V Encontro de Hotelaria Hospitalar da Região Serrana

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Evento ano anterior

A Voice Technology está patrocinando o V Encontro de Hotelaria Hospitalar da Região Serrana.  Que acontecerá em Petrópolis na Faculdade Arthur Sá Earp Neto e Faculdade de Medicina de Petrópolis nos dias 16 e 17 de Junho de 2016

O evento é realizado e organizado pela Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro e abordará assuntos como Gerenciamento de leitos e diversos temas relacionados ao envolvimento e comprometimento das equipes da Hotelaria Hospitalar nos fluxos, nos processos. O grande foco do evento é a contribuição da Hotelaria Hospitalar nos processos de acreditação das instituições de saúde e no posicionamento da área perante a crise. É esperado um público de aproximadamente 300 pessoas para o evento.

petropolis_palacio_imperialJá patrocinamos e participamos de edições anteriores, como no III Encontro e estamos muito contentes em poder contribuir novamente com este grande encontro da área de Hotelaria Hospitalar que já é um evento de referência Nacional.

Nos dias seguintes faremos novos posts sobre este evento com detalhes da programação e palestras.

Sobre a Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro:

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No Brasil, o conceito de Hotelaria Hospitalar vem sendo aplicado nas instituições de saúde desde o final da década de noventa.

A hotelaria hospitalar tem por objetivo oferecer aos clientes de saúde conforto, bem estar, segurança e qualidade no atendimento transformando os hospitais no complemento do ambiente familiar.

Pesquisas demonstram que os clientes sentem-se mais confiantes e satisfeitos, quando acolhidos por colaboradores com comportamento e conduta que demonstram atenção, presteza, respeito, solidariedade e eficiência, que são resultados da gestão de hotelaria.

A implantação da hotelaria hospitalar contribui para a integração dos setores fundamentais como: Manutenção, Nutrição, Higienização, Lavanderia, Jardinagem, Segurança Patrimonial, Atendimento, Enfermagem e CCIH, com o objetivo de oferecer um atendimento satisfatório ao cliente.

2 respostas em “V Encontro de Hotelaria Hospitalar da Região Serrana

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