBanner: Responsável pela confirmação de consultas e atendimentos hospitalares.
  • Sistema de Transporte Hospitalar: A principal solução abordada na palestra, descrita como “Uber do maqueiro”, voltada para o transporte de pacientes e equipamentos dentro do hospital de maneira eficiente.
  • Sistema de Hospitalidade: Permite que os pacientes solicitem itens como carregadores, cobertores e outros recursos diretamente de suas camas.
  • Time de Resposta Rápida: Sistema para acionar as equipes médicas em casos de emergências como código azul, vermelho ou laranja.
  • Sistema de Nutrição: Gerencia a entrega das refeições aos pacientes, monitorando a pontualidade e quantidade consumida.
  • Checklist de Infraestrutura: Permite a verificação das condições de iluminação, ar-condicionado, banheiros e outros itens essenciais dentro das unidades de saúde.

O Sistema de Transporte Hospitalar (Uber do Maqueiro)

O foco da palestra foi, sem dúvida, o sistema de transporte hospitalar, desenvolvido pela Voice para resolver problemas operacionais enfrentados pelos hospitais no transporte de pacientes e equipamentos. Kashiara explicou que a principal dor enfrentada pelos hospitais é a dificuldade de controlar e coordenar o transporte dentro das unidades, seja de pacientes, equipamentos ou materiais. Ele citou exemplos como a demora no transporte de pacientes para exames ou a busca por equipamentos, o que gera frustração e ineficiência no ambiente hospitalar.

O sistema proposto pela Voice visa resolver essa dor ao oferecer uma solução de transporte eficiente, onde os profissionais podem solicitar o transporte por meio de um sistema simples e intuitivo, que funciona de maneira semelhante ao Uber. O sistema é acessado por meio de dispositivos móveis, permitindo que os transportadores aceitem ou recusem as solicitações de acordo com sua disponibilidade. Além disso, cada transporte é monitorado em tempo real, com informações sobre o status de cada chamado e a localização dos transportadores.

Benefícios e Funcionalidades do Sistema de Transporte

O sistema de transporte hospitalar oferece uma série de vantagens, incluindo:

  • Automatização e Eficiência: O transporte é agendado e monitorado em tempo real, com a possibilidade de priorizar certos tipos de transporte, como transporte cirúrgico ou emergencial.
  • Gestão e Visibilidade: As equipes de enfermagem e gestão podem acompanhar o status dos pedidos, evitando atrasos e garantindo uma comunicação mais eficiente.
  • Facilidade de Uso: O sistema é fácil de usar tanto para os requisitantes quanto para os transportadores, e pode ser acessado por meio de plataformas web e móveis.
  • Monitoramento de Indicadores: O sistema oferece relatórios detalhados sobre o desempenho das operações, como o tempo de resposta dos transportadores, a quantidade de chamados atendidos por cada membro da equipe e o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements).

Kashiara também detalhou a interface do sistema, mostrando como os requisitantes podem fazer as solicitações de transporte, incluindo dados importantes como o código de atendimento do paciente, e como os transportadores recebem as notificações, aceitam os chamados e confirmam a entrega no destino.

Pesquisa sobre Prevenção de Infecção Hospitalar

No final de sua apresentação, Osvaldo Kashiara fez uma pausa para falar sobre uma pesquisa financiada pela FINEB (Banco de Pesquisa), na qual a Voice está envolvida. O projeto tem como foco a prevenção de infecções hospitalares, especificamente no que diz respeito à higienização dos leitos e áreas hospitalares. Kashiara convidou os hospitais presentes a participarem dessa pesquisa, que busca analisar a relação entre processos de limpeza e a ocorrência de infecções. O hospital participante não teria nenhum custo adicional, recebendo um sistema de localização de colaboradores e registro de limpeza como parte do estudo.

Conclusão

A palestra de Osvaldo Kashiara foi uma valiosa contribuição para o evento, oferecendo soluções práticas e inovadoras para os desafios operacionais enfrentados pelos hospitais, especialmente no que se refere ao transporte de pacientes e equipamentos. A Voice, com seu sistema de transporte “Uber do maqueiro”, se posiciona como uma parceira estratégica na busca por maior eficiência, agilidade e segurança no ambiente hospitalar. Além disso, o projeto de pesquisa sobre prevenção de infecção hospitalar apresenta uma oportunidade para os hospitais colaborarem com a melhoria contínua dos processos de higienização e controle de infecções.

Kashiara finalizou sua palestra disponibilizando seus contatos para aqueles que desejassem mais informações ou quisessem se engajar na pesquisa.

Programação completa do Grande Encontro

Repercussão nas midias sociais:

Post do Grupo Máximo

Na data de ontem 09/11, tivemos a honra e alegria de participarmos do dia do Hoteleiro, e assim foi realizado e coordenado pela nossa parceira e amiga Renata Baleotti, o 2º Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, no Auditório Hospital GACC Vale, das 09h às 18h, em São José dos Campos/SP. Promoveu capacitação e atualização para os profissionais que atuam em instituições de saúde através de temas de extrema relevância e importância no cenário atual, levar inovações do mercado para melhoria de processos e qualidade do serviço oferecido e proporcionar relacionamento entre profissionais e empresas, e pudemos conhecer esse trabalho lindo que o Gacc, que é um complexo clínico-sócio-hospitalar, multidisciplinar e especializado para atender crianças e jovens com câncer entre 0 e 19 anos incompletos, em toda a região do Vale do Paraíba, Litoral Norte e Serra da Mantiqueira. Gratidão pela oportunidade. Entre em contato conosco, pelo e-mail: comercial@grupomaximos.com.br / Tel: (12) 93585-7517
HH Cuidar e Servir Consultoria

Post de Eliser

Mais um Grande Evento no dia do hoteleiro 2 Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba/SP, a Virttus tem o prazer de mais uma vez ser um patrocinador oficial deste evento em parceria com nossa amiga e colega Renata Baleotti da HH Cuidar e Servir Consultoria .

