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Inovação em Saúde: Botões Inteligentes na AME Interlagos

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Uso de Botões inteligentes ajudam a eficiencia da Operação de Higienização na AME Interlagos

A unidade de atendimento de Saúde AME Interlagos, por meio de seu prestador de serviços, a Alsa Fort, implementou uma inovação significativa na qualidade do atendimento ao investir em um sistema de controle e gerenciamento baseado em Botões Inteligentes.

Esses dispositivos IoT são uma solução revolucionária, pois não necessitam de infraestrutura física ou comunicação direta da unidade, tornando o processo mais ágil e eficiente. Foram adquiridas 14 unidades dessas tecnologias, com o objetivo de garantir um nível de serviço acordado de excelência. Dentre as melhorias, destaca-se a rapidez na liberação de locais para a execução de procedimentos médicos.

É importante ressaltar que esse investimento não gerou custos extras para a unidade, evidenciando a eficácia e a pró-atividade da Alsa Fort. A empresa se destaca pelo seu espírito inovador, trazendo à saúde pública uma gestão mais eficiente e moderna, que visa sempre a excelência no atendimento aos cidadãos.

Liberação rápida e eficiente de procedimentos

Um grande impacto de eficiência no atendimento desta unidade de saúde foi a automação que fizemos com os Botões Inteligentes. Assim que um procedimento termina e a equipe assistencial libera o ambiente, neste momento eles apertam um botão para a equipe de Higiene da Alsa Fort ser acionada. Abaixo temos um recorte do grupo de WhatsApp utilizado para notificações, que mostra que o acionamento foi realizado às 12 horas e 44 minutos, e que a profissional acionada, em 4 minutos, chegou e fez a ação de limpeza e desinfecção em 4 minutos do ambiente do procedimento. Ou seja, tivemos um giro muito eficiente, o que não causou atrasos na fila da unidade.

O impacto dos Botões na experiência do paciente

A operação de higiene, limpeza e desinfecção na AME Interlagos, através dos Botões Inteligentes, proporciona uma experiência excepcional aos pacientes. Desde a otimização do fluxo nas salas de procedimentos médicos, onde o atendimento às solicitações está dentro das metas estabelecidas, resultando na redução de filas, até os ambientes comuns, como banheiros, áreas de espera e corredores, cada espaço é cuidadosamente sinalizado pelos Botões. Essa sinalização ressalta não apenas o comprometimento da unidade com a ordem e a higiene, mas também a dedicação em oferecer um ambiente acolhedor. Os pacientes sentem-se valorizados e percebem a atenção aos detalhes, refletindo o cuidado contínuo da AME Interlagos com sua saúde e bem-estar.

Atendimento à equipe assistencial

Outro aspecto abordado pelos Botões foram os vestiários e banheiros dos médicos. Esses locais também estão equipados com os Botões, que possuem um SLA controlado e monitorado online. Dessa forma, conseguimos promover um impacto positivo no bem-estar de toda a equipe assistencial.

Relatórios simples e fáceis

A seguir temos uma demonstração do registro das solicitações realizadas pelos Botões distribuídos por dia.

É muito simples também verificar quais são os pontos mais solicitados.

Conclusão

A iniciativa da Alsa Fort tem se destacado significativamente, permitindo que a percepção da qualidade de atendimento pelos usuários tenha aumentado consideravelmente.

Através de um compromisso contínuo com a excelência, a empresa conseguiu estabelecer padrões elevados, transformando a experiência do cliente em um verdadeiro diferencial competitivo.

Essa evolução não só garantiu maior satisfação, mas também solidificou a confiança dos usuários, o que é essencial para a construção de relacionamentos duradouros.

Sobre a AME Interlagos – AME Dra. Maria Cristina Cury

Em uma estrutura de 2.000m2, com 29 consultórios, a unidade disponibiliza 15 especialidades médicas, sendo referência ambulatorial na região.

