III SIMPÓSIO DE HOTELARIA HOSPITALAR DA ZONA DA MATA MINEIRA
Tema:
Entrega de Valor para o Paciente: Experiências do cotidiano da Hotelaria Hospitalar
Programação
08 horas
Credenciamento
08 horas e 30 minutos
Mesa de abertura com apresentação teatral
9 horas
Palestra Magna
“Entrega de valor para o paciente na hotelaria hospitalar”
Ana Augusta e Janaína Reis
Ana Augusta Blumer Salotti(Pós-graduada em Hotelaria Hospitalar pelo Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Israelita Albert Einstein, MBA em Gestão em Saúde pela UNIFESP e graduada em Hotelaria pelo SENAC, sócia fundadora do site Hotelaria Hospitalar e da Empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, atualmente é Coordenadora de Hospitalidade do Hospital Moriah – São Paulo/SP).
(Pós Graduada em Gestão e Logística Hospitalar, Graduada em Economia Doméstica, atualmente é Supervisora de Hotelaria Hospitalar do Hospital Monte Sinai e Consultora em Governança Institucional e Hospitalar).
10 horas e 30minutos
Coffee Break e Visita aos stands
11 horas
Palestra
“Plano de Gerenciamento de Resíduos em Serviços de Saúde (PGRSS): Legislações, implantação e desafios para promover a política sustentável.”
Amanda Marques de Castro(Graduada em Engenharia Ambiental pelo Centro Universitário Senac, Especialista em Energias Renováveis, Geração Distribuída e Eficiência Energética pela Universidade de São Paulo – USP e Green Belt na metodologia Six Sigma. É autora do curso EAD Einstein de Sustentabilidade em Serviços de Saúde. Atualmente é Engenheira Ambiental no Hospital Albert Einstein em São Paulo, atuando no gerenciamento do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Saúde, elaboração de Inventários de Gases de Efeito Estufa e projetos de Sustentabilidade).
Júlio César Reis
(Especialista em Gerenciamento Ambiental de Hospitais pela UFMG, Químico Tecnólogo Ambiental, Geógrafo e Diretor Técnico da Mináguas – Juiz de Fora/MG)
12 horas e 30 minutos
Almoço
13horas e 30 minutos
Palestra
“Tecnologia no controle e gestão da evasão do enxoval hospitalar”
Gema Freitas
Gema Katharina de Freitas(Gestão Hospitalar – UNA, MBA em Liderança Estratégica e Gestão de Equipes – UNA, Coordenadora Hotelaria – Hospital Psiquiátrico André Luiz – 20013 à 2016, Coordenadora de Rouparia – Hospital Metropolitano Doutor Célio de Castro – 2016 – Atual, 40 mil enxovais próprios e controlados via RFID).
15 horas
Palestra
“O impacto da inteligência operacional na assistência”
Bianca Piasecki(Hospital Marcelino Champagnat – Curitiba/PR)
Formação acadêmica
Pontificia Universidade Catolica do Paraná
Enfermagem e Obstetrícia
16 horas
Coffee Break e Visita aos stands
16 horas e 30 minutos
“Pesquisa de opinião e seus novos formatos”
Maysa e Rosângela
Maysa Pacheco(LifeCenter – Belo Horizonte/MG)
UNINTER Centro Universitário Internacional -MBA em Gestão Hospitalar
Universidade Federal de Viçosa – Economia Doméstica
Rosângela de Freitas Dias (Hospital Monte Sinai – Juiz de Fora/MG)
Graduada em Processos Gerencias, curso complementar em Mediação de Conflitos,
atua há 12 anos no SAC do Hospital Monte Sinai – Juiz de Fora/MG e é membro integrante do Grupo de Avaliação da Satisfação do Cliente (GASC).
Sobre os organizadores:
Esse evento conta com o apoio do Hospital Monte Sinai de Juiz de Fora – MG e do site Hotelaria Hospitalar.
(Pós-graduada em Hotelaria Hospitalar pelo Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Israelita Albert Einstein, MBA em Gestão em Saúde pela UNIFESP e graduada em Hotelaria pelo SENAC, sócia fundadora do site Hotelaria Hospitalar e da Empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, atualmente é Coordenadora de Hospitalidade do Hospital Moriah – São Paulo/SP).T
Hotelaria Hospitalar 0Hospital Monte Sinai Juiz de Fora
Universidade Federal de Juiz de Fora – Turismo e Hotelaria
Universidade Federal de Juiz de Fora – Planejamento e Gerenciamento em Saúde e Gestão de Serviços de Saúde
Inscrição
- INDIVIDUAL : R$ 100,00
- Grupo (Mais que 3 pessoas) R$ 90,00 por pessoa
- ESTUDANTE : R$ 50,00
Inscrições até 24/08/2018 0
Local
RITZ PLAZA HOTEL
Avenida Barão do Rio Branco, 2000,
Salão Avenida, Centro
Juiz de Fora, MG
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