“O evento promove capacitação e atualização para os profissionais que atuam em instituições de saúde através de temas de extrema relevância e importância no cenário atual, levando inovações do mercado para melhoria de processos e qualidade do serviço oferecido e proporcionar relacionamento entre profissionais e empresas da área.”

…

Post de Diego Matias

Ontem a TTS estava presente no 2° Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, evento organizado pela Renata Baleotti.

É sempre uma oportunidade de enriquecer os conhecimentos com as palestras e realizar networking com as instituições da região.
Um futuro mais limpo está em nossas mãos!

#ttsbrasil
#ttscleaning
#hotelaria
#hotelariahospitalar
#higiene

Post Liliana Mello

Sobre o 2º Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, realizado ontem no Auditório do Hospital Gacc em São José dos Campos.

HH Cuidar e Servir Consultoria / Renata Baleotti,

Gostaríamos de agradecer pelo convite e reforçar que ficamos honrados com oportunidade de palestrar e poder contribuir com o sucesso do evento.

Foi uma grande oportunidade para compartilhar e trocar experiências com os participantes, palestrantes e demais patrocinadores. Espero que a nossa palestra tenha sido útil e que tenha contribuído para as reflexões sobre melhorias no segmento de Facilities nos Serviços de Saúde.

Parabéns, pela organização e dedicação com os temas que envolvem Cuidar e Servir, como um abraço de “Hurso”, rs. Afinal, são os detalhes que fazem a diferença, e no dia do Hoteleiro não poderia ser diferente.
Sucesso para todos!
 
#verzaniesandrini
#facilitieshospitalar #hotelariahospitalar #higienizaçãohospitalar #limpezaedesinfecçãohospitalar #manutençãohospitalar #segurançahospitalar #tecnologiaeinovaçãohospitalar

Time Verzani
Filipe Ferreira Daniel Siqueira Osvaldo Alves Nathalia Villalta Rodrigo Santos
Sérgio Silva Joyce Genuino

Post de Eliane

Foi com imenso prazer que hoje tive a honra de compartilhar no 2° Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, promovido pelo HH Cuidar e Servir Consultoria, os Impactos e Resultados da Hotelaria para a Experiência do Paciente e Colaborador no GACC – Grupo de Assistência à Criança com Câncer.

É sempre muito enriquecedor compartilhar nossos cases de sucesso e aprender ainda mais com outras experiências.

Obrigado Renata Baleotti pela confiança!

Post de Camila Oliveira

Hoje eu tive a honra de participar do 2° Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, onde os assuntos apresentados foram sobre
Gestão em Hotelaria Hospitalar, Facilities e Controle de Infecção.

Me sinto feliz pela oportunidade. Obrigada Renata Baleotti 

e Monica Alves Barbosa Coutinho 

pelo convite.
Foi um dia de muitas reflexões sobre hospitalidade e tecnologia.

#empreendedorismo

#enfermagem

Post Geovana Lima

Ontem eu tive a honra de participar do segundo Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, realizado pela incrível Renata Baleotti, e dessa vez ainda mais especial, comemorando o dia do hoteleiro e ainda como palestrante desse grande evento.

“Não espere reconhecimento dos outros. Tenha em mente: o maior reconhecimento do seu trabalho é o sucesso dos seus resultados”

📌📚🙏🏽

Post Nathalia Villalta

Ontem participamos do 2º Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, organizado pela Renata Baleotti.

Na ocasião, através dos palestrantes Liliana Mello (Núcleo Técnico de Saúde) e Daniel Siqueira (P&D), a Verzani & Sandrini trouxe o tema: A integração entre pessoas, processos e tecnologias nos serviços de saúde.


#serviços
#higiene
#hotelariahospitalar
#verzaniesandrini

Post de Rejany Santos

2° Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba.

Aprendizado e Network com os melhores.


Obrigada Renata Baleotti por nos trazer muitas novidades e conteúdos com palestrantes excepcionais.

Representando a
Rede Madre – Pequenas Missionárias de Maria Imaculada

Post de Karen Rúbia

II Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba
Gestão em Hotelaria Hospitalar, Facilities, Controle de Infecção, Qualidade, Inovação e Eficiência Operacional

Gaac
Talita Amaral
Renata Baleotti
Natália Trois Gomes Monteiro de Carvalho

Post Jamy Pereira

Foi um prazer enorme em participar do 2º Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba.
Palestras encantadoras, muito aprendizado, troca de experiências, encontros com clientes e futuros clientes.
Evento com muitos temas relevantes e importantes para a Hotelaria Hospitalar.

Parabéns Renata Baleotti por toda a estrutura, cuidado e por convidar palestrantes que nos agregaram muito com os seus conhecimentos.

Mais uma vez, obrigada pelo convite! Foi um prazer participarmos!

Ainda ganhamos um abraço do Hurso!