Além dos atendimentos médicos, também são realizados atendimentos de fisioterapia, fonoaudiologia, nutrição, psicologia e serviço social, pequenas cirurgias ambulatoriais e exames diagnósticos.

Endereço: Rua Artur Nascimento Júnior, 120 – Jardim Satélite – São Paulo/SP ver mapa

Sobre a Alsa Fort

CONTATOS

  • Sede Comercial: (11) 5627-3939 ramal 1
  • Dpto. Operacional: (11) 3862-5065
  • contato@alsafort.com.br
  • Av. Pacaembu, 1886
    Pacaembu – São Paulo/SP

Dispositivos inteligentes para monitoramento de Banheiros.

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🧠 Dispositivos Inteligentes para Monitoramento de Banheiros: o futuro já chegou!

Você sabia que é possível transformar banheiros comuns em ambientes inteligentes, limpos e seguros com o uso de tecnologia IoT?

Aplicamos dispositivos avançados para monitorar em tempo real níveis de odor,

ocupação, vazamentos, uso de papel e até falhas de energia. Tudo isso com dispositivos que usam comunicação LoRaWAN® para garantir cobertura ampla, baixo consumo de energia e alertas instantâneos.

💡 O que monitoramos:

  • Fluxo de pessoas,
  • Presença de gases como amônia e sulfeto de hidrogênio (mal cheiro)
  • Ocupação das cabines com sensores PIR + ToF
  • Vazamentos de água com sensores de alta sensibilidade
  • Falhas de energia com alarmes autônomos

📲 Os dados são enviados para a nuvem e visualizados em dashboards intuitivos, permitindo ações rápidas da equipe de limpeza e manutenção. Resultado?

Mais conforto, mais higiene e menos desperdício.

Essa tecnologia já está sendo aplicada em hospitais, faculdades, Auditórios, prédios corporativos e eventos de grande porte. E o melhor: tudo com instalação simples, sem necessidade de obras ou fiação complexa.

🚀 Estamos prontos para levar essa inovação para o seu espaço. Quer saber como funciona na prática? Fale com a gente!

Um pouco mais das possibilidades:

Sensores de contagem de pessoas:

Os contadores de pessoas de passagem são dispositivos sofisticados projetados para rastrear o movimento de pessoas que entram e saem de uma área definida.

Eles empregam uma variedade de tecnologias, incluindo sensores infravermelhos, para contar com precisão o número de indivíduos que passam por uma passagem ou
entrada específica. Esses dados são coletados e podem ser

A seguir temos um Gráfico da média por hora de utilização de um Banheiro.

Os Sensores estarão programados para enviar a contagem de pessoas dos locais para
o Sistema Voice Leitos. E é através dele que conseguimos fazer o monitoramento
inteligente. Exemplo: a cada 20 pessoas que tenham entrado em um banheiro, acionamos a
equipe em uma fila especifica.

A seguir um exemplo da fila de solicitações avulsas, que foi acionada por um Sensor de passagem.

Assim que colocamos na fila. também notificamos por Whatsapp a equipe.

Na ilustração ao lado, temos um exemplo do acionamento de alguns sensores em um cliente nosso.

Os dados coletados pelos contadores de pessoas de passagem não são apenas históricos, mas também em tempo real. Isso
significa que os operadores podem acessar informações atualizadas sobre o número
de pessoas em uma área específica, permitindo que respondam prontamente às
mudanças nas circunstâncias. Esse recurso é inestimável no gerenciamento de
eventos, situações de emergência e muito mais.

Tamanho de filas ou tempo em espera

Outro exemplo de aplicação que podemos implementar, é a monitoração da quantidade de pessoas em fila ou aguardando em uma porta de banheiro.

Este mesmo dispositivo, pode monitorar ambientes de espera Hospitalar em Pronto Socorros por exemplo.

Além da quantidade de pessoas, é possível também determinar tempo de espera.

Monitoração de consumo de Papel Toalha em tempo real.

Ao lado temos uma ilustração de como podemos monitorar o consumo de papel toalha em Banheiros.

