Acontecerá no Rio de janeiro, no Auditório da Fecomério o VI SIMPÓSIO CARIOCA DE HOTELARIA HOSPITALAR

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Segue informações do evento:

Programação

8h30 – Abertura

9 horas – Palestra:

“Experiência do Paciente e Papel da Hotelaria Hospitalar”

PALESTRANTE: ALLAN KERN

Administrador de empresas. Pós-graduado em engenharia de produção e especialista em qualidade e produtividade, sustentabilidade e responsabilidade social e gestão para excelência do desempenho e da competitividade. É sócio da Upgrading Serviços Especializados em Saúde, atuando como consultor, educador corporativo e palestrante sobre diversos temas relacionados à gestão da qualidade e segurança em Saúde. Avaliador do Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA/ONA). Autor de seis livros e de diversos artigos sobre qualidade, segurança e sustentabilidade.

10 horas – Palestra:

“Educação Continuada Contribuindo na Excelência do Atendimento!”

PALESTRANTE: AUDREY CASTRO

Supervisora da Educação Continuada Operacional da Rede D’Or São Luiz – Unidade Itaim

 

11 horas – Palestras e Debate

 “O Impacto da Jornada Digital para o Facilities Management Hospitalar”

Maurício Allmendro 

Docente em Hotelaria Hospitalar no curso de Especialização em Hotelaria Hospitalar pelo Instituto de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, e

Diretor da Divisão Saúde Grupo Verzani & Sandrini

outro palestrante será:

 

Luiz Roberto de Oliveira – Beto

• Engenheiro Eletricista, Pós – Graduado em Administração pela USP,
• integrante do grupo de estudos de hospitais 4.0 Hospitais das Clínicas de SP,
•   Sócio Diretor da Voice Technology

MODERADORA do Debate:

MARIA HELENA PERACCINI

Membro do Conselho Fiscal e Fundadora da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar.

Coordenadora Científica do Congresso Brasileiro de Hotelaria Hospitalar

Membro da Comissão Organizadora do Congresso Latino Americano de Hotelaria Hospitalar.

14 horas  – Palestra:

“ Hotelaria Hospitalar e os desafios do melhor atendimento “

PALESTRANTE: VÂNIA RODRIGUES PEREIRA

Gerente de Hotelaria Hospitalar do Instituto do Câncer de São Paulo

14h40 às 15h20 – PALESTRANTES: MELISSA MULLER

Coordenadora de Atendimento e Hotelaria do Hospital Procardíaco e Diretora da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro

 

 

14h40 às 15h20 – PALESTRANTES: FELIPE GUSMAN

Médico e Vice – Presidente da Regional Sudeste da Academia Nacional de Cuidados Paliativos – ANCP

• TEMA: Cuidados Paliativos no Hospital: Hotelaria e Medicina juntas

15h 20 às 15h 40 – INTERVALO E VISITA AOS STANDS

15h 40 às 16h 20 – CÁSSIA MANFREDINI

Formada em Administração de Empresas pela Universidade Anhembi Morumbi, Tecnóloga em Gestão da Qualidade pela Universidade Santo Amaro, Especialista em Gestão por Processos na PUC e em Gestão da Informação na Universidade Anhembi Morumbi. Trabalha há mais de 12 anos na área da saúde. Atual Gerente de Normas e Sistemas da ONA – Organização Nacional de Acreditação, FISQua

• TEMA: Importância da Acreditação para os Serviços de Higiene

16h 20 às 17h 20 – NOVO PERFIL DE CLIENTE NO FACILITIES MANAGEMENT HOSPITALAR

• TEMA: Serviços de Apoio, Hotelaria e Facilities Management em clínicas e hospitais de longa permanência

Participações: Rede Premium Care, Rede Oncoclínicas e Clínicas da Rede D’Or

MODERADORA: IVONETE MELO

Diretora da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro e Sócia – Diretora da Casaminha

INSCRIÇÕES Clique aqui e faça a sua inscrição Valores do investimento: Até dia 10/09: R$ 100,00 Até dia 24/09: R$ 150,00 Após dia 24, somente no evento: R$ 200,00 Para associados: Inscrições até dia 24/09: Gratuito No evento: R$50,00	LOCAL Auditório da FECOMÉRCIO – Flamengo – Rio de Janeiro: Rua Marquês de Abrantes, 99 Flamengo Rio de Janeiro – RJ