Um Feliz dia do Hoteleiro! ❤️

#hotelariahospitalar#suzano#wypall#saude#assistencia

Post Silvio Lima

A SERSAÚDE Brasil tem a grata satisfação de estar participando do 2 Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, a convite da competente e atuante profissional Renata Baleotti.
Aqui deixamos nossa gratidão.

E com certeza futuros projetos virão!

Post de Silas Oliveira

Hoje foi o dia de sentar pra ouvir e entender um pouco sobre as tendências do mercado, rever os amigos e renovar o network no 2° Grande encontro Hospitalar Vale do Paraíba.

Beatriz Busse Muito bom te conhecer pessoalmente.
Victor Vieira de Souza Diego Matias Guedes de Paulo Obrigado pelo convite.


Josué Felipe (PCD) Gabriela Rissato Vanessa Andrade Obrigado pela companhia. #hotelaria

Parabéns pelo evento, Renata Baleotti #agentedocuidadoeusou

Post de Renata

O 2⁰ Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba foi realizado no dia que é comemorado o Dia do Hoteleiro: 09/11. 
Um grande dia marcado por homenagens. Um dia de grandes oportunidades para comemorar aprendendo, ensinando, conhecendo, revendo colegas e amigos de profissão e parceiros de negócios.
Que dia especial! Dia de grandes encontros, de grandes palestras, de grandes trocas, de grandes inovações e soluções da área. 
Um dia dedicado aos grandes profissionais que atuam no setor de Hotelaria.

E, para isso o evento contou com:
Grandes nomes para compartilhar seus conhecimentos e suas experiências: eu (Renata Baleotti), Liliana Mello, Daniel Siqueira, Eliane Francelino, Rosemary Sanz, Mario Henrique Velloso, Natália Trois Gomes Monteiro de Carvalho, Osvaldo Kashihara, Valdinei Bolonha, Monica Alves Barbosa Coutinho, Geovana Lima, Patricia Gonzaga de Melo, Felipe Euphrásio, Camila Oliveira.
Com grandes empresas que apresentaram seus produtos e serviços Estéra Química do Brasil, Verzani & Sandrini, Voice Technology, Grupo Máximos, bee IT – Sistemas de Saúde, Virttus Technology, Grupo Milclean, TTS do Brasil, Pluginbot, Ninegrid, Datalav Gestão de Hotelaria e Lavanderia, Lírios Beauty Care, NICBrain. Todas essas empresa proporcionam, junto comigo, capacitação profissional e crescimento individual e da área da saúde. Muito obrigada!!!

E com uma grande figura que representa o símbolo de Hospitalidade da HH Cuidar e Servir: o Mascote “Hurso”.
O Hurso esteve presente nos mínimos detalhes do evento, o que encantou o público participante. 
Uma figura fofa mas carregada de uma mensagem importante: a Hospitalidade deve ser como um “abraço de urso”: afetuosa, carinhosa, dedicada, empática, que transmite conforto e proteção. Um abraço que reconforta e que cria conexões.

A Hotelaria não é grande. Ela é uma gigante nas artes de Cuidar, Servir e Encantar. 
Uma gigante que cabe nos grandes e nos pequenos lugares, nos mais simples e nos mais luxuosos. Afinal, o maior luxo da Hotelaria é a Hospitalidade.

Não posso, ainda, deixar de mencionar os grandes apoiadores do evento, Hospitais em Destaque, Petit Saúde Infantil, Natália Trois Gomes Monteiro de Carvalho, Equipacare Engenharia para Clínicas e Hospitais, Unimed São José dos Campos, Camila Oliveira que ajudaram demais para esse grande momento acontecer no Vale do Paraíba.
Meu agradecimento especial vai para o GACC – Grupo de Assistência à Criança com Câncer por ser sede do evento. Parabéns pelo trabalho lindo que realizam.

Muito obrigada a todos os participantes que dedicaram seu tempo pra prestigiar mais um evento da HH Cuidar e Servir Consultoria

Palestra: Melhorando o Transporte Intra Hospitalar no Segundo Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba

Imagem

Resposta

Marcius Wada será palestrante do Grande Encontro Hospitalar Gaúcho

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Inscrições

O Grande Encontro Hospitalar Gaúcho – Gestão em Hotelaria Hospitalar, Facilities e Controle de Infecção

Iirá acontecer dia 30/08/23 ,das 09h às 18h, no Auditório Bordô da Universidade La Salle
localizado na Avenida Victor Barreto, 2288 – Centro – Canoas/RS.

Como foi o Simpósio de Lavanderia Hospitalar – Edição 2023 Rio de Janeiro

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Resposta

O Simpósio de Lavanderia Hospitalar surpreendeu a maioria dos participantes, ele conseguiu reunir quase 250 profissionais e um local muito agradável e confortável.

Dos participantes 63% eram profissionais da cidade do Rio de Janeiro, e 85% do Estado carioca. Mas tivemos gente de muito longe…

  • 7 Estados representados (Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo, Paraná, Rio Grande do Sul e Ceará)
  • e 17 Cidades diferentes,
Registro em vídeo do Simpósio de Lavanderia Hospitalar – Rio de Janeiro 2023

Todos saíram com a sensação de ter se sentido bem recepcionados, seguros e confortáveis. As palestras foram certeiras e atingiram em cheio o anseio dos participantes…

Muitas verdades foram debatidas!!!

