Integração com TrustPrev

Recentemente (com o cliente SebraePrev) ampliamos o leque de integrações com o sistema da:

Já tínhamos o cliente Infraprev desde 2007 com integração ao Sistema TrustPrev. Neste primeiro cliente já tínhamos nossa URA e nosso CTI Flex CS, realizando automações e aumentando a eficiência do atendimento .

Já na SebraePrev iniciamos o projeto apenas com o Basix Call Center (nosso Call Center em Nuvem) e neste cenário era previsto apenas a integração CTI. Agora o cenário ampliou e iremos replicar todas as integrações de URA e CTI só que com tudo na Nuvem !

Com estes dois cases:

temos disponível um leque de integração com os sistemas da Trust Solutions muito grande e poderemos replicar os diferentes cenários com muita facilidade.

Uma resposta em “Integração com TrustPrev

  1. Pingback: Infraprev atualiza seu atendimento | Voice Technology Blog

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