Estaremos presentes no Segundo Grande Encontro Hospitalar Gaúcho – 11 de Abril

Como foi O Grande Encontro Hospitalar Gaúcho

Em agosto de 2023 foi realizado o Grande Encontro Hospitalar Gaúcho.

Contando com a participação de gestores e diretores de hospitais da região, a programação do evento foi teve diferentes e importantes temas como: A conexão da CCIH e Hotelaria, Hospitalidade e experiência do paciente, o papel da Engenharia para otimizar os processos hoteleiros, tecnologia na saúde, A eficiência do giro do leito, a sustentabilidade na higienização e os desafios da saúde para uso da tecnologia em serviços de facilities. Importante ressaltar a discussão que aconteceu na mesa redonda com o tema: a evolução da hotelaria na região e no Brasil.

O evento teve um alcance significativo em todo o estado do Rio Grande do Sul, com destaque para a grande participação do interior. Cerca de metade dos participantes vieram de regiões distantes. O evento alcançou lotação máxima e foi um grande sucesso. Aqui estão alguns números:

  • 27 cidades
  • 70 empresas diferentes 
  • 48% Porto Alegre
  • 47% Interior Gaúcho
  • 95% Rio Grande do Sul

O Grande Encontro Hospitalar Gaúcho aconteceu na Universidade Lassalle em Canoas/R. Contou com a participação de gestores e diretores de hospitais da região, a programação do evento foi teve diferentes e importantes temas como:

  • A conexão da CCIH e Hotelaria,
  • Hospitalidade e experiência do paciente,
  • o papel da Engenharia para otimizar os processos hoteleiros,
  • tecnologia na saúde,
  • A eficiência do giro do leito,
  • a sustentabilidade na higienização
  • e os desafios da saúde para uso da tecnologia em serviços de facilities.
  • Importante ressaltar a discussão que aconteceu na mesa redonda com o tema: a evolução da hotelaria na região e no Brasil.

O evento foi um sucesso absoluto. Auditório lotado

A HH Cuidar e Servir fez pela primeira vez no Sul do Brasil! 

A experiência não poderia ter sido melhor.

O propósito da empresa foi alcançado, além da promoção do network dos profissionais , foi proporcionado o exercício de ensinar e aprender.

A diversidade cultural no Brasil é fascinante. A troca de experiências e ideias com diversos profissionais da área e de diferentes culturas é enriquecedor. Cada um com sua realidade, com suas dificuldades, com suas conquistas. Algumas parecidas umas com as outras, outras não. Algumas com mais recursos e com mais implantações, outras começando, caminhando.

É isso que importa. Começar e buscar o crescimento. Sem informação não saímos do lugar.

Renata Baleotti – hh cuidar e Servir

O evento foi um sucesso tão grande que no dia do evento a segunda edição, que deve acontecer em abril, já foi confirmada. para o dia 11 de Abril de 2024.

Auditório lotado, muitas discussões e soluções e inovações na área foram demonstradas nesse dia

renata baleotti – hh cuidar e servir

A Estera Química do Brasil esteve presente junto com sua distribuidora da região Niu Química e com a participação mais uma vez da Diretora Técnica e de Desenvolvimento, Jaqueline Rocha.

Jaqueline dividiu o palco com Renata Baleotti e fizeram um emocionante debate e palestra com o tema A conexão e a interação entre a CCIH e a Hotelaria/Higienização. 

Outro grande destaque do Grande Encontro foi a participação da Diretora de Relacionamento com Médicos e Clientes do Hospital Mãe de Deus, Mariele Chrischon,.

Mariele em sua palestra falou sobre como transformar a experiência do paciente no Hospital, trazendo cases e ações realizadas no Hospital Mãe de Deus.

Já Felipe Pereira , palestrou sobre os principais desafios da Saúde para a adoção da mecanização e uso de tecnologia nos serviços de Facilities.