Professor Roberto Farias

Além do vídeo oficial, a organização do Simpósio também disponibilizou o acesso para todos do Album de fotos oficial do evento.

Confesso que fiquei sem palavras e mais uma vez emocionada ao ver tantos profissionais e empresas reunidos com vários objetivos em comum. E o principal deles: melhorar a qualidade dos serviços prestados na área da saúde.

Renata baleotti

Mais que uma questão profissional: estudo, aprendizado, crescimento na carreira, troca de experiências, networking, negócios.  No dia vimos pessoas em busca de aperfeiçoamento para benefício, não só próprio, mas também de outras pessoas. Empatia!!! O trabalho em instituições de saúde deve ser assim: De pessoas para pessoas. Oferecer o melhor de cada um de nós sempre pensando no outro. 

O vídeo demonstra bem a importância do trabalho da HH Cuidar e Servir Consultoria em proporcionar cada vez mais encontros como esse pelo Brasil e o impacto positivo que este tipo de encontro proporciona.

Palestrantes

Renata Baleotti – Consultora em Hotelaria Hospitalar, responsável pela HH Cuidar e Servir e autora do livro “Descomplicando a Hotelaria Hospitalar”.

Roberto Maia Farias Farias – Consultor em Lavanderia Hospitalar e CEO da DATALAV

Felipe Brito – Diretor Executivo da São Geraldo Service

Fábio J F Silva – Customer Maketing Unilever Profissional – Formado em Química com ênfase em Química Têxtil e Acabamento Têxtil. 

Isabella Miranda – Executiva de Vendas

Danielle Brito – Consultora em vendas e pós vendas no segmento de Rouparia hospitalar, responsável pela qualidade do enxoval, implantação de serviços.

Wilson Matheus – Responsável Técnico Pela Área de Hotelaria Hospitalar do Hospital Federal de Bonsucesso e Membro da Diretoria da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro.

Nadja Naira Castro – Gestora em Hotelaria Hospitalar

Repercussão nas Mídias socias

Post de Quézia Fernandes

E ontem foi dia de aprendizado, conexões e reencontros com pessoas maravilhosas que fizeram parte da minha trajetória.


Ivan Franco Ferreira obrigada pelo convite, 

Renata Baleotti parabéns pela organização do evento – Simpósio de Lavanderia Hospitalar.

Post de Ana Carolina Corrêa Santos de Castro

Agregando conhecimentos, falar sobre enxoval e um assunto sem fim. Bom rever pessoas que acrescentaram no meu crescimento e me ajudaram muito na área da hotelaria.

Post de José Alves

Olá pessoal,

No dia 31/03/2023 eu participei do evento Simpósio de lavanderia Hospitalar promovido pela Renata Baleotti e HH Cuidar e Servir Consultoria.

Aqui eu compartilho alguns aprendizados com vocês, me digam se foi útil? Se precisar falar com algum dos palestrantes contacte direto a Renata Baleotti que ela é a pessoa que está levando este tipo de conteúdo Brasil a fora e vale muito apena, eu particularmente sou admirador de quem compartilhar os segredos a setes chaves do eco sistema de lavanderia, e você o que acha?

…Obrigado a todos pelo evento em especial a:
Renata Baleotti , Roberto Maia Farias , HH Cuidar e Servir Consultoria

Post VDC

Conexões, parcerias, trocas de experiências, o melhor de tudo CONHECIMENTO e INOVAÇÃO. Prestigiando

O Simpósio de Lavanderia Hospitalar do grande parceiro São Geraldo Service Lavanderia Industrial e Nutrição 

Roberto Maia Farias 

Flávia Fávero 

Renata Baleotti

 Andrea Cruz Gabriella Tavora 

#parceriadesucesso

Post Bruna Pereira

Dia 31/03, tive a oportunidade de participar Simpósio Lavanderia Hospitalar.
Idealizado pela Renata Baleotti Obrigada por essas palestras que conseguimos absorver tantas informações essenciais para o nosso dia a dia.

#SimpósiolavanderiahospitalarRJ
#CSSJ
#conhecimento

Também não posso deixar de agradecer a minha Gestora, por me permitir viver essa experiência
Gratidão, Elaine Barros Ribeiro

Post Patrícia Joazeiro

Simpósio Lavanderia Hospitalar!

Evento muito Importante para o nosso segmento, onde nos encontramos e reencontramos com pessoas que admiramos, que fazem parte do nosso crescimento profissional.

Que grande oportunidade de sair de caixinha!

Parabéns Renata Baleotti

 HH Cuidar e Servir Consultoria

 pelo evento.
Roberto Maia Farias sua palestra/aula foi sensacional! Parabéns a todos os partipantes!

Post do Professor Roberto Maia Farias

Simpósio de lavanderia hospitalar no Rio de Janeiro. Grandes encontros e muito aprendizado.

Parabéns Renata Baleotti pelos resultados.
Falamos sobre a produtividade e improdutividade na lavanderia e o impacto na gestão da rouparia hospitalar.

Ressaltei que a visita técnica da hotelaria pode verificar, entre outros itens, a capacidade nominal e a produtividade da lavanderia a ser contratada para lavar, locar ou fazer a gestão da rouparia. Como podemos verificar essa produtividade? Um modelo simples é ficar atento ao que afirmo “lavanderia não é lugar de roupa” se houver roupas espalhadas por cima das mesas, máquinas, armários etc. já é um bom sinal de que o fluxo não é seguido e que não há um alinhamento produtivo adequado. Parece que cada etapa do processo é um gargalo.

