III SIMPÓSIO DE HOTELARIA HOSPITALAR DA ZONA DA MATA MINEIRA

Tema:

Entrega de Valor para o Paciente: Experiências do cotidiano da Hotelaria Hospitalar

Programação

08 horas

Credenciamento

08 horas e 30 minutos

Mesa de abertura com apresentação teatral

9 horas

Palestra Magna

“Entrega de valor para o paciente na hotelaria hospitalar”

Ana Augusta e Janaína Reis

Ana Augusta Blumer Salotti

(Pós-graduada em Hotelaria Hospitalar pelo Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Israelita Albert Einstein, MBA em Gestão em Saúde pela UNIFESP e graduada em Hotelaria pelo SENAC, sócia fundadora do site Hotelaria Hospitalar e da Empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, atualmente é Coordenadora de Hospitalidade do Hospital Moriah – São Paulo/SP).

Janaina Reis

(Pós Graduada em Gestão e Logística Hospitalar, Graduada em Economia Doméstica, atualmente é Supervisora de Hotelaria Hospitalar do Hospital Monte Sinai e Consultora em Governança Institucional e Hospitalar).

10 horas e 30minutos

Coffee Break e Visita aos stands

11 horas

Palestra

 “Plano de Gerenciamento de Resíduos em Serviços de Saúde (PGRSS): Legislações, implantação e desafios para promover a política sustentável.”

Amanda Marques de Castro

(Graduada em Engenharia Ambiental pelo Centro Universitário Senac, Especialista em Energias Renováveis, Geração Distribuída e Eficiência Energética pela Universidade de São Paulo – USP e Green Belt na metodologia Six Sigma. É autora do curso EAD Einstein de Sustentabilidade em Serviços de Saúde. Atualmente é Engenheira Ambiental no Hospital Albert Einstein em São Paulo, atuando no gerenciamento do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Saúde, elaboração de Inventários de Gases de Efeito Estufa e projetos de Sustentabilidade).

Júlio César Reis

(Especialista em Gerenciamento Ambiental de Hospitais pela UFMG, Químico Tecnólogo Ambiental, Geógrafo e Diretor Técnico da Mináguas – Juiz de Fora/MG)

12 horas e 30 minutos

Almoço

13horas e 30 minutos

Palestra

“Tecnologia no controle e gestão da evasão do enxoval hospitalar”

Gema Freitas

Gema Katharina de Freitas

(Gestão Hospitalar – UNA, MBA em Liderança Estratégica e Gestão de Equipes – UNA, Coordenadora Hotelaria – Hospital Psiquiátrico André Luiz – 20013 à 2016, Coordenadora de Rouparia – Hospital Metropolitano Doutor Célio de Castro – 2016 – Atual, 40 mil enxovais próprios e controlados via RFID).

15 horas

Palestra

“O impacto da inteligência operacional na assistência”

Bianca Piasecki

(Hospital Marcelino Champagnat – Curitiba/PR)

Formação acadêmica
Pontificia Universidade Catolica do Paraná
Enfermagem e Obstetrícia

16 horas

Coffee Break e Visita aos stands

16 horas e 30 minutos

“Pesquisa de opinião e seus novos formatos”

Maysa e Rosângela

Maysa Pacheco

(LifeCenter – Belo Horizonte/MG)

UNINTER Centro Universitário Internacional -MBA em Gestão Hospitalar
Universidade Federal de Viçosa – Economia Doméstica

Rosângela de Freitas Dias (Hospital Monte Sinai – Juiz de Fora/MG)

Graduada em Processos Gerencias, curso complementar em Mediação de Conflitos,

atua há 12 anos no SAC do Hospital Monte Sinai – Juiz de Fora/MG e é membro integrante do Grupo de Avaliação da Satisfação do Cliente (GASC).

Sobre os organizadores:

Esse evento conta com o apoio do Hospital Monte Sinai de Juiz de Fora – MG e do site Hotelaria Hospitalar.

Janaína Reis

Ana Augusta Blumer Salotti

(Pós-graduada em Hotelaria Hospitalar pelo Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Israelita Albert Einstein, MBA em Gestão em Saúde pela UNIFESP e graduada em Hotelaria pelo SENAC, sócia fundadora do site Hotelaria Hospitalar e da Empresa Hotelaria Hospitalar Comunicação e Treinamentos, atualmente é Coordenadora de Hospitalidade do Hospital Moriah – São Paulo/SP).T

Thaísa Schefer

Hotelaria Hospitalar  0Hospital Monte Sinai Juiz de Fora
Universidade Federal de Juiz de Fora – Turismo e Hotelaria
Universidade Federal de Juiz de Fora – Planejamento e Gerenciamento em Saúde e Gestão de Serviços de Saúde

Inscrição

Clique aqui

• INDIVIDUAL : R$ 100,00
• Grupo (Mais que 3 pessoas) R$ 90,00 por pessoa
• ESTUDANTE : R$ 50,00

Inscrições até 24/08/2018 0

Local

RITZ PLAZA HOTEL

Avenida Barão do Rio Branco, 2000,

Salão Avenida, Centro
Juiz de Fora, MG