Trecho da palestra de Felipe

Tivemos um debate interessantíssimo com o Tema:

“Hospitalidade e cuidado: A Evolução da Hotelaria Hospitalar no Brasil e na Região Sul”

Este debate foi mediado por Ingrid Schuch. e teve a participação de:

Programação completa:

Repercussão nas Mídias Sociais

Post do Hospital Mãe De Deus

A Diretora de Relacionamento com Médicos e Clientes do Hospital Mãe de Deus, Mariele Chrischon, palestrou no evento Grande Encontro Hospitalar Gaúcho, que contou com a participação das mais importantes entidades da área no Estado. Na palestra, ela falou sobre como transformar a experiência do paciente no Hospital, trazendo cases e ações realizadas no HMD.

“Foi uma honra representar o Mãe de Deus neste importante evento da área da saúde, onde todos os hospitais do Rio Grande do Sul estiveram presentes, apresentando os seus cases. Tive a oportunidade de apresentar toda a gestão estratégica de clientes, bem como as lindas ações de encantamento que nossas equipes realizam diariamente, com tanto amor e dedicação, desde uma comemoração de aniversário até um casamento! Aqui nós realizamos sonhos”, comenta Mariele. 

Post de Rochele

Importante Encontro Hospitalar para a região, muito interessante a troca de experiências na área da Saúde. São movimentos necessários para nos atualizarmos, além das conexões e reencontros com profissionais que atuam nesse movimento.

Parabéns Renata Baleotti, através da HH Cuidar & Servir, pela organização do evento, foi sucesso !

#Healthcare #Cuidado

#Humanização #ExperiênciaDoPaciente

Post de Romeu Cancelli

Grande Encontro Hospitalar Gaúcho.


Tenho a honra de ser Palestrante deste grande evento.

Maxitex Indústria Têxtil Ltda.

Post de Mariele

Hoje tive o prazer de falar sobre um tema que amo – experiência do cliente 💓.
Demonstrar o que as equipes do
Hospital Mãe de Deus fazem para encantar nossos pacientes foi motivo de muito orgulho! Fazemos algo tão único, tocamos tantos corações, realizamos sonhos! O amor
Contagia! Choramos e sorrimos em cada ação de encantamento!

Obrigada Renata Baleotti pelo convite!
Parabéns por trazer o grande encontro hospitalar para o RGS!
#hmd #clientes #comoencantaropacientenohospital

Agenda de Eventos 2024 da HH cuidar e Servir

Reforçando a parceria com a HHcuidar e Servir, nós da Voice confirmamos que estaremos juntos em todos estes eventos e os que ainda não estão confirmados.

2023 foi bom!

2024 será ainda melhor!

Estamos muito entusiasmados com tudo o que estamos planejando para esse novo ano que está chegando.

Preparação, inovação, relacionamentos e uma dose generosa de paixão pela excelência no Cuidar e Servir!

Em 2024, a revolução na hotelaria hospitalar começa aqui, e você está convidado a se juntar a nós em uma jornada emocionante de norte ao sul do Brasil.

Teremos uma agenda de eventos imperdíveis para profissionais hospitalares que desejam aprimorar suas habilidades, explorar as últimas tendências e fazer relacionamento com os principais especialistas do setor.

Por que participar?

  • Criação de relacionamentos de Qualidade: Conecte-se com profissionais influentes e colegas do setor em um ambiente propício para parcerias e colaborações.
  • Atualização Profissional: Mantenha-se atualizado com as últimas tendências, tecnologias e melhores práticas em hotelaria hospitalar.
  • Inspiração para a Inovação: Ganhe insights valiosos de líderes visionários e cases de sucesso para inspirar a inovação em sua instituição.
  • Certificação e Reconhecimento: Além do conhecimento, obtenha certificados de participação que fortalecem seu perfil profissional.

Venha viver essa experiência junto com a gente!

Encantamento: o querido mascote Hurso estará presente nos eventos, espalhando alegria e tornando cada momento ainda mais especial. Não perca a oportunidade de conhecê-lo. Ah! e Não esqueça de tirar uma foto com ele e postar em sua rede social com a #hurso.

Clique no link para acompanhar a liberação de vendas de ingressos e garanta sua participação nesta experiência única e emocionante!

Seja parte da revolução hospitalar em 2024. Estamos animados para recebê-lo nesta jornada extraordinária!

Previsão de datas dos eventos: elas estão sujeitas a alterações de acordo com a agenda local.

