Palestra de Osvaldo
No segundo grande encontro hospitalar do Vale do Paraíba, Osvaldo Kashihara, representante da empresa Voice, compartilhou sua experiência e insights sobre soluções inovadoras para o setor hospitalar.
A palestra teve como foco principal a apresentação do sistema de transporte hospitalar, que foi desenvolvido com base nas necessidades específicas dos clientes, buscando resolver uma das maiores “dores” enfrentadas pelas instituições de saúde.
Introdução e Contexto
Kashiara iniciou sua fala agradecendo à equipe da HH Cuidar e Servir (Hospital GACC – Grupo de Assistência à Criança com Câncer ) pela oportunidade e destacou a importância do evento. Ele explicou que a Voice é uma empresa consolidada com 30 anos de experiência no mercado hospitalar e que se dedica a melhorar constantemente seus processos, produtos e serviços. Todos os sistemas oferecidos pela Voice foram criados com base em demandas reais dos clientes, com o objetivo de atender às necessidades específicas do setor hospitalar.
Produtos e Soluções da Voice
Kashiara destacou que a Voice desenvolve uma série de produtos para otimizar a operação dos hospitais. Alguns dos principais sistemas apresentados foram:
- Gestão de Leitos: Um sistema que agiliza o giro de leitos, auxiliando na comunicação entre as equipes de limpeza, enfermagem e rouparia para garantir que os leitos sejam preparados rapidamente para novos pacientes.
- Sistema de VoiceBanner: Responsável pela confirmação de consultas e atendimentos hospitalares.
- Sistema de Transporte Hospitalar: A principal solução abordada na palestra, descrita como “Uber do maqueiro”, voltada para o transporte de pacientes e equipamentos dentro do hospital de maneira eficiente.
- Sistema de Hospitalidade: Permite que os pacientes solicitem itens como carregadores, cobertores e outros recursos diretamente de suas camas.
- Time de Resposta Rápida: Sistema para acionar as equipes médicas em casos de emergências como código azul, vermelho ou laranja.
- Sistema de Nutrição: Gerencia a entrega das refeições aos pacientes, monitorando a pontualidade e quantidade consumida.
- Checklist de Infraestrutura: Permite a verificação das condições de iluminação, ar-condicionado, banheiros e outros itens essenciais dentro das unidades de saúde.
O Sistema de Transporte Hospitalar (Uber do Maqueiro)
O foco da palestra foi, sem dúvida, o sistema de transporte hospitalar, desenvolvido pela Voice para resolver problemas operacionais enfrentados pelos hospitais no transporte de pacientes e equipamentos. Kashiara explicou que a principal dor enfrentada pelos hospitais é a dificuldade de controlar e coordenar o transporte dentro das unidades, seja de pacientes, equipamentos ou materiais. Ele citou exemplos como a demora no transporte de pacientes para exames ou a busca por equipamentos, o que gera frustração e ineficiência no ambiente hospitalar.
O sistema proposto pela Voice visa resolver essa dor ao oferecer uma solução de transporte eficiente, onde os profissionais podem solicitar o transporte por meio de um sistema simples e intuitivo, que funciona de maneira semelhante ao Uber. O sistema é acessado por meio de dispositivos móveis, permitindo que os transportadores aceitem ou recusem as solicitações de acordo com sua disponibilidade. Além disso, cada transporte é monitorado em tempo real, com informações sobre o status de cada chamado e a localização dos transportadores.
Benefícios e Funcionalidades do Sistema de Transporte
O sistema de transporte hospitalar oferece uma série de vantagens, incluindo:
- Automatização e Eficiência: O transporte é agendado e monitorado em tempo real, com a possibilidade de priorizar certos tipos de transporte, como transporte cirúrgico ou emergencial.
- Gestão e Visibilidade: As equipes de enfermagem e gestão podem acompanhar o status dos pedidos, evitando atrasos e garantindo uma comunicação mais eficiente.