Post de Rayssa Martins

Dia de Simpósio de Lavanderia Hospitalar. Que alegria rever pessoas queridas e conhecer importantes representantes da Lavandeira e Hotelaria hospitalar do mercado.

Alguns insights:

– Não existe a gestão sem controle;
– Não existe o controle sem medida;
– Não existe a medida sem indicador;
– Não existe o indicador sem parâmetro;
– Não existe o parâmetro sem pesquisa;
– Não existe a pesquisa sem método;
– Não há método sem conhecimento;
– Sem conhecimento não há competência;
– Sem competência não há sucesso;
– Não existe sucesso no que não se tem gestão!

Parabéns Renata Baleotti e São Geraldo Service Lavanderia Industrial e Nutrição pela organização do evento.

Post de Pedro Olive

Simpósio Lavanderia Hospitalar – Centro de Convenções Nova América – 31 de Março 2023.

Evento enriquecedor, temas relevantes e encontros com grandes profissionais que fazem parte da minha História!!

Obrigado pela parceria e apoio de sempre Roberto Maia Farias!!

Flávia Fávero é sempre um prazer te encontrar!!

Wilson Matheus grande parceiro e sempre valorizando nossa operação.

Renata Baleotti excelente evento!!

Jullyana Mezabarba colega de turma e parceira de anos em nossa profissão!!

E aos colegas, parceiros de Hotelaria Hospitalar

Saúde e Sucesso a todos!!

Post de Flávia Fávero

Dia de atualizações, reencontrar pessoas queridas, aumentar a rede de relacionamento e ser homenageada…

gratidão!!!!!


Felicidade me define!!!

Post de Renata Baleotti

Rio de Janeiro, 31 de março de 2023.
Um dia histórico, um dia produtivo, um dia que marca o crescimento e a evolução de todos que fizeram do Simpósio de Lavanderia Hospitalar Edição Rio de Janeiro/RJ um sucesso.
O Simpósio contou com a participação de mais de 200 profissionais de 07 estados do Brasil: Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Espírito Santo, Paraná, Rio Grande do Sul e Fortaleza.
Gostaria de agradecer a todos que acreditaram no trabalho da HH Cuidar e Servir:
Palestrantes: Roberto Maia Farias, Felipe Brito, Danielle Brito, Fábio J F Silva, Wilson Matheus, Nadja Naira Castro
Apoiadores: Voice Technology. Pluginbot, Hospitais em Destaque, Oh a água
Patrocinadores: Unilever Professional, @electron PQI, São Geraldo Service Lavanderia Industrial e Nutrição, Belfort Segurança, Datalav Gestão de Hotelaria e Lavanderia, Virttus Technology
Agradeço, também, a cada participante, pelo esforço, confiança e dedicação para estar no Simpósio. Profissionais que estavam de folga, de férias, que deixaram suas atividades em suas instituições, que vieram de perto, que vieram de longe. Muito obrigada!!!
A HH Cuidar e Servir segue sua agenda pelo Brasil pois acreditamos que a união da educação, capacitação e atualização profissional com as inovações e soluções que o mercado oferece proporciona grandes resultados para as instituições de saúde e para a qualidade do serviço prestado.

Mais fotos no Álbum Oficial do evento: Simpósio de Lavanderia Hospitalar – Edição: Rio de Janeiro/RJ – 31/03/23 | Flickr

Post Geovana Lima

Mais um simpósio que tenho a honra de participar.

Simpósio de lavanderia hospitalar-

Edição Rio de Janeiro 📌📚

Post de Juciara Simões

Ontem estive no Simpósio de Lavanderia Hospitalar organizada pela Renata e com mestres na área…

foi maravilhoso e já ansiosa para o próximo

Simpósio de Lavanderia Hospitalar – Edição: Rio de Janeiro – 31 de Março de 2023

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O gerenciamento de enxoval é um dos grandes desafios, atualmente, em Instituições de Saúde. O enxoval é indispensável na rotina hospitalar e de extrema importância na experiência do cliente de saúde.

É necessário entender cada vez mais sobre o assunto para otimizar seu uso, proporcionar qualidade ao cliente e evitar custos desnecessários.

O Simpósio de Lavanderia Hospitalar irá levar ao público discussões importantes e necessárias sobre: dimensionamento de enxoval, tipos de tecidos e manchas, evasão e desgaste, papéis e responsabilidades, fluxos e processos, indicadores, terceirização do serviço, locação de enxoval, a relação camareira e enxoval, inovações na área além de campanhas educacionais que o participante poderá utilizar dentro da sua Instituição.

Para isso, o evento irá contar com profissionais de excelência na área.

O evento terá a participação de até 250 pessoas. Será um marco para a área no Rio de Janeiro. O Centro de Convenções fica no mesmo complexo do Shopping Nova América que conta com Hotéis, Shopping, Restaurantes e Bares como a Rua do Rio … é um espaço completo para quem virá de longe.

Inscrições

*As vagas são limitadas.

*Investimento:
1 lote – R$ 100,00 à vista ou 2x R$ 50,00 no cartão de crédito até o dia 24/03/2023. 
2 lote R$ 250,00 à vista ou 2x R$ 125,00 no cartão de crédito do dia 25/03/2023 até do dia 31/03/23.