Como foi o Grande Encontro Hospitalar de Belém

A HH Cuidar e Servir Consultoria está presente de Norte a Sul do país e, no dia 15/09, ocorreu o Grande Encontro Hospitalar de Belém. Com um público de 200 pessoas, esse evento fez história na região. Participantes viajaram de diversas localidades, utilizando avião, carro, ônibus e barco para comparecer. Representantes de cinco estados se uniram para realizar esse encontro tão significativo: Pará, Amapá, Maranhão, São Paulo e Rio de Janeiro.

“As fotos deste post não conseguem capturar toda a grandiosidade deste dia. As palestras foram simplesmente excepcionais, repletas de conteúdo valioso compartilhado por gestores locais e internacionais. Foi um dia que semeou ideias e, sem dúvida, impulsionará melhorias na qualidade da saúde no estado”, relatou Renata Baleotti, organizadora do evento.

“A HH Cuidar e Servir tem como missão elevar o modelo de gestão hoteleira no Brasil, proporcionando capacitação e atualização profissional, além de trazer inovações e soluções do mercado para os gestores de hospitais.” afirmou Renata…

15 de setembro de 2023.
Um dia que vivi uma das melhores e emocionantes histórias e experiências da minha vida. Mas antes de falar sobre Grande Encontro Hospitalar de Belém eu gostaria de falar sobre o Pará. 
Minha primeira vez no norte do país. Eu tinha certeza que eu ia gostar. Eu só não sabia que eu não ia simplesmente gostar. Eu ia amar o Pará. E eu amei demais. Visite o norte do Brasil. Visite o Pará!! Eu entrei no avião, no meu retorno pra casa, com o coração tão apertado. Eu queria ficar mais tempo. Que cultura rica e linda! Que povo hospitaleiro e feliz! Estou apaixonada pelo Pará. Você são maravilhosos! Foi um prazer indescritível conhecer todos vocês. Muito obrigada pelo carinho e acolhimento.


Palestrantes Marcius WadaJoaquim MeiraRomulo NinaWellem CavalcanteKlever Lopes, Cinthia Brígida Brito de Moraes, Martha Lima e Leonardo Rodrigues. Muito obrigada a todos os patrocinadores: Voice Technology, Smart Wash do Grupo Agria e Ataíde, Uirapuru Lavanderia, PluginbotNinegridDatalav Gestão de Hotelaria e Lavanderia e Estéra Química do Brasil.


Muito obrigada Centro Universitário Fibra por sediar o evento. Muito obrigada pelo apoio Hospitais em Destaque e Monica Alves Barbosa Coutinho

Um agradecimento especial à minha super parceira Martha Lima da MLS Consultoria por organizar esse evento comigo e por me mostrar toda a riqueza cultural e calor 🌞 (humano também) de Belém.

A segunda edição do Grande Encontro Hospitalar de Belém está confirmada para 2024. Até breve Pará!


O Grande Encontro Hospitalar de Belém – Gestão em Saúde, Hotelaria Hospitalar e Controle de Infecção irá acontecer dia 15/09/23 ,das 09h às 18h, em Belém/PA. O evento tem objetivo: promover capacitação e atualização para os profissionais que atuam em instituições de saúde através de temas de extrema relevância e importância no cenário atual, levar inovações do mercado para melhoria de processos e qualidade do serviço oferecido e proporcionar networking entre profissionais e empresas da área.
No evento serão abordados os temas: Hotelaria, Hospitalidade e Humanização, Higienização e Controle de Infecção, Lavanderia, Arquitetura Hospitalar, Acreditação Hospitalar, Tecnologia e Inovações em Saúde e muito mais.


*Palestrantes Confirmados: Renata Baleotti, Martha Lima. Jaqueline Dias Rocha, Romulo Nina, Marcius Wada, Joaquim Meira  Renata BaleottiMartha LimaJaqueline Dias RochaRomulo NinaMarcius WadaJoaquim Meira.

Palestra de Klever lopes

Klever Lopes, muito obrigada por todo apoio e por todo conhecimento e experiência compartilhados. Sua palestra foi incrível. Agradeço, também, ao Grupo Uirapiru por ajudar esse Grande Encontro acontecer. Até o próximo!