- Facilidade de Uso: O sistema é fácil de usar tanto para os requisitantes quanto para os transportadores, e pode ser acessado por meio de plataformas web e móveis.
- Monitoramento de Indicadores: O sistema oferece relatórios detalhados sobre o desempenho das operações, como o tempo de resposta dos transportadores, a quantidade de chamados atendidos por cada membro da equipe e o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements).
Kashiara também detalhou a interface do sistema, mostrando como os requisitantes podem fazer as solicitações de transporte, incluindo dados importantes como o código de atendimento do paciente, e como os transportadores recebem as notificações, aceitam os chamados e confirmam a entrega no destino.
Pesquisa sobre Prevenção de Infecção Hospitalar
No final de sua apresentação, Osvaldo Kashiara fez uma pausa para falar sobre uma pesquisa financiada pela FINEB (Banco de Pesquisa), na qual a Voice está envolvida. O projeto tem como foco a prevenção de infecções hospitalares, especificamente no que diz respeito à higienização dos leitos e áreas hospitalares. Kashiara convidou os hospitais presentes a participarem dessa pesquisa, que busca analisar a relação entre processos de limpeza e a ocorrência de infecções. O hospital participante não teria nenhum custo adicional, recebendo um sistema de localização de colaboradores e registro de limpeza como parte do estudo.
Conclusão
A palestra de Osvaldo Kashiara foi uma valiosa contribuição para o evento, oferecendo soluções práticas e inovadoras para os desafios operacionais enfrentados pelos hospitais, especialmente no que se refere ao transporte de pacientes e equipamentos. A Voice, com seu sistema de transporte “Uber do maqueiro”, se posiciona como uma parceira estratégica na busca por maior eficiência, agilidade e segurança no ambiente hospitalar. Além disso, o projeto de pesquisa sobre prevenção de infecção hospitalar apresenta uma oportunidade para os hospitais colaborarem com a melhoria contínua dos processos de higienização e controle de infecções.
Kashiara finalizou sua palestra disponibilizando seus contatos para aqueles que desejassem mais informações ou quisessem se engajar na pesquisa.
Programação completa do Grande Encontro
Repercussão nas midias sociais:
Na data de ontem 09/11, tivemos a honra e alegria de participarmos do dia do Hoteleiro, e assim foi realizado e coordenado pela nossa parceira e amiga Renata Baleotti, o 2º Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, no Auditório Hospital GACC Vale, das 09h às 18h, em São José dos Campos/SP. Promoveu capacitação e atualização para os profissionais que atuam em instituições de saúde através de temas de extrema relevância e importância no cenário atual, levar inovações do mercado para melhoria de processos e qualidade do serviço oferecido e proporcionar relacionamento entre profissionais e empresas, e pudemos conhecer esse trabalho lindo que o Gacc, que é um complexo clínico-sócio-hospitalar, multidisciplinar e especializado para atender crianças e jovens com câncer entre 0 e 19 anos incompletos, em toda a região do Vale do Paraíba, Litoral Norte e Serra da Mantiqueira. Gratidão pela oportunidade. Entre em contato conosco, pelo e-mail: comercial@grupomaximos.com.br / Tel: (12) 93585-7517
HH Cuidar e Servir Consultoria
Mais um Grande Evento no dia do hoteleiro 2 Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba/SP, a Virttus tem o prazer de mais uma vez ser um patrocinador oficial deste evento em parceria com nossa amiga e colega Renata Baleotti da HH Cuidar e Servir Consultoria .
“O evento promove capacitação e atualização para os profissionais que atuam em instituições de saúde através de temas de extrema relevância e importância no cenário atual, levando inovações do mercado para melhoria de processos e qualidade do serviço oferecido e proporcionar relacionamento entre profissionais e empresas da área.”
…
Ontem a TTS estava presente no 2° Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, evento organizado pela Renata Baleotti.
É sempre uma oportunidade de enriquecer os conhecimentos com as palestras e realizar networking com as instituições da região.
Um futuro mais limpo está em nossas mãos!