*O ingresso inclui: 
– Ciclo de palestras de manhã e à tarde;
– Café de Boas Vindas, Coffee Break manhã, Coffee Break tarde;
– Emissão de Certificado de participação.

*Dia: 31/03/23 *Horário: Das 09h às 18h

Local:

Centro de Convenções Nova América

Av. Pastor Martin Luther King Jr., 126 Shopping Nova América – Del Castilho – Rio de Janeiro/RJ

Como foi o Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba 2022

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Há mais de 10 anos que a região não recebia um evento deste porte, o Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba aconteceu em São José dos Campos-SP no dia 18 de novembro de 2022.

Já destacamos aqui no Blog alguns momentos quando publicamos o Álbum de fotos do evento.

Nós da Voice, ajudamos e demos todo o apoio necessário para a realização deste. No dia do evento fomos representados pelo Sócio Marcius Wada, e por nosso colaborador e morador da Região o Marco Basseto.

Tínhamos um espaço reservado para receber os participantes e bate um papo sobre as soluções que proporcionamos.

Um dos destaques do dia, foi quando Marcius foi convidado pelo Professor Doutor Elcio para contribuir com sua palestra sobre a Revolução da Inteligência Artificial na Saúde.

Marcius ressaltou com alguns exemplos que a tecnologia de inteligência artificial está a disposição para ser utilizada no ambiente hospitalar..

Palestras

Renata Baleotti

Palestra:

Hotelaria Hospitalar: porque é preciso normalizar a hotelaria na área da saúde

Renata iniciou sua palestra chamando um convidado, muito especial: o Robô NAO da Pluginbot.

Robô NAO deu as boas-vindas a todos, desejou ótima palestra à Renata e ainda mandou beijo robótico pra todos. Foi um momento de surpresa e encantamento. Pode-se notar a emoção da plateia.

O Robô NAO é utilizado em pediatrias para melhorar a experiência do paciente pediátrico.

Renata quis que os participantes não só conhecessem a existência de um robô que realiza esse trabalho, mas sim que sentisse o que possivelmente o paciente sentirá: encantamento. Robô NAO possui várias funções inclusive lê histórias.

No meio da palestra, Renata apresentou o nosso Sistema de Hospitalidade utilizado nos hospitais e que foi adaptado para utilização em seus eventos.

Ela pediu para que os participantes acessarem o Sistema para que eles pudessem vivenciá-lo e comprovar que ele é um grande recurso para criar uma conexão entre paciente, acompanhante e setor de Hotelaria, facilitar as solicitações, ser um elo de variados tipos de informações.

Além dele fornece diversos tipos de indicadores que auxiliam nas tomadas de decisões e novos planejamentos para o setor.

Sistema de Hospitalidade confeccionado pro evento

Renata levou algo muito importante na sua palestra: a valorização do gestor, a cultura do pertencimento e a importância da inovação e evolução.

No final concluiu o porquê é preciso normalizar a Hotelaria na área da saúde.

Renata levou vídeos e realizou ações o que deixou o conteúdo bem dinâmico e de fácil entendimento. 

Professor Elcio Hideiti Shiguemori

Palestra:

A Revolução da Inteligência Artificial na área da Saúde

Prof. Dr. Elcio mostrou que a inteligência artificial é uma realidade da nossa vida. Nós já a vivemos. Além de como ela pode ajudar a área da Saúde em proporcionar melhoria para o cliente além de otimizar o desempenho dos hospitais.

A palestra do prof. dr. Elcio Shiguemori, docente da disciplina de Inteligência Artificial do ITA, abriu a mente de todos os presentes onde tratou de desmistificar para o público mais leigo, o atual e talvez, o verdadeiro papel dessas novas ferramentas no uso cotidiano dos profissionais da saúde, trazidos por essas novas ferramentas que são os algoritmos inteligentes.

Sua sensibilidade ao enfocar que o campo da saúde é hoje um dos principais setores a se beneficiar da inteligência artificial por conta do momento propício em que ferramentas estão sendo disponibilizadas para serem utilizadas junto aos gestores da saúde através do seu potencial de predição, processamento de grandes lotes de dados, na automatização proporcionada pelo aprendizado de máquina e no  cômpito dos problemas gerais, foi interessante ouvi-lo abordar o problema muito comum na área das empresas de mão de obra terceirizada, onde os algoritmos sugerem realocação de seus colaboradores nos endereços comerciais de seus clientes, seja por menor distância ou custo de transporte, o que beneficia empregados e empregadores, no quesito qualidade de vida pelo tempo economizado e custos subsidiados pelos empregadores.

Em síntese, não estamos mais a esperar pelos benefícios da inteligência artificial como sendo instrumentos competitivos apenas para grandes empresas e sim, para todos! Isso foi simplesmente sensacional saber…

Monica Coutinho

Palestra:

Desospitalização

Mônica Alves Barbosa Coutinho, Enf. Técnica e Governança no Cuidado. Falou um pouco da sua trajetória, de como conseguiu, sendo Enfermeira Técnica chegar a construir uma carreira na Governança do Cuidado possibilitando a administração da Desospitalização.

Também trouxe os conceitos de como é possível a Enfermagem administrar uma desospitalização de sucesso, com segurança, humanização, estendendo se também a segurança e o conforto aos Familiares desse paciente.

