Investimentos em Inovação e P&D – USSD

Continuando a série de Posts sobre a nossos investimentos em Inovação e em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) … onde já publicamos:

Neste falamos um pouco sobre nosso projeto de Central de Serviço de mensagens baseado ussdem Computação em Nuvem através do uso de aparelhos celulares usando o protocolo USSD.

USSD (“Unstructured Supplementary Service Data”) é um protocolo aberto e não necessita o uso da Banda larga.

kenyamainNa reportagem da CBS News “The Future of Money” temos um exemplo que aconteceu no Quênia. É um bom exemplo e mostra bem a potencialidade da tecnologia e também de nosso projeto.

A reportagem mostra claramente como é possível universalizar o acesso a aplicações, principalmente nas Classes Sociais mais baixas.

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Estamos criando uma plataforma como serviço na nuvem, permitirá que o desenvolvimento, teste e até hospedagem. O diferencial do projeto é o gerenciamento de forma integrada e escalável.

Aplicações simples poderão dar acesso universal a informações e requisitar serviços e dados a qualquer pessoa que disponha somente de um aparelho celular simples e esteja na área de cobertura de qualquer operadora de telefonia celular dentro do Brasil.

Será possível disponibilizar serviços básicos de governo, serviços bancários etc. para qualquer aparelho celular em uso no Brasil, independente de:

  • tecnologia (GSM, 3G e 4G),
  • sistema operacional (Android, iOS, Windows Phone, Symbian ou proprietários),
  • tipo de assinatura (planos pré ou pós pago),
  • disponibilidade de plano de dados (funcionará com ou sem plano de dados ativo, e não consumirá a franquia de dados),
  • tipo e fabricante do hardware ou operadora (funcionará com todas as operadoras e praticamente todos os modelos de todos os fabricantes de aparelhos celulares).

Os potenciais contratantes do serviço serão empresas (de todos os tipos e tamanhos), prefeituras, governos estaduais, secretarias, união federal e suas autarquias, tais como INSS, departamentos de água, secretarias de saúde, institutos de pensão etc.

O usuário final das aplicações hospedadas na plataforma será qualquer indivíduo que possua um aparelho celular, mas em especial aqueles que hoje não possuem planos de dados e os 70% deles que hoje não possuem smartphones capazes de rodar aplicativos ou acessar a Internet (dados de 2013).

Todos os 5.564 municípios brasileiros possuem atualmente cobertura celular. No entanto, apenas 2.850 municípios possuem ofertas de varejo à banda larga de Internet, o que limita o potencial de universalização de serviços públicos e privados, baseados no acesso tradicional via PCs conectados à internet, principalmente para os municípios pequenos.
As aplicações oferecidas como serviço pela plataforma proposta tem grande potencial de impacto no mercado, pois atingirá 100% dos aparelhos celulares existentes no Brasil

Investimentos em Inovação e P&D – Gravação de vídeos chamadas

Continuando a série de Posts sobre a nossos investimentos em Inovação e em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) … onde já publicamos:

Neste falamos um pouco sobre a facilidade de Gravação de vídeos chamadas. Que é uma facilidade que pode ser aplicada em diversos cenários:

  • Em interceptações legais em ambientes de investigações policiais,
  • Em canais de comunicação, como a tecnologia de Totens com Video Atendimento o qual já postamos neste Blog,
  • Em ambientes de Vídeo conferências,
  • Em ambientes de colaboração virtual etc.

Nossa tecnologia pode ser aplicada em sistemas de terceiros, podendo ser adaptada a ambientes de 100% Nuvem ou até instalado em ambientes dedicados. Essa tecnologia não impede o uso das outras facilidades citadas neste série de posts de P&D, pelo contrário, podemos aplicar as outras facilidades em conjunto…

Quer saber mais ? Tem algum projeto o qual podemos ajudar ? Então entre em contato

Investimentos em Inovação e P&D – Transcrição automática

Continuando a série de Posts sobre a nossos investimentos em Inovação e em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) … onde já publicamos:

Neste falamos um pouco sobre a facilidade de Transcrição Automática de áudios de gravações de áudio ou vídeos.

Aplicações:

  • Registro automático de reuniões e geração de relatórios,
  • Gerar Base de dados de programação para Rádios e TVs,
  • Acompanhamento de conteúdos,
  • Documentação de seções judiciais,
  • Auxiliar nos registros de Camaras e Assembléias …
  • Legendas automáticas,
  • Análises de exames médicos e laboratoriais,

Em ambiente onde é feito a transcrição manual de um áudio, verificamos ganhos de tempo surpreendentes. Um usuário não profissional em transcrição leva até 6 horas para transcrever um arquivo de áudio ou vídeo de 1 hora. Este mesmo usuário com nossa solução conseguiu realizar a transcrição em apenas 90 minutos… Não fizemos testes com profissionais treinados em transcrição manual, mas acreditamos que poderíamos dar ganhos de 70 % em sua produtividade …

Poderemos estudar a implementação desta solução em projetos especiais, tendo interesse entre em contato

Investimentos em Inovação e P&D – Keyword Spotting

Continuando com os Posts sobre a nossos investimentos em Inovação e em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) … onde já publicamos:

Neste falamos um pouco sobre a facilidade de busca de palavras e/ou expressões dentro de extensas coleções de arquivos de áudio. Comumente chamada de Keyword Spotting, (Hotword), palavras chaves etc…

Exemplos de aplicações para esta facilidades:

  • Resultará em ganhos de produtividade no trabalho de investigação policial. Localizando todas as ocorrências da palavra “bomba” no áudio de chamadas interceptadas.
  • Aumentará eficiência em uma área de qualidade de Call Center, onde há centenas ou até milhares de horas gravadas. Localizando todas as vezes as quais um cliente falou “Cancelar” ou “insatisfeito”…
  • Dará maior cobertura de monitoração em centro de controles que tenham câmeras com áudio, ao detectar palavras chaves como “assalto”, “socorro”, “fogo”etc … alarmará os monitores ou controladores …

Com este tipo de tecnologia os ganhos de produtividade e eficiência são enormes ! Principalmente em operações que normalmente necessitam de muita gente e demoram muito para sua a realização.

Os exemplos acima são exemplos típicos onde além do ganho operacional em tempo, em todos eles o uso desta tecnologia garante que diversas situações não fiquem desapercebidas …

Poderemos estudar a implementação desta solução em projetos especiais, tendo interesse entre em contato

Investimento em Inovação e P&D – Selo Criptográfico

Dando continuidade aos Posts sobre a nossos investimentos em Inovação e em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) … onde o primeiro foi Sobre Reconhecimento de Impressão Vocal. Neste Post abordaremos a facilidade de Selo Criptográfico.

Para garantir a autenticidade de uma gravação, criamos um selo por criptografia como uma “marca d’água” nos arquivos de gravações (voz e vídeo) que possibilitam identificar possíveis edições,  garantindo a integridade das gravações.

Em aplicações policiais essa facilidade é extremamente  relevante, pois elimina a necessidade de que um Perito tenha que certificar as gravações. Tendo este Selo na geração do arquivo é possível verificar origem e integridade do arquivo e estas gravações  poderão ser aceitas como prova em processos judiciais…  Em um processo Judicial, as vezes temos muitas horas de gravação e o trabalho de um perito para certificar além de ser um processo muito caro e é lento …

Então o ganho de produtividade é enorme !

Este tipo de tecnologia poderá ser aplicada a diversas outras áreas onde é relevante saber a origem ou se o arquivo foi manipulado.

Poderemos estudar a implementação desta solução em outros produtos já em produção, tendo interesse entre em contato