#ttsbrasil
#ttscleaning
#hotelaria
#hotelariahospitalar
#higiene
Sobre o 2º Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, realizado ontem no Auditório do Hospital Gacc em São José dos Campos.
HH Cuidar e Servir Consultoria / Renata Baleotti,
Gostaríamos de agradecer pelo convite e reforçar que ficamos honrados com oportunidade de palestrar e poder contribuir com o sucesso do evento.
Foi uma grande oportunidade para compartilhar e trocar experiências com os participantes, palestrantes e demais patrocinadores. Espero que a nossa palestra tenha sido útil e que tenha contribuído para as reflexões sobre melhorias no segmento de Facilities nos Serviços de Saúde.
Parabéns, pela organização e dedicação com os temas que envolvem Cuidar e Servir, como um abraço de “Hurso”, rs. Afinal, são os detalhes que fazem a diferença, e no dia do Hoteleiro não poderia ser diferente.
Sucesso para todos!
#verzaniesandrini
#facilitieshospitalar #hotelariahospitalar #higienizaçãohospitalar #limpezaedesinfecçãohospitalar #manutençãohospitalar #segurançahospitalar #tecnologiaeinovaçãohospitalar
Time Verzani
Filipe Ferreira Daniel Siqueira Osvaldo Alves Nathalia Villalta Rodrigo Santos
Sérgio Silva Joyce Genuino
Foi com imenso prazer que hoje tive a honra de compartilhar no 2° Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, promovido pelo HH Cuidar e Servir Consultoria, os Impactos e Resultados da Hotelaria para a Experiência do Paciente e Colaborador no GACC – Grupo de Assistência à Criança com Câncer.
É sempre muito enriquecedor compartilhar nossos cases de sucesso e aprender ainda mais com outras experiências.
Obrigado Renata Baleotti pela confiança!
Hoje eu tive a honra de participar do 2° Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, onde os assuntos apresentados foram sobre
Gestão em Hotelaria Hospitalar, Facilities e Controle de Infecção.
Me sinto feliz pela oportunidade. Obrigada Renata Baleotti
e Monica Alves Barbosa Coutinho
pelo convite.
Foi um dia de muitas reflexões sobre hospitalidade e tecnologia.
Ontem eu tive a honra de participar do segundo Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, realizado pela incrível Renata Baleotti, e dessa vez ainda mais especial, comemorando o dia do hoteleiro e ainda como palestrante desse grande evento.
“Não espere reconhecimento dos outros. Tenha em mente: o maior reconhecimento do seu trabalho é o sucesso dos seus resultados”
📌📚🙏🏽
Ontem participamos do 2º Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, organizado pela Renata Baleotti.
Na ocasião, através dos palestrantes Liliana Mello (Núcleo Técnico de Saúde) e Daniel Siqueira (P&D), a Verzani & Sandrini trouxe o tema: A integração entre pessoas, processos e tecnologias nos serviços de saúde.
#serviços
#higiene
#hotelariahospitalar
#verzaniesandrini
2° Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba.
Aprendizado e Network com os melhores.
Obrigada Renata Baleotti por nos trazer muitas novidades e conteúdos com palestrantes excepcionais.
Representando a
Rede Madre – Pequenas Missionárias de Maria Imaculada
II Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba
Gestão em Hotelaria Hospitalar, Facilities, Controle de Infecção, Qualidade, Inovação e Eficiência Operacional
Gaac
Talita Amaral
Renata Baleotti
Natália Trois Gomes Monteiro de Carvalho
Foi um prazer enorme em participar do 2º Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba.
Palestras encantadoras, muito aprendizado, troca de experiências, encontros com clientes e futuros clientes.
Evento com muitos temas relevantes e importantes para a Hotelaria Hospitalar.
Parabéns Renata Baleotti por toda a estrutura, cuidado e por convidar palestrantes que nos agregaram muito com os seus conhecimentos.
Mais uma vez, obrigada pelo convite! Foi um prazer participarmos!
Ainda ganhamos um abraço do Hurso!