Em resumo, o processo de transferir o paciente do ambiente hospitalar à sua residência ou as ILPls (Instituição de Longa Permanencia) , continuando os cuidados com a saúde, recebendo ainda assim atenção dos profissionais de saúde.

O Hospital começa a planejar a alta do paciente já na sua admissão, verificando seu perfil e o quanto ele precisa evoluir no tratamento até ser transferido para casa ou se a familia deseja para as ILPIs. Importante avaliar a estabilidade do quadro clínico do paciente, é preciso verificar as condições da família em ajudar durante a internação domiciliar, assim como os custos da transferência. Em todo esse processo, contamos com o auxílio da equipe multidisciplinar, para executar o plano terapêutico de forma eficiente e segura para o paciente.

O processo de desospitalização oferece uma oportunidade de empreendedorismo para a Enfermagem, Monica

uma vez que essa família e paciente irão precisar ser direcionados na continuidade do tratamento. Independente de ele estar no ceio familiar ou nas ILPIs.

Monica tem um outro trabalho complementar de criar vivências embasada em experiências. É uma forma de proporcionar desconexão, seja de um trauma cirúrgico, ou outros problemas ocasionados. É um tralhao de Turismo de Saúde, segue uma ilustração deste trabalho no vídeo a seguir:

Camila Oliveira

Palestra:

Desospitalização e os Cuidados

Camila dividiu o tema Desospitalização com a Monica e abordou mais tecnicamente as ações nesta área. Com sua experiência na área ilustrou bem as atividades e os cuidados necessários.

Pollyanna Ribeiro

Palestra:

Cases de Hospitalidade no ambiente hospitalar

Pollyanna e sua simpatia levaram ao público presente um case sobre Hospitalidade na Unimed Volta Redonda.

Podemos resumir tudo o que foi implantado no hospital: criatividade, vontade de mudar, fazer diferente, evoluir, surpreender e encantar. Ela mostrou que simples ações mudam o dia a dia do paciente e acompanhante e torna a experiência hospitalar muito melhor.

Spencer Santos

Palestra:

A importância do auxílio dos robôs na área da saúde.

Spencer falou como a tecnologia auxilia na área da saúde e experiência do paciente. Um vídeo tocante da época da pandemia foi passado aos participantes onde eles puderam ver um case de sucesso no Hospitais das Clínicas de São Paulo com a utilização do Robô de Tele presença. Um trabalho de muita relevância que só tende a crescer. Spencer ainda fez uma demonstração ao vivo de como utilizá-lo e seus benefícios. 

Lú @blogdalimpeza

Palestra:

Higienização: perspectivas de quem a realiza.

A Lú do Blog da Limpeza levou sua alegria e comunicação que utiliza nas redes sociais para falar de um setor que está no seu sangue: a Higienização.

Ela pôde falar sob o olhar de quem trabalha há muito tempo na área, seus sentimentos e as perspectivas do setor. Que momento importante e maravilhoso.

Natalia Trois

Palestra:

Nutrição além da Clínica: as possibilidades de Atuação do Nutricionista

Maurício Almendro

Palestra:

O desafio do Gerenciamento de Leitos para a Hotelaria Hospitalar.

Maurício, Diretor de Operações da Apoio Ecolimp levou um tema super complexo:

O desafio do Gerenciamento de Leitos para a Hotelaria Hospitalar.

Ele descreveu, muito bem, as maiores dificuldades enfrentadas pelo setor e como ele enxerga quais ações para um melhorar o giro de leitos.

Simone Lehwess Mozzilli

Palestra:

O Be-a-bá do câncer infantil

Simone, presidente da Bê-a-bá, foi a terceira a subir no palco. Com uma palestra emocionante mostrou o trabalho voluntário que a Bê-a-bá realiza. O Bê-a-bá  é uma OSCIP – Organização da Sociedade Civil de Interesse Público, formada por pacientes, familiares e profissionais da saúde que utiliza Tecnologia da Informação e Comunicação para falar de assuntos difíceis de uma maneira fácil: o câncer infantil.

Natália Machado

Palestra:

Case sobre a implantação do Hospital Metropolitano de Belo Horizonte

Natália Machado, Gerente de Contrato, Facilities e Hotelaria Hospitalar da Verzani & Sandrini mostrou aos participantes um case de sucesso:

Resultados da Implantação no Hospital Metropolitano de Belo Horizonte.

Viviane Resende dos Santos

Palestra:

O papel da Hotelaria Hospitalar na prevençao de Infecções Hospitares na era pós Covid

Fernanda Sorelli

Palestra:

Gastronomia Hospitalar e o papel da Nutricionista

Fernanda estava com suspeita de Covid em quarentena e fez sua participação on line.

Foi uma honra participar da Jornada de Hotelaria Hospitalar do Vale do Paraíba.

Fernanda Sorelli

Fernanda falou sobre a importância do Papel do Nutricionista na Gastronomia Hospitalar.