Nossa aplicação pode notificar quando um item esta acabando e também mostrar o consumo real dos dispensadores.

Video do Sensor de enchimento

Controle de LIxeiras ou containers de residuos

Botões Inteligentes: Inovação nos Banheiros de Hospitais

Nos últimos tempos, temos observado um sucesso notável na implementação dos Botões Inteligentes em banheiros de hospitais. A grande vantagem desse dispositivo é que ele não requer nenhuma estrutura pré-existente dos usuários. Os acionamentos são detectados através da rede de Internet das Coisas, facilitando a comunicação e a eficiência.

Quando um botão é acionado, nossa equipe é imediatamente notificada por meio de painéis informativos no sistema Voice e também um grupo exclusivo no WhatsApp. Essa abordagem garante uma resposta ágil e eficaz, alinhada com as necessidades dos colaboradores e dos pacientes.

No grupo do WhatsApp, seguimos a mesma lógica da ilustração utilizada anteriormente, onde apresentamos dados sobre os acionamentos dos sensores de contagem de pessoas. Essa integração tecnológica não apenas otimiza a gestão dos espaços, mas também contribui para um ambiente mais seguro e controlado.

A inovação trazida pelos Botões Inteligentes é um passo significativo rumo à modernização da infraestrutura hospitalar, promovendo maior comodidade e agilidade nas operações.

Outras possibilidades

Monitoração de temperatura e umidade

Um pouco sobre alguns dispositivos

Sensor de Odor

Sensor de odores de banheiro 4 em 1 para detectar gás de amônia (NH3) e sulfeto de hidrogênio (H2S) de acordo com o princípio eletroquímico. O GS301 também é capaz de detectar temperatura e umidade para conhecer totalmente o ambiente dos banheiros

Sensor de Vazamentos

#IoT #BanheiroInteligente #TecnologiaQueAbraça #AbracoDoUrso #Milesight #SmartRestroom #EventosComTecnologia

Uso do Botão Voice na operação de coletores de resíduos

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Nosso Botão Inteligente está sendo aplicado em diversos novos processos nos Hospitais. Fizemos um levantamento recente para verificar os novos usos os quais nossos Botões estão já estão ajudando.

Muito interessante porque além dos usos já consolidados e comuns como solicitação de limpeza ou abastecimento em banheiros e áreas comuns, já temos uma dezena de outros processos em que um desvio operacional é contornado com um acionamento direto realizado pelo Botão.

Uma das respostas de nosso levantamento, foi da querida Maria Helena Peraccini , ela apontou que o uso dos Botões em momentos de coletores de resíduos cheios, ajuda a contornar um gargalo operacional. Segundo ela ele também pode ser aplicado com o mesmo conceito nos coletores de roupa suja.

Um pouco sobre resíduos hospitalares

Pra ter o destino devido, o lixo hospitalar precisa ser cuidado por uma empresa terceirizada, ou então, o hospital tem de contar com um incinerador próprio – ambas as opções tem um valor elevado, e o retorno financeiro disto tudo é na verdade, nulo.

Não existe reciclagem para o lixo hospitalar nem maneiras de reaproveitá-lo.

Coletores de Resíduos Hospitalares

A atual legislação trabalhista através da NR 32 determina aos estabelecimentos de saúde reconhecer os riscos ocupacionais.

A capacitação propicia diversos aspectos que envolvem conhecimentos dos riscos biológicos e utilização de EPIs para as atividades de gerenciamento de resíduos de …

Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde

É necessário destacar a Resolução da Diretoria Colegiada de número 33 da Anvisa que, em seu capítulo V, estipula que todo gerador de resíduos hospitalares deve elaborar um Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS).

O PGRSS deve contemplar informações sobre a segregação, acondicionamento, coleta, armazenamento, transporte, tratamento e disposição final, garantindo os cuidados mínimos para a saúde pública. No site da Anvisa, há o Manual de Gerenciamento de Resíduos com mais informações sobre as exigências e detalhes da elaboração desse documento.