Palestra de Joaquim Meira

Ontem tive o prazer de participar com palestrante no GRANDE ENCONTRO HOSPITALAR DE BELÉM. ]

Que gratificante trocar experiências e aprender muito com todos que ali estavam, muito obrigado a Martha Lima e Renata Baleotti pelo convite, parabéns pelo evento! Que venham os próximos!

Post Martha Lima

Essa cidade, essa região tem esse poder Renata Baleotti.
Por isso é tão difícil partir, senti a mesma sensação que você dia 25/07 quando entrei no avião de volta para o Rio após 6 anos morando na região norte.
Eu reitero todo seu texto e reforço os agradecimentos a cada um, participantes, patrocinadores, apoiadores, palestrantes, fornecedores locais, enfim, todos que tornaram possível esse evento, que será o primeiro de muitos tenho certeza.
Quando iniciei minha atividade profissional aqui em Belém, comentei com a amiga Flávia Fávero da Sociedade de Hotelaria do Rio de Janeiro, sobre o meu desejo de realizar esse encontro aqui em Belém e foi realizado graças a Deus e Nazinha.
Renata Baleotti nossa parceria foi linda, afinal, duas capricornianas, destemidas, determinadas, batalhadoras e corajosas se uniram em um projeto lindo e fundamental para a região.
Que venham outros projetos e que possamos desenvolver juntas!
Você é uma profissional incrível!
Rumo a 2024!
MLS Consultoria em Qualidade
Romulo Nina
Joaquim Meira
Wellem Cavalcante
Lyvio Nascimento
Renata Baleotti

Repercussão nas Mídias Socias

Post de Fabiana Rodrigues

Gestores do Hospital Oncológico Infantil agregando conhecimento no Grande Encontro Hospitalar de Belém. Parabéns pelo evento Renata Baleotti e Martha Lima , foi simplesmente gratificante e enriquecedor todos os temas abordados.
Grata pelo convite Hospitais em Destaque 😉.
#HOIOL
#SCIH
#Hotelaria
#Gestãodeacesso
#Gestãoemsaúde
#InstitutoDiretrizes

Post de Martha Lima

Post das Sorteadas

No dia 15 durante o Grande Encontro Hospitalar de Belém, a MLS Consultoria em Qualidade sorteou 06 inscrições para o Curso Online Liderança 4.0.

Parabéns as sorteadas
Thaynara Rosa
priscila secco
MLS Consultoria em Qualidade
Renata Baleotti
Hospitais em Destaque

Post de Klever Lopes

Essa semana participei da Primeira Edição do (Grande Encontro Hospitalar de Belém).

No evento abordei o tema sobre o modelo de gestão terceirizada e o impacto no processamento e sanitização do enxoval hospitalar e hoteleiro e suas interfaces.

Agradeço a Renata Baleotti e a todas empresas e profissionais que participaram desse evento.


#modelodetercerizao #gestaoemsaude #hotelariahospitalar #dzucahealth

Post de Joaquim Meira

Ontem tive o prazer de participar com palestrante no GRANDE ENCONTRO HOSPITALAR DE BELÉM. Que gratificante trocar experiências e aprender muito com todos que ali estavam, muito obrigado a Martha Lima e Renata Baleotti pelo convite, parabéns pelo evento! Que venham os próximos!

Post de Fabiana Rodrigues

Gestores do Hospital Oncológico Infantil agregando conhecimento no Grande Encontro Hospitalar de Belém. Parabéns pelo evento Renata Baleotti e Martha Lima , foi simplesmente gratificante e enriquecedor todos os temas abordados.
Grata pelo convite Hospitais em Destaque 😉.
#HOIOL
#SCIH #Hotelaria #Gestãodeacesso
#Gestãoemsaúde #InstitutoDiretrizes

Post Lyvio Nascimento

No último dia 15/09/23 tivemos o primeiro Grande Encontro Hospitalar de Belém. Organizado pelas nossas Martha Lima Renata Baleotti o encontro foi um sucesso sem igual integrando áreas de backstage das rotinas hospitalares abordando temas de interação com os setores afins e congêneres da Hotelaria Hospitalar.

#hotelariahospitalar #hospitaltime #backstage #servirmaisemelhor #amoraopaciente

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