O papel deste profissional vai além da importante e necessária atribuição dietoterápica, participando ativamente da experiência dos pacientes com total contribuição na sua jornada dentro de uma instituição Hospitalar

Fernanda Sorelli

Yasmim Cury

Palestra:

Humanização na UTI pediátrica

A palestra foi sobre a humanização na uti pediátrica e que eu trouxe a experiência do médico intensivista em como amenizar esse momento tão difícil para família

Maria Emília Alcides Lemos

Palestra:

Hotelaria Hospitalar e Humanização no Atendimento

Cláudia Vallone

Palestra:

Higiene Ambiental: aspectos importantes para segurança do paciente e equipe de saúde

A programação completa

A Organização do evento

Renata Baleotti
Mônica Coutinho
Natália Trois

“O mundo evolui muito rápido e o cliente de saúde também. É preciso conhecer inovações e discutir mudanças para que possamos a cada dia mais melhorar a qualidade dos serviços prestados” relata Renata Baleotti, responsável pela HH Cuidar e Servir, Consultora e autora do livro “Descomplicando a Hotelaria Hospitalar”

A HH Cuidar e Servir , em parceria com:

o Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba contou com uma programação bem diversificada e palestrantes de alto nível.

O sentimento de ser lembrado, é uma característica da Hospitalidade.

Os gestores da região sentiram que a organização olhou pra eles nesse dia. Assim eles pudessem desfrutar de um encontro como esse para que eles pudessem se aprimorar, diz Mônica Coutinho.

Mais sobre Monica:

Enfermeira Tecnica com Governança me possibilitou ir muito alem…pois me permite a desospitalização e o acompanhamento desse paciente independente se por na residencia ou nos residenciais, (controlo suas pastas) – sou responsavel tec. de um Spa Clinico onde treino pessoas para as residencias ou instituições, alem de oferecer tratamentos individualizados propondo ao Cliente uma Experiencia. Esses tratamentos oferecidos são constituidos dentro das capaçitaçoes de um Tec de Enfermagem mas com os conhecimentos e formação em Aromaterapia Clinica, que me possibilita a ofertar escaldapés clinico, massagens terapeuticas e banhos terapeuticos.

Repercussão nas mídias sociais

Post de Camila Oliveira

Contribuição, gratidão e fazer a diferença!

Ainda sobre o evento em SJC.
Ao lado de pessoas incríveis, que honra participar do Encontro Hospitalar do Vale do Paraiba!

Poder ampliar o networking e ainda rever grandes amigos dessa linda jornada profissional na área da saúde.

Parabéns á Comissão Organizadora.
HH Cuidar e Servir Consultoria

Post de Natália Machado

A minha missão é colocar a Hotelaria Hospitalar em um lugar de destaque, ressignificar, mostrar que é possível prestarmos os serviços com segurança e qualidade, sobretudo quando atuamos em uma empresa com know-how, que desenvolve, empodera e mantém os talentos internos, além de se ter como cliente e parceira a Opy Health, que comunga da mesma política, visão e valores. ❤️😍❤️

Post do time Verzani

Time Verzani & Sandrini no Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba.

Post de Célia Sabará

Evento fantástico Hotelaria Hospitalar Vale do Paraíba

Fazendo mais daquilo que me faz muito feliz, aprender com quem sabe muito e deseja dividir 💕

Post de Fernanda Rodrigues

É com muita alegria, que Oleak confirma sua participação no Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, próximo dia 18/11

Post Geovana Lima

No dia 18 de Novembro de 2022, tive a oportunidade de participar do Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba.
Um dia completo de conhecimento e aprendizagem! 📚📌
Hotelaria Hospitalar ❤️

#oportunidade #encontrohotelaria

Post Verzani & Sandrini

O objetivo do Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba é discutir os principais temas sobre hotelaria, nutrição, gastronomia e facilities hospitalares.

Uma oportunidade incrível para quem deseja ficar por dentro das principais tendências desse setor e aprender com profissionais renomados do mercado.

Nossa presença está confirmada e esperamos você lá!

Mais informações no site: https://lnkd.in/dfUACk3n

Post da Apoio Ecolimp

A ApoioEcolimp participou do Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, que ocorreu no último dia 18 em São Paulo. Nosso diretor de operações, Mauricio Almendro, fez parte do time de palestrantes, abordando temas da Hotelaria Hospitalar e Facilities, como a gestão de leitos e a importância de entender os indicadores para melhorar a sua eficiência.

Agradecemos aos colaboradores que representaram a ApoioEcolimp e à organização do evento!

Post de Renata Noguchi Elisbão

Econtro Hospitalar do Vale do Paraíba

A Recommed esteve presente e contou com a rica participação de Claudia Vallone.

Outro post de Geovana Lima

Grata pela oportunidade de sempre adquirir novos conhecimentos 📌🤍

#encontrohospitalar #oportunidadeprofissional

Post de Raquel Bueno

Post Renata Baleotti

Enquanto nosso Álbum Oficial de Fotos do Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba não fica pronto, não consegui segurar minha ansiedade de registrar alguns momentos de um dia importante para a região. Assim como aconteceu em Goiânia, o evento foi pautado na cultura do pertencimento e valorização do gestor local. Por isso a organização fez questão de convidar para subir no palco e compartilhar conhecimento e experiência diversos e competentes gestores da região. Além de profissionais de fora que puderam levar suas vivências sobre temas extremamente relevantes.

Foi um dia muito agradável onde os presentes puderam aprender muito, trocar experiências, reencontrar amigos, fazer novos amigos, fazer bons contatos e conhecer as empresas patrocinadoras e apoiadoras que estão fazendo diferença no crescimento da Saúde no Brasil.

Ainda vou falar muito mais sobre esse evento que já me deixou com saudades.

Ano que vem tem mais.

Obrigada a todos participantes, aos palestrantes, aos apoiadores Hospitais em Destaque
Beaba , aos patrocinadores Voice Technology
Pluginbot Estéra Química do Brasil …