No III Fórum de Hotelaria Hospitalar do Vale do Paraíba, Thaísa Scheffer do Hospital Monte Sinai de Juiz de Fora, palestrou sobre a implantação do Checklist Hospitalar da Voice Technology.
Estávamos presentes e registramos o seguinte trecho:
Thaísa fez uma abordagem de como era seu operacional de Checklist antes e comparou com o depois da implementação da ferramenta.
Segundo Thaísa o Checklist ajuda:
- identificar e apontar não conformidades,
- direcionar as ações para melhoria e manutenção da qualidade dos leitos,
- no controle de infecção hospitalar,
- gera evidência do serviço prestado,
- gera indicadores on line de qualidade,
- garante os padrões do hospital e atua diretamente no controle de qualidade o que melhora a satisfação dos pacientes,
- garantindo padrões, ajuda no trabalho de garantia de segurança do paciente,
Dentre os ganhos da realização de nosso aplicativo na atividade de Checklist, Thaísa citou os seguintes ganhos:
- agilidade na entrada dos dados de checagem,
- eliminação do trabalho manual de tabulação de dados,
- confiabilidade no processo de conferência e liberação dos leitos,
- geração de indicadores e estatísticas automaticamente,
- ganhos em tempo e redução de erros
Na figura ao lado temos um exemplo usado na palestra para ilustrar o uso do sistema em plena ação.
No exemplo a camareira do Hospital (profissional que hoje aplica o checklist) mostra o registro de um item. Ela mostra a inserção de um abajur com problema. Nesta caso manutenção é acionada com a descrição do problema, registro eletrônico da hora exata e também a foto.
Outra facilidade demonstrada na palestra foi o controle de lacre dos leitos, Thaísa
demonstrou como sua operação funciona com o uso do Checklist:
- o lacre é rompido somente no momento da chegada do paciente,
- este procedimento auxilia no trabalho de controle da higienização e também no controle de infecção hospitalar,
- ajuda na garantia do bem estar e segurança do paciente.
No inicio de sua palestra, Thaísa apresentou a estrutura de seu Hospital e passou os seguintes vídeos:
Thaísa nos cedeu sua apresentação da integra para disponibilizarmos, interessado clique aqui para ver
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