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Vantagens de nossos Sistemas para os processos de acreditações

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Repetidamente escutamos de nossos clientes que os sistemas Voice são fundamentais para terem conseguido avançar em processos de Acreditações ONA.

Quais as características mais importantes de um sistema que controla automatiza os processos para acreditação ONA?

Alguns enfermeiros de costas, olhando gráficos e indicadores em um monitor na parede
Um sistema eficiente para o controle de processos de acreditação ONA deve ser ágil, seguro e confiável. Com uma plataforma de tecnologia adequada, é possível simplificar processos burocráticos e garantir a qualidade do atendimento prestado aos pacientes, por meio da padronização de processos. Com isso, você assegura melhores resultados e um atendimento mais eficiente em sua instituição de saúde. Além disso, um sistema de informação para acreditação deve ser fácil de usar e acessível, permitindo que qualquer colaborador possa trabalhar com ele e gerar informações precisas. Isso garantirá uma maior eficiência no controle de processos, na gestão de equipes e no cumprimento de normas e regulamentações exigidas pela ONA. Então, opte por sistemas automatizados para seus processos de acreditação ONA e torne-se uma referência em qualidade e eficiência no atendimento de saúde.

Acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação) é um processo que tem como objetivo avaliar a qualidade e segurança dos serviços de saúde prestados por uma organização de saúde. Para um sistema de automação de processos ser efetivo para acreditação ONA, ele deve ter as seguintes características importantes:

Confiabilidade: O sistema deve ser confiável e preciso para garantir que as informações inseridas nele estejam corretas e atualizadas.

Integração: O sistema deve integrar com outros sistemas utilizados pela organização, como sistemas de gestão hospitalar, para garantir a consistência das informações e evitar duplicidade de dados.

Facilidade de uso: O sistema deve ser fácil de usar para permitir que os usuários insiram informações com facilidade e rapidez.

Monitoramento: O sistema deve permitir o monitoramento de processos e atividades, permitindo que as equipes de gestão acompanhem o desempenho da organização e identifiquem áreas que precisam de melhorias.

Rastreabilidade: O sistema deve permitir a rastreabilidade das atividades, permitindo que a organização possa verificar quando e por quem cada atividade foi realizada.

Segurança: O sistema deve ter recursos de segurança robustos para garantir a integridade dos dados e evitar acessos não autorizados.

Flexibilidade: O sistema deve ser flexível o suficiente para permitir adaptações e customizações para atender às necessidades específicas da organização.

Essas são algumas das características importantes de um sistema de automação de processos para acreditação ONA. Nossos sistemas são efetivos nestas qualidades, eles são projetados levando em consideração as necessidades e processos específicos da organização de saúde que o utiliza e como estamos a muitos anos em centenas de Hospitais, acumulamos conhecimento disponível para a execução dos processos.

E para acreditação joint commission?

Acreditação Joint Commission é um processo de avaliação e certificação de qualidade e segurança em organizações de saúde, que é realizado pela Joint Commission International (JCI). Para um sistema de automação de processos ser efetivo para a acreditação JCI, ele deve ter as seguintes características importantes:

Além das características já citadas para ONA (Confiabilidade, Integração, facilidade de uso, monitoramento, rastreabilidade, segurança e flexibilidade), temos:

  • Gerenciamento de Riscos: O sistema deve permitir o gerenciamento de riscos, permitindo a identificação, análise e mitigação de riscos em toda a organização.
  • Melhoria Contínua: O sistema deve permitir a implementação de processos de melhoria contínua, para garantir que a organização esteja sempre buscando aprimorar seus serviços e processos.
  • Compliance: O sistema deve estar em conformidade com as normas e regulamentações locais e internacionais relacionadas à saúde, segurança e proteção de dados.

Essas são algumas das características importantes de um sistema de automação de processos para a acreditação Joint Commission. E são qualidades as quais também temos em nossas Soluções ….

Gostaria de nossa ajuda neste processo ? Temos a disposição sistemas que já tem todas estas qualidades … Entre em contato

Importância das certificações na área hospitalar

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Qualidade é geralmente considerada um conceito subjetivo que não poderia ser definida concretamente, mensurada, ou avaliada.

​Mas, no mundo dos negócios, e no ramo hospitalar principalmente, qualidade é considerada um valor. Já a busca por qualidade é considerada um processo. Com múltiplas tarefas, dinâmico e contínuo. Ele necessita de indicadores , medidas e de parâmetros que permitam mensurar os resultados e ajustar as áreas que necessitem de atenção.

Instituições que comprovam estar melhorando sua qualidade de atendimento, processos e tecnologia tem os melhores desempenhos do mercado, e trazem mais resultados para seus investidores.

certificações

Certificações Hospitalares

As ferramentas de avaliação dos níveis de qualidade são as Certificações e as Acreditações.

Elas nada mais são do que conjuntos de regulamentações e regras oficiais definidos que garantem que aquela instituição atende aos mais altos padrões de qualidade e segurança nos serviços e processos.

Para isso, existem ferramentas de avaliação que vão garantir que uma instituição está no caminho certo na busca pela qualidade.

Acreditação: reconhecimento formal (por uma autoridade acreditada) acerca da competência de um hospital para desenvolver tarefas específicas, de acordo com critério pré-definidos. São, em geral, fruto de um intenso envolvimento da comunidade científica, técnica ou clínica,que busca definir as melhores práticas na gestão da qualidade e na segurança do paciente. Na Acreditação o escopo é definido pela Norma de Acreditação.  As acreditações possuem caráter mais técnico e menos procedimental do que as certificações.  São feitas por profissionais que conhecem a área médica em profundidade.

​Algumas das principais acreditações na área de saúde são:

​Certificação: procedimento por meio do qual um organismo imparcial de notório reconhecimento público atesta por escrito que os produtos, processos ou sistemas de qualidade de uma instituição estão de acordo com requisitos especificados (Exemplo: normas de certificação ISO). É a empresa que define o escopo do que será mensurado (ou seja, se serão todos os processos da empresa submetidos à valoração ou apenas parte deles).

Nós da Voice iremos lançar um programa de certificação de empresas nos processos que envolvam nossas soluções.

Teremos Certificação que envolve cada solução nossa.  A primeira Certificação será para Gerenciamento de leitos e Checklist.