No horário de pico seu cliente fica na fila até ser atendido. E enquanto o cliente espera, você paga a conta. Ruim para ambos os lados, não é?A alternativa é 0800 Reverso
A solução perfeita para você e para o seu cliente!
Redução da conta telefônica- Cliente não fica esperando na fila
- Funciona para números 0800, 300x, 400x.
- O serviço não altera o número divulgado
- Não é necessário equipamento ou software adicional
- Não é necessário suporte, manutenção ou técnicos treinados
Como funciona ?
Um “desvio” é programado na fila do seu call center para o 0800-Reverso.
A chamada então é direcionada para a plataforma que atende a ligação, vocaliza uma mensagem informando que a chamada será retornada e guarda o número de origem e retorna a chamada em horário e data programados.
O cliente aguarda confortavelmente a ligação que o conectará ao call center, no horário programado (normalmente no horário de menor movimento).
ECONOMIZE
Quer cortar custos?
O 0800 retorna a ligação para seu cliente sem custos adicionais. E por ser um serviço, você apenas paga uma mensalidade sem se preocupar com softwares ou infra-estruturas de telefonia.
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