Em nosso cliente, Venit Hotéis na cidade do Rio de Janeiro, acabamos de implantar uma nova integração.

Antes o Hotel utilizava o PMS Ópera e agora o substitui pelo da Erbon.

O Hoteis Venit são usuários do Adviser Hotel desde a sua inauguração em 2016.

Nesta implantação o Adviser Hotel manteve a integração com a plataforma de telecomunicações da Panasonic.

O Sistema Hoteleiro da Erbon, agora é mais um PMS que tem integração com nosso Adviser Hotel.

A Erbon, realizou a integração seguindo o protocolo padrão do Adviser.

Dentre as facilidades integradas tivemos:

• Automação do checkin/out ou transfer (desabilitar e habilitar classe de serviço de telefonia, criar e apagar correio de voz e pegar configurações do hóspede como idioma e nome , assim personalizando e identificando nome do hospede nas chamadas).
• aplicação de registro de consumo no quarto por telefone 
• aplicação de status do quarto limpo ou sujo…
• aplicação automatizada de despertar , nas duas vias , do sistema pra gente e vice versa. E controle de despertar não realizado e também despertar em grupo.

Equipe do Projeto

• Voice Technology: Ivan Franco Ferreira e Nicholas Monteiro
• Erbon: Bruna Livramento e Paulo Martins
• Techfield Telecom: Paulo Ricardo Campos
• Venit: Henrique Braga

Sobre a Erbon:

Erbon PMS – Gestão de todo o Front-Office do hotel, desde a Recepção, Reservas, Governança, Manutenção, até as Vendas, Comercial e gerencial com a análise em relatórios e dashboards dinâmicos, através do seu PMS.

CENTENAS DE CLIENTES EM TODO O BRASIL!
Redes Hoteleiras e Hotéis Independentes

Sobre os hotéis Venit e Venit Mio:

Reinventando o conceito de hotelaria, Venit Hotéis traz um projeto inovador para o Rio de Janeiro: dois serviços de hospedagem em um único empreendimento. O moderno Venit Barra conta com 170 apartamentos sofisticados com uma proposta 4 estrelas e o exclusivo Venit Mio oferece 42 apartamentos com serviço e amenidades de hotel boutique. Com três opções de restaurantes, o hotel ainda oferece um bar na piscina exclusivo para seus hóspedes.O projeto recebeu o selo Procel de eficiência energética, devido as soluções que visam a economia de recursos, como água, gás e energia elétrica.