Um Feliz dia do Hoteleiro! ❤️
#hotelariahospitalar#suzano#wypall#saude#assistencia
A SERSAÚDE Brasil tem a grata satisfação de estar participando do 2 Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba, a convite da competente e atuante profissional Renata Baleotti.
Aqui deixamos nossa gratidão.
E com certeza futuros projetos virão!
Post de Silas Oliveira
Hoje foi o dia de sentar pra ouvir e entender um pouco sobre as tendências do mercado, rever os amigos e renovar o network no 2° Grande encontro Hospitalar Vale do Paraíba.
Beatriz Busse Muito bom te conhecer pessoalmente.
Victor Vieira de Souza Diego Matias Guedes de Paulo Obrigado pelo convite.
Josué Felipe (PCD) Gabriela Rissato Vanessa Andrade Obrigado pela companhia. #hotelaria
Parabéns pelo evento, Renata Baleotti #agentedocuidadoeusou
Post de Renata
O 2⁰ Grande Encontro Hospitalar do Vale do Paraíba foi realizado no dia que é comemorado o Dia do Hoteleiro: 09/11.
Um grande dia marcado por homenagens. Um dia de grandes oportunidades para comemorar aprendendo, ensinando, conhecendo, revendo colegas e amigos de profissão e parceiros de negócios.
Que dia especial! Dia de grandes encontros, de grandes palestras, de grandes trocas, de grandes inovações e soluções da área.
Um dia dedicado aos grandes profissionais que atuam no setor de Hotelaria.
E, para isso o evento contou com:
Grandes nomes para compartilhar seus conhecimentos e suas experiências: eu (Renata Baleotti), Liliana Mello, Daniel Siqueira, Eliane Francelino, Rosemary Sanz, Mario Henrique Velloso, Natália Trois Gomes Monteiro de Carvalho, Osvaldo Kashihara, Valdinei Bolonha, Monica Alves Barbosa Coutinho, Geovana Lima, Patricia Gonzaga de Melo, Felipe Euphrásio, Camila Oliveira.
Com grandes empresas que apresentaram seus produtos e serviços Estéra Química do Brasil, Verzani & Sandrini, Voice Technology, Grupo Máximos, bee IT – Sistemas de Saúde, Virttus Technology, Grupo Milclean, TTS do Brasil, Pluginbot, Ninegrid, Datalav Gestão de Hotelaria e Lavanderia, Lírios Beauty Care, NICBrain. Todas essas empresa proporcionam, junto comigo, capacitação profissional e crescimento individual e da área da saúde. Muito obrigada!!!
E com uma grande figura que representa o símbolo de Hospitalidade da HH Cuidar e Servir: o Mascote “Hurso”.
O Hurso esteve presente nos mínimos detalhes do evento, o que encantou o público participante.
Uma figura fofa mas carregada de uma mensagem importante: a Hospitalidade deve ser como um “abraço de urso”: afetuosa, carinhosa, dedicada, empática, que transmite conforto e proteção. Um abraço que reconforta e que cria conexões.
A Hotelaria não é grande. Ela é uma gigante nas artes de Cuidar, Servir e Encantar.
Uma gigante que cabe nos grandes e nos pequenos lugares, nos mais simples e nos mais luxuosos. Afinal, o maior luxo da Hotelaria é a Hospitalidade.
Não posso, ainda, deixar de mencionar os grandes apoiadores do evento, Hospitais em Destaque, Petit Saúde Infantil, Natália Trois Gomes Monteiro de Carvalho, Equipacare Engenharia para Clínicas e Hospitais, Unimed São José dos Campos, Camila Oliveira que ajudaram demais para esse grande momento acontecer no Vale do Paraíba.
Meu agradecimento especial vai para o GACC – Grupo de Assistência à Criança com Câncer por ser sede do evento. Parabéns pelo trabalho lindo que realizam.
Muito obrigada a todos os participantes que dedicaram seu tempo pra prestigiar mais um evento da HH Cuidar e Servir Consultoria
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