O SIG-100 é um Session Border Controler (SBC). É um equipamento de rede que fica na borda da internet da empresa, permitindo expor a infra-estrutura de telecomunicacões para fora (na internet) de forma segura e transparente para o PABX.

As principais aplicacões do SIG-100 são:

• Ramal remoto via internet;
• Mobilidade (laptops e smartphones viram ramais);
• Tronco SIP com operadoras VoIP (SIP Trunking).

Para viabilizar o uso em ambientes corporativos usuários de PABX, o SIG-100 foi projetado para funcionar em um hardware customizado, segue foto do hardware:

Fatores críticos para uma implementação VoIP de sucesso

Pense nos seguintes fatores antes de colocar o seu PABX na internet:

• Seguranca: quando a empresa resolve abrir para a internet é necessário criar mecanismos de protecão do seu ambiente interno, de modo que pessoas estranhas não tenham acesso a sua empresa e aos seus ativos (dados, chamadas, etc.).
• Ataques: alguns agentes na internet podem gerar uma quantidade excessiva de requisições para o seu PABX e torná-lo indisponível.
• Qualidade de banda: a banda larga em determinadas regiões é limitada e tem oscilações. Isso requer uma gerencia ativa para detectar situações de esgotamento de capacidade e interrupção de conexão.
• Link alternativo (back-up): o link internet sofre interrupções e flutuações causando interrupção na comunicação da sua empresa. A solução é ter um sistema que monitore ativamente os links internet e faça a troca de maneira automática e rápida, sem a necessidade de intervenção humana.
• Monitoração e alarmes: para ter um sistema estável, é necessário ter informações de uso de recursos para tentar antecipar os gargalos. E se estiver acontecendo um problema, o administrador tem que ser notificado imediatamente. O SIG-100 foi projetado visando dar o máximo de estabilidade e continuidade nas comunicações